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GUIDE DE GESTION DES MUTUELLES DE SANTÉ EN AFRIQUE STEP Le programme global Stratégies et Techniques contre l’Exclusion sociale et la Pauvreté (STEP) du Bureau international du Travail (BIT) intervient dans deux domaines thématiques interdépendants: extension de la protection sociale aux exclus et approches intégrées d’inclusion sociale. STEP appuie la conception et la diffusion de systèmes novateurs destinés à la protection sociale des populations exclues, notamment de l’économie informelle

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES La gestion des connaissances en entreprise Conduite de projet : Mise en place de Livelink Siemens Financial Services Alexandre DEPRETZ 3ème année – filière contrôle de gestion promotion 2004 Alexandre DEPRETZ – Mémoire de fin d’études Groupe ESCEM – 3ème année – Filière contrôle de gestion REMERCIEMENTS Avant toute chose, je souhaiterais remercier tous les membres du contrôle de gestion, du contrôle interne, de la qualité et de la direction financière

humain face à une situation donnée, et de proposer des solutions. 2. L’entreprise est une organisation parce qu’elle s’oppose à l’improvisation ou à une politique de « laisser faire » et implique par conséquent la définition, la coordination et le contrôle des activités et tâches déléguées aux personnes qui composent l’entreprise ainsi que les relations entre elles. 3. L’entreprise est un système parce qu’elle est constituée d’un ensemble d’éléments en interaction dont la coordination permet la réalisation

épices en Asie. Après la chute de CTN, la route des épices est désormais contrôlée par les Turcs, et l’approvisionnement devient de plus en plus difficile. Se rendre par voie maritime sur les lieux de production en contournant les territoires contrôlés par les Turcs apparaît comme la seule issue possible aux Européens pour se procurer les épices. Non moins essentiels sont cependant les motivations politico-religieuse. B ) – Les motivations politico-religieuses. Les GD ne peuvent

La gestion des opérations Extrants 11 TABLEAU 1.4 Exemple de systèmes d’opération Transformations Nettoyage Traitement des légumes Coupe Cuisson Fabrication des boîtes de conserve Conditionnement Emballage Étiquetage Nettoyage Traitement des légumes Coupe Cuisson Fabrication des boîtes de conserve Conditionnement Emballage Étiquetage Réception Examens Diagnostics Traitements Interventions chirurgicales Surveillance Médication Thérapie Réception Examens Diagnostics Traitements Interventions

les années 1980, grâce à son style de gestion particulier. Initialement active dans le secteur maritime, la SEMCO fabrique à l’heure actuelle plus de 2 000 produits, allant du lavevaisselle jusqu’au lecteur numérique (CNN, 2004). L’entreprise s’est également diversifiée afin d’offrir des produits dans le secteur environnemental et bancaire. De plus, elle offre des services-conseils sur le marché immobilier, des solutions de gestion d’inventaires ou de gestion de documents pour lesquels elle est

N E PA D R A P P O RT A N N U E L 2 0 0 2 W PA R T N E R NE FOR AFR P IC HI S EVEL EVEL O OP PM M SD SD A’ A’ N E PA D Ve r s l a r e v e n d i c a t i o n d u 2 1 m e S i é c l e T NT EN E TH T HE E Mer Méditerranee Maroc Tunisie Sahara Occidental Cap-Vert Algérie Libye Egypte Mer Rouge Mauritanie Mali Niger Tchad Soudan Ca me rou n Sénégal Gambie Burkina Guinée Faso Bissau Guinée Sierra Côte Leone d’Ivoire Libéria Golfe Erythrée d’Aden Djibouti

INTERLOCUTEURS a) L’administration du travail – Inspection du travail. il Les Directions Régionales et Départementales du T d Travail de l’Emploi et de la Formation il d l’E l i d l F i Professionnelle (DRTEFP et DDTEFP) ont comme principale mission de contrôler la conformité des entreprises à la réglementation en vigueur. Cependant les inspecteurs du travail vigueur ont aussi pour mission d’impulser une démarche de prévention des risques p p q professionnels dans chaque établissement.Bardoz M. 61 LES

pétrole brut à des prix concessionnaires, le poids de la dette extérieure, la dévaluation du Franc CFA et son arrimage à l’Euro, les programmes économiques engagés avec les institutions financières internationales, les tensions politiques internes, la gestion opaque des revenus pétroliers par les gouvernants… sont autant d’éléments qui ne permettent pas à la plupart des pays producteurs africains, frappés par la crise économique, de tirer profit de leurs ressources pétrolières. Le Cameroun, pays producteur

local (Agenda 21). Désormais, le développement durable est au centre de la plupart des réflexions sur la prise en compte des préoccupations environnementales par les entreprises et les consommateurs. En effet, une voiture hybride au garage, du café équitable dans les placards, le thermostat du chauffage bien réglé, des cartouches d’encre recyclées pour l’imprimante…, ce qui était autrefois un cliché, celui du consommateur écologiste triant consciencieusement ses déchets, caractérise aujourd’hui