Sanofi Iso 9001

politique qualité bien faite. On parle même du « toyotisme ». 6. NORMES ISO 9000 A l’heure d’une demande mondialisée, les normes ISO normalisent les bonnes pratiques au niveau international et permettent une exigence égale envers toutes les entreprises. Elles intègrent différents points : 9000 : définitions 9001 : l’application des exigences 9002 : procédures 9003 : plan de contrôle La norme ISO 9001 contrôle la conformité des produits et services, répond aux exigences des clients

Résumé de la Norme ISO 9001 version 4 Système de Management de la Qualité 4.1 Exigences générales • Identifier les processus nécessaires • Déterminer la séquence et l’interaction de ces processus • Déterminer les critères et les méthodes pour assurer l’efficacité de ces processus • Assurer la disponibilité des ressources et des informations nécessaires au fonctionnement et à la surveillance de ces processus ; • Surveiller, mesurer et analyser ces processus ; • Mettre en œuvre les

Université Mohammed V Rabat AGDAL Ecole Supérieure de Technologie de salé Département : Techniques de Management(2) Filière : Assistanat Organisation D’Entreprises 1959-2012 Certifiée ISO 9001 pour l’ensemble de ces activités Réalisé Par : Douaa Saidi Kawtar Hmid Rabia Dinia Salwa Lamrabet Année Universitaire : 2011/2012 Rapport sur la certification de BANK AL -MAGHREB Présenté à M

Actualites, Environnement, Management, Qualité, Santé Sécurité au travail L’objectif d’un audit à blanc L’audit « à blanc » ou pré-audit est une analyse du système de management de votre entreprise en rapport avec le référentiel choisi (ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001…). Il se déroule de la même façon qu’un audit de certification. Il permet de vérifier si les dispositions prises par votre entreprise sont pleinement conformes au référentiel considéré. L’audit à blanc est-il indispensable avant

Physio-Tech  intervient sur un périmètre qui couvre huit départements du sud de la France (de Montpellier à Nice). Dans un contexte réglementaire et concurrentiel où, pour s’assurer des meilleures performances, Physio-Tech a décidé de se faire certifier iso 9001 :2000 et iso 13485 afin d’atteindre ces objectifs dans plusieurs domaines : Accroître la confiance des clients : - Déterminer et anticiper les attentes. - Répondre aux exigences contractuelles en se referant à un modèle reconnu. - Se démarquer par rapport

d’être disponibles pour les problèmes non encore résolus. Ainsi dans une organisation, la conception et la rédaction des procédures participent à la reforme dans la compréhension des missions et des démarches empruntées. Le référentiel international ISO 9001 traitant des systèmes de management de la qualité pour l’amélioration des performances d’une organisation et la satisfaction de sa clientèle, recommande entre autre, l’établissement des procédures et leur utilisation pour une amélioration continue

.......................................................................... 25 3.2.1. Référentiel de certification : normes ISO 9000 .......................................................... 25 3.2.1.1. Les diverses normes...............................................................................................25 3-2.1.2. Caractéristiques des normes de la série ISO 9000.....................................................25 Leur objectif..................................................

métrologie (ISO 31 : grandeurs et unités). * Les normes de spécifications : elles indiquent les caractéristiques, les seuils de performance d'un produit ou d'un service (exemple : EN 2076-2 : Série aérospatiale - Lingots et pièces moulées en alliages d'aluminium et de magnésium - Spécification technique - Partie 2 - Lingots pour refusion.) * Les normes d'analyse et d'essais : elles indiquent les méthodes et moyens pour la réalisation d'un essai sur un produit (exemple : ISO 6506-1 : Matériaux

d’obtention de la qualité (3h) Démarche de mise en œuvre d’un SMQ (1.5h) Audits et certifications (1.5h)   Historiques, concepts et principes de la qualité  Historique de la qualité Enjeux de la qualité Mesure de la qualité Normes ISO Terminologie qualité Principes de base de la qualité      L’histoire de la qualité  Concept très ancien : qualité artisanale = travail bien fait  L’enfance : – – La révolution industrielle (Taylorisme, OST, );

En 1998, Kiloutou obtient la certification ISO 9002 pour son système qualité. La première agence dans une plateforme du bâtiment est créé à Vénissieux tandis que son réseau s’étend à 50 agences et compte 650 collaborateurs. En 2004, Kiloutou obtient une certification qualité avec la norme ISO 9001. En 2005, le groupe Sagard effectue une prise de participation à hauteur de 51% du capital de Kiloutou.En 2008, la société obtient la certification ISO 9001 version 2000. En 2010,acquisition des activités