Secteur D Activité Iso 9001

AUDIT SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL HISTORIQUE L'évaluation des risques n'est pas une fin en soi ! Dans un contexte socio-économique où l'accident est devenu inacceptable, il devient primordial de ne plus parler de « risques du métier » mais de les évaluer objectivement pour mieux les maîtriser. L'employeur ne doit pas juger de l'acceptabilité des risques présents dans son entreprise mais mettre en place une démarche de prévention appropriée respectant les étapes essentielles pour atteindre les

types : 5 niveaux de maturité 4 types : 1. Gestion des processus 2. Gestion de projet 3. Réingénierie 4. Support (mesure) 5 niveaux : 1. Initial 2. Reproductible 3. Défini 4. Géré - Contrôlé 5. Optimisé Un cadre pour organiser et prioriser ses activités organisationnelles Extension de la spécification CMM afin de palier ses lacunes Introduction Utilisation Comparaison Critique Cas pratique Historique • Développé par le Software Engineering Institute (SEI) de l’université de Carnegie

La norme ISO 14 001 est une norme de la famille ISO 14 000 qui se concentrent sur le management environnemental. C'est la norme la plus utilisée de cette famille, elle a pour but de maîtriser les impacts sur l'environnement, par conséquence, elle permet le respect de l'environnement et de rassurer les consommateurs soucieux. Comme toutes les normes ISO, cette norme est défini par l'organisme mondiale de normalisation (ISO). La norme 14 001 est reconnu internationalement et permet d'aboutir à une

ENVIRONNEMENT I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ……………………… 6 A) Historique……………………………………………………………… B) organisation du réseau ………………………………………………… 7 1) La Direction Générale et la Fédération …………………………………………. 2) les directions régionales et les secteurs ………………………………………….. 3) Les Institutions de Base et ses Organes statutaires………………………………. C) Organisation technique ………………………………………………. 10 D) Objectifs ………………………………………………………………. 11 1) Les objectifs généraux du CMS…………………………………………………. 2) Les objectifs

l’artisanat, les petits commerces et les PME. Les autres banques étaient spécialisées dans d’autres activités: la BMCE (les opérations d’import et d’export) ; le CIH (le secteur immobilier et hôtelier) ; la CNCA (le crédit agricole) * La phase de compétitivité: Elle se caractérise par une ouverture massive des banques sur le marché. Elle est marquée aussi par plusieurs évènements à savoir la libéralisation du secteur bancaire, le désencadrement des crédits, etc. Les banques se sont donc inscrites, à partir

AUDIT INTERNE La norme ISO 9001 Sommaire Sommaire 3 Introduction 4 I- Responsabilité de la direction 6 II- Management des ressources 14 III- Réalisation du produit/service 17 IV- Mesures, analyse et amélioration 29 Conclusion 43 Introduction Dans un univers économique, mondialisé et concurrentiel, les entreprises doivent tout mettre en œuvre pour se distinguer et fidéliser au maximum leur clientèle. Dans cette idée, fabriquer des produits ou services répondant aux attentes

Organisation des développements SEI-CMM & ISO-SPICE Organisation des développements, conduite de projets, ingénierie applicative, modélisation adaptée. Jean-Pierre Vickoff, RAD.fr RAD2 et organisation normalisée du développement, CEI-CMM & ISO-SPICE 2 RAD2 Organisation des développements SEI-CMM & ISO-SPICE Jean-Pierre Vickoff RAD.fr © 2000, Jean-Pierre Vickoff, RAD.fr RAD2 et organisation normalisée du développement, CEI-CMM & ISO-SPICE 3 HORIZON 2010 Les changements

Il existe des référentiels normatifs fixant les caractéristiques des produits, en même temps que les moyens d’essais pour les vérifier. On les retrouve pour les systèmes de management : de la qualité, au moyen de la norme ISO 9001 version 2000, de l’environnement, via la norme ISO 14001 version 1996, de la gestion de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail, par la norme BS 8800 (norme anglaise). Dans ce contexte, l’objectif des normalisations françaises, européennes et internationales

qualité   Le caractère unique de chaque situation nécessite d'établir un état des lieux initial complet et fiable. Ce diagnostique qualité est mené  par un consultant qui va examiner le fonctionnement de l'entreprise, le niveau de maîtrise des activités, l’efficacité des processus, les points faibles, les points forts... et permettra de déterminer la meilleure stratégie pour mener avec succès la démarche qualité.   L'implication de la direction doit être réelle car une démarche qualité nécessite

(certifications sur la base des normes ISO 9001 et ISO 14001), d’autres aux produits ou aux services finaux (certification de produits industriels ou de services, Key Mark). La certification ISO 9001 : Garantit que le système de management de la qualité d’une entreprise est fondé sur des principes dont l’« approche processus » et l’« orientation client » sont les plus importants. Elle est délivrée sur la base de la conformité à la norme internationale ISO 9001. C’est avant tout un outil de confiance