Secteur D Activité Iso 9001

[pic] Politique Générale et Stratégie d’entreprise ÉTUDE DE CAS : LE SECTEUR DE L’AVIATION D’AFFAIRES [pic] |- SOMMAIRE - | Introduction...............................................................................................................................3 I. Analyse environnementale.....................................................

Le secteur de l'aviation d'affaires (étude de cas) [pic] Sommaire Introduction I. Analyse environnementale 1. Le macro-environnement : le modèle PESTEL 2. Analyse micro-environnementale 3. Les facteurs-clés de succès II. Analyse interne du secteur 1. Les principaux acteurs du secteur 2. Analyse des positionnements stratégiques III. Orientations stratégiques du secteur 1. Stratégies gagnantes actuelles du secteur

plus récentes: Système de management de la qualité selon la norme EN ISO 9001, Système de management environnemental selon la norme ISO 14001, Exigences de qualité en soudage par fusion des matériaux métalliques selon la norme ISO 3834-2, Gestion de la santé et de la sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001, Management du risque ISO 31000, Technologies de l‘information – Techniques de sécurité selon la norme ISO 27001. La certification pour les normes présentées ci-dessus n‘est pas

à exprimer ma profonde gratitude envers tous les employés en poste au NDIA qui ont accepté de me recevoir, de répondre, parfois longuement, à mes questions, et qui m’ont permis d’assister à des sessions de formation, des réunions de travail, des activités de bureau et même des séances de négociations … Ce travail n’aurait pu être mené à bien sans la confiance et l’aide généreuse de Charbel BRAIDY. Il m’a permis de réaliser une mission intéressante et ainsi faire mes premiers pas à l’international

ou Project Evaluation and Review Technique) ……………………………………………………………………………………….7 2.3.3)-Diagramme de Pareto ………………………………………………………….…8 2.3.4)- Le QQOQCCP ………………………………………………………………………….9 2.3.5)- la certification ISO Qualité…………………………………………………….9  2.3.6)-Total Quality Management TQM ………………………………………..…11 Conclusion.....................................................................................................................................

structurée, factuelle. La création d’un langage commun. Un cadre conceptuel pour la direction la gestion de l’entreprise et son amélioration • L’implication du personnel dans les actions d’amélioration des processus, à tous les niveaux et dans tous les secteurs, et l’intégration des initiatives d’amélioration dans l’activité normale de l’organisation Références Référence LES PRINCIPES DE BASE Les évolutions des référentiels CLIENT Benchmark PERSONNEL ACTIONNAIRES Les niveaux de pratiques

l’entreprise, elle lui permet d’améliorer sa rentabilité, sa croissance, son pouvoir et surtout sa position sur le marché. A cet effet, la recherche des facteurs de performance demeure l’objectif primordial de toute entreprise cherchant à pérenniser son activité, développer ses structures et acquérir la confiance des collaborateurs internes et externes. Depuis les années 1980, plusieurs mutations caractérisaient le contexte socio- économique mondial, notamment : - Changement des structures de l’économie

traduire les hiéroglyphes ? », selon O. BOUTOU (1). Nous avions là les premiers qualiticiens de l’époque qui souhaitaient laisser une trace de leur façon d’exister, de faire et d’être. La gestion documentaire reprend ces principes de bases. La norme ISO 9001 exige la mise en place d’un système documentaire. Cependant la gestion documentaire ne doit pas être créée dans le seul but de répondre aux exigences. Elle doit regrouper l’ensemble des informations et données permettant le bon fonctionnement de

les plantes, en avance de 20 ans sur son époque, et le choix de la vente à distance des produits sont à la source d'un succès sans précédent. Puis Yves Rocher n’a cessé d’évoluer en créant des filiales partout dans le monde et en élargissant ses secteurs d’activités comme : le rachat de la société Petit Bateau à la fin des années 80, qui est une marque prestigieuse de vêtements pour enfants. Au début des années 90, création de la Fondation Yves Rocher - Institut de France, placée sous l'égide de

outils de traduction) et, experts conseil en Assurance Qualité et Organisation de Développement de processus. Ses principales activités incluent TDLims créés à partie de 1973 (Distribution of Laboratory Information Management Systems). Ces derniers sont des systèmes de gestion d’informations médicales destinées à servir les besoins du marché français où la demande des secteurs privés médicaux est très forte/ Ses produits sont reconnus mondialement avec 450 sites opérationnels dans 11 pays. En 1993,