Secteur D Activité Iso 9001

groupe………………………………………………………………..5 2.4. Activités…………………………………………………………………………..6 2.5. Les départements de production………………………………………………….7 2. Contrôle qualité dans le département………………………………………………8 3.6. Généralités………………………………………………………………………..8 3.7.1. Qu’est ce que la qualité ? ………………………………………………...8 3.7.2. Le contrôle qualité ?....................................................................................8 3.7.3. La norme ISO 2859……………………………………………………….9

avril 1994 sous le régime de la loi du 1er juillet 1901 est désigné comme l’unique instance nationale d’accréditation par le décret du 19 décembre 2008, reconnaissant ainsi l’accréditation comme une activité de puissance publique. Seul organisme d’accréditation en France, qui couvre l’ensemble des activités d’accréditation : * Laboratoire * Organismes d’inspection * Certificateurs Les différentes parties intéressées à l’accréditation sont, grâce aux membres actifs de l’association COFRAC

......... Construire la cartographie, par où commencer ? ................... Une méthode alternative, réaliser la cartographie directement avec les acteurs ....................................................................... 1.5. La norme ISO 9001 version 2000 et la cartographie des processus ...................................................................................... 1.6. Quel niveau de détail pour la cartographie des processus élémentaires ? ..................................

choisie pour cette année de rapprocher le domine bancaire, puisque c’est le secteur qui accueillie la grande partie des lauréats de notre école, à travers un stage au sein de la BMCI. À travers se stage je me fixe comme objectifs : la compréhension des circuits, des procédures, et des relations bancaires à la fois vis-à-vis des sociétés que des particuliers ainsi que la découverte de l’atmosphère de travail dans ce secteur et enfin de rapprocher entre mes compétences et le profil requis pour un

qualité. Nous avons compris aussi, que la norme internationale ISO 9001, sert essentiellement de modèle à suivre pour la mise en place d’un système qualité. La norme ISO 9001 n’est autre qu’un ensemble d’exigences à comprendre, à respecter et à appliquer pour mettre en place un système qualité efficace et efficient. Parmi ces exigences, celles relatives à la documentation, présentées par la partie 2 du chapitre 4 de la norme ISO 9001 (ISO 9001-4-2) qui stipule que : Le système qualité doit être documenté

les activités et les résultats satisfont aux dispositions préétablies et sont aptes à atteindre les objectifs Audité: celui qui est audité Auditeur: celui qui est formé pour réaliser des audits CHSCT: Comité d’Hygiène, de Sécurité et de Condition de Travail SMI: système de management intégré 2.3 Normes L'audit interne est réalisé selon les normes: ISO 19 011 (2002): Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ISO 9001 (2008):

Chapitre II : Etude bibliographique des systèmes de management……………26 I. Environnement, la norme iso 14001………………………………………..27 3 1. Constitution de la norme ISO 14001……………………………….27 2. Exigences de la norme ISO 14001…………………………………28 II. La démarche qualité, norme ISO 9001…………………………………….31 1. La démarche qualité………………………………………………..31 2. La norme ISO 9001………………………………………………..31 3. Exigences de la norme ISO 9001………………………………….32. III. Sécurité et santé au travail, le référentiel OHSAS 18001 v 2007…………34

Présentation du groupe Lafarge. Leader mondial des matériaux de construction, Lafarge occupe des positions de premier plan dans chacune de ses activités : Ciments, Bétons, Granulats, Plâtres, Matériaux de spécialité et toiture. Crée en 1833, le Groupe rassemble plus de 78000 collaborateurs dans 75 pays et réalise un chiffre d’Affaires de 9,8 Milliards d’euros (selon les statistiques d’Août

qualité totale. C’était la base importante pour la construction et le déploiement de la fonction qualité dans l’entreprise. L’assurance de la qualité consiste à établir des mesures et des règles dans un système qualité qui englobe la majorité des activités d’une entreprise. Il s’agit de détecter les problèmes de non qualité et de démontrer l’efficacité des mesures prises afin d’inspirer confiance au client au sujet de ses exigences. OFPPT/DRIF 7 Résumé de théorie et Guide de travaux pratiques

robot, il faut des hommes intelligents et surtout compétents, c’est-à-dire formés. On n’en sort pas. Youssef OUNZILA 5 sur 70 L’entreprise est présentée habituellement comme une organisation rationnelle d’activités de production. Or, les activités peuvent être appréhendées comme la mise en œuvre des connaissances théoriques et pratiques des acteurs du système. Dés lors se précise une approche cognitive de l’organisation de la production ou la question du développement et de la mise en cohérence