Savoir-faire

caractérisé par une séparation en les propriétaires (actionnaires) et leur dirigeants (managers). Les actionnaires délègues au manager un mandat de gestion, de leurs droit de propriété et attendent que ces derniers prennent des décisions de gestion pour faire fructifier des capitaux en développant la performance de l'entreprise. La logique managériale correspond au problème posé au manager d'optimiser les ressources qui lui sont confié de manière rationnelle et non créatives dans un cadre d'action bien

1. Réalisez le diagnostic stratégique de l’entreprise HBS en appliquant la méthode FFOM La méthode FFOM est un moyen de faire l’analyse interne et externe de l’entreprise. Forces Faiblesses Notoriété de l’entreprise 2 300 salariés Chiffre d’affaires important Leader du secteur Spécialisation / Savoir faire Représentation internationale Manque de collaboration entre les deux entités de la fusion Opportunités Menace Marché dynamique Marché non touché par la crise Concurrence Manque

concevoir les nouveaux produits. Le bâtiment V.Axess On peut donc voir que l’entreprise Petzl contrôle toutes les unités : la recherche, la production, la formation, la distribution. Son but est de pouvoir apporter leur savoir faire et toute la technique nécessaire pour faire ressortir des produits de grandes qualités et innovateurs. Les problèmes rencontrés Malgré la maitrise des différents domaines de l’entreprise, il est normal que Petzl rencontre certaines difficultés ou rencontre certains

DÉMARCHE TYPE FICHE N° 16 : S’ASSURER DE L’ARTICULATION STRATÉGIE/ GPEC/ GRH POUR EN SAVOIR PLUS Fiche n° 1 : Définitions A Effectifs et compétences ACTUELS En moins (retraites, démissions, mutations, temps partiels… Autrement (polyvalence, formation…) En plus (recrutements, retours congé parental, mutations, promotions…) B Effectifs et compétences FUTURS Comment aller de A à B = GPEC Pour savoir dans les 3 à 5 ans à venir : Combien et qui recruter ? Combien et qui former ? Combien

La composante d’une marque Une marque a pour but d’être reconnue grâce à un signe distinctif tel qu’un logo et un slogan porteur. L’objectif est également de la différencier. C’est l’aboutissement de toutes les compétences d’une entreprise. Le savoir-faire de celle-ci. En France, on compte 1 200 000 marques déposées. De plus, c’est environ 65 000 marques qui sont déposés chaque année. Une marque est très importante pour une entreprise, pour sa renommée. Par exemple l’entreprise Coca-Cola qui détient

passe de l’état adulte à l’état enfant, et il veut que tous ses désirs soient exaucés, il devient exigeant et susceptible , le moindre petit quiproquo trouverait une interprétation autre . Mais ne dit-on pas que le client est Roi. C’est à nous de savoir le servir. La constance dans nos prestations de services devrait être de mise. Et comme l’hôtellerie est un domaine ou le rôle du personnel est primordial, il va falloir mettre en valeur et fructifier le potentiel humain existant. Il devient donc

décembre 2010 Aspect formatif 5 A. L’ÉTUDE : UNE DÉMARCHE DE PROJET GLOBAL … au savoir faire …Elève actif Du savoir … Elève acteur… 15 décembre 2010 6 A.L’ÉTUDE : UNE DÉMARCHE DE PROJET GLOBAL 1. DE L’ÉTUDE DU THÈME… À LA MISE EN ŒUVRE DE L’ÉTUDE 2. ...ET À LA PRODUCTION DE L’ÉTUDE 15 décembre 2010 7 LES ETUDES A-1. DE L’ÉTUDE DU THÈME… Acquisition de savoirs Champs des connaissances Axes de réflexion Démarrage du thème 15 décembre 2010

- Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon les cas auprès des fournisseurs Savoirs théoriques et procéduraux  - Bien maîtriser les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge - Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique - Connaître les procédures spécifiques de l’enseigne dans le domaine SAV Savoirs de l’action (savoir-faire) - Savoir analyser des données techniques - Savoir se référer

dire la joie et l’honneur que j’ai de vous accompagner. Etre présent à vos cotés en un jour si chargé d’émotions et de fierté pour chacun de vous ne peut que me réjouir. Mais au-delà, c’est l’ensemble de la société qui doit se réjouir. Se réjouir de savoir que nous avons la volonté et les moyens au Burkina de former les compétences dont à besoin notre économie et que nous en formons effectivement. Votre présence ici ce matin en est la preuve. Oui, nous avons au Burkina la volonté de former mais surtout

manager à la suite du diagnostic de l'environnement, générateur d'opportunités et de menaces. Ces informations sont traduites en décisions et ces dernières en actions. • La mobilisation est une qualité sans laquelle le manager ne peut appliques ou faire appliques aucune décision. Sa capacité à mobiliser dépend également de sa capacité à motiver ses collaborateurs et ses salariés en général. 1.3. Contraintes: mondialisation, techno-science et hyper-compétition. Mondialisation: Le caractère international