Script Téléphonique Banque

électronique. Un programme en Virtual Basic script (VBS) était en pièce jointe. En cliquant dessus, programme s exécutait et infectait le système (et envoyer également ce message à tout vos contacts, d où la prolifération exponentielle ). Le phénomène a été stoppé grâce au antivirus et au fait que les serveurs passerelle bloquer tous les mails comportant ce virus. Ce virus n infectait que Windows NT/2000/98, équipés de WSH, nécessaire au lancement du script. Apparu en mai 2004, le virus Sasser,

jussieu.fr/ccr/information.html C’est donc le moyen d’utiliser le réseau Internet comme un hypertexte géant. 3- Navigateur : Le navigateur est le logiciel client universel qui permet d’interpréter les pages HTML et pour les plus récents Java, Java script, VBScript et les objets Activex. Dans notre cas seul, les logiciels navigateurs Netscape 3.0 (Win 95) sauf pour Activex et VBScript Internet Explorer 3.01 (Win 95) de chez Microsoft sont capable de traiter toutes les nouvelles fonctionnalités qui

.................................... 158 Envoi des fichiers de données........................................................................................................................ 159 7 KASPER SKY ANTI-VIRUS 2010 Exécution du script AVZ................................................................................................................................. 159 REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY NETWORK .......................................................

potentiels. La banque propose aujourd’hui des produits d’assurance et les assureurs de leur cote élargissent leurs domaines d’activité vers les produits financiers et la banque. En même temps, de nouveaux concurrents apparaissent comme des entreprises de la grande distribution. Parallèlement a cette arrivée de nouveaux concurrents, les banques traditionnelles se concentrent. Le marche semble sature, le taux de bancarisation est a son maximum et le client n’hésite pas à changer de banque s’il est mecontent

Bilan e-commerce 2008 n Monter une opération MD Les principes d’une opération multicanale en MD L’enjeu de l’approche multicanale La relance, une opération pas si banale Les outils : le mailing, le bus-mailing, le couponing presse, l’argumentaire téléphonique n Bien travailler avec les presataires MD 1. Faire appel à une agence marketing direct 2. Faire appel à un loueur de fichiers 3. Faire appel à un routeur n Les nouvelles technologies au service du MD Le marketing 2.0 pour profiter du Web 2.0 Le

| | | | | |Revues (LSA, Point de vente, Linéaires…), | | | | | |Etudes d’organismes extérieurs (panels, banques de données…) | | | | | | |1 |2 |3 |4 | |4.1.3. Sélectionner

potentiels et à chercher à les transformer en clients réels (prospection-vente). Si une banque réalise une campagne de marketing direct à destination de ses clients, il ne s’agit donc pas réellement d’une campagne de prospection. Par contre une présence de cette banque sur un salon étudiant est essentiellement une action de prospection. La méthode la plus courante de prospection est la prospection téléphonique. » Selon les deux définitions ci-dessus, on peut comprendre que la prospection est le fait

de qualité et de prévoir le comportement de l'utilisateur face à différentes offres ("multi-attribute utility theory").  CATI (Computer Assisted Telephone Interview) : Système permettant de recueillir des données en direct durant l'entretien téléphonique sans avoir recours au papier.  CES : Consumer Electronic Stores. Cette catégorie de magasins comprend les grands multi-spécialistes, les petits spécialistes et les spécialistes photo.  CITI : Collecte Informatisée de Trajets Individuels.

....... 2 Introduction................................................................................................................................................................................ 3 Partie I: Présentation de LCL 1. LA BAP : BANQUE ASSURANCE DE PROXIMITE ............................................................................ 3 1.1. LE SECTEUR BANCAIRE .......................................................................................................................

COORDINATION D'UN RÉSEAU DE DISTRIBUTION MULTICANAL : LE CAS DE LA BANQUE DE DÉTAIL Tome 1 : Document principal JURY Directeur de thèse : Bernard de MONTMORILLON Professeur à l’Université de Paris-Dauphine Éric LAMARQUE Professeur à l’Université de Bordeaux-IV Véronique des GARETS Professeur à l’Université de Tours Suffragants : Michel KALIKA Professeur à l’Université de Paris-Dauphine Olivier ASSELIN Directeur Régional, Banque Scalbert Dupont Rapporteurs : le 23 novembre 2006 L’université