Script Bouygues Telecom

CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir si bien accompagné. Je tiens à remercier en particulier : Séverine

des tarifs est naturellement liée au lancement de l’offre de Free Mobile sur le marché. Depuis janvier 2012, le nouvel opérateur a séduit pas moins de 5,2 millions de clients au 31 décembre 2012 tandis que les offres low-cost créées en 2011 par Bouygues Telecom (B&You), Orange (Sosh) et Sfr (Red) pour faire face à l’arrivée de ce nouveau concurrent affichaient environ 2,5 millions de clients. Au total, selon l’Acerp, ce sont près de 7,2 millions de consommateurs [2] qui ont changé d’opérateur tout en

Bousculés par le lancement de Free Mobile le 10 janvier, dont ils n'avaient pas anticipé l'agressivité tarifaire, les opérateurs téléphoniques"historiques" affichent six mois après l'arrivée de ce nouveau concurrent un état de santé dégradé. Si Bouygues Telecom n'a perdu "que" 450 000 clients mobiles entre le 1er janvier et le 30 juin 2012, SFR en a vu 673 000 prendre la porte et le leader Orange, 770 000 ! Dans le même temps, Free Mobile a engrangé 3,6millions d'abonnés, soit 5,4 % du parc français

Samsung Nokia Sony Mobile LG HTC Blackberry Alcatel Motorola Wiko Acer Huawei L'actualité des opérateurs : Orange SFR Bouygues Telecom Free Mobile Sosh B&YOU Virgin Mobile NRJ Mobile L'actualité des OS : Android Apple iOS Windows Phone Tizen Suivez LesMobiles.com Flux RSS RSS

résidences de personnes âgées, cette interdiction est temporaire jusqu’à la mise en place d’une charte entre les opérateurs de réseaux de communications électroniques et la communauté de commune de la Plaine Commune. Les sociétés Orange France, Bouygues Telecom et SFR ont tenté un recours en annulation de l’arrêté en saisissant le Tribunal administratif de Cergy-Pontoise le 31 mai 2007. L’arrêté municipal pris par le maire a été annulé après le jugement du Tribunal Administratif. Le maire de la commune

AfoneMobile---------------------------------0805 160 040 Auchan---------------------------------------5533 Bouygues Telecom---------------------------- 658 Breizh Mobile--------------------------------843 Carrefour------------------------------------845 Casino Mobile-------------------------------457 Coriolis---------------------------------------01 47 45 87 49 E.Leclerc-------------------------------------0805 160 040 Futur Telecom-------------------------------0805 805 505 M6 Mobile------------------------------------527

Créé en 1952 par Francis Bouygues, Bouygues est un groupe industriel diversifié, structuré par une forte culture d’entreprise et dont les métiers s’organisent autour de trois activités : la Construction avec Bouygues Construction (BTP et Energies & Services), Bouygues Immobilier et Colas (Routes), les Télécoms avec Bouygues Telecom et les Médias avec TF1. Présent aujourd’hui dans plus de 100 pays, le groupe Bouygues, animé par une culture d’entreprise forte et originale, dispose de solides atouts

abonnement, avec ce type d’offre les clients de SFR cessent d’augmenter. Grace ou à cause de la concurrence, les clients ont le choix entre les opérateurs exemple : Free qui lance appel illimité 7j/7 24/24, B &You (qui fait partie de l’opérateur Bouygues Télécom) qui lance aussi appel illimité 7j/7 24/24. Les exemples que j’ai donnés sont sans engagement, ce qui veut dire que l’on peut résilier ces contrats à tout moment. Le 4G ready est une offre de SFR depuis 2012 elle permet de surfer, de télécharger

information de Challenges du mardi 11 mars.  Le service de téléphonie par Internet refuse en effet de se déclarer comme opérateur de télécommunications en France et donc de remplir les obligations légales de service public comme le font Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Il y a tout juste un an, l'Autorité de régulation du secteur (Arcep) avait fait part à Skype de son intention d'informer le procureur de la République de ce manquement. "L'exercice en France d'une activité d'opérateur de communications

français. Il ne propose pas de mobiles. Cependant, il n’hésite pas a améliorer son réseau sans surplus pour le client. 2 ) c - Dégagez les opportunités offertes par l’environnement de Free mobile Actuellement les trois opérateurs (SFR, ORANGE, BOUYGUES TELECOM) sont présents sur le marché Français. Cependant ces trois opérateurs échangent leurs dossiers clients et prennent des marges importantes. Ce qui fait que les forfaits mobiles Français sont les plus chers d’Europe. L’arrivée de Free a tout bousculé