Segmentation Marché Crédit Agricole

Étape à suivre pour le développement CRM c. Facteurs clés de succès du CRM d. Implication personnelle au sein du LCL Le Crédit Lyonnais II. Focalisation client 1. D'un marketing de masse à un marketing individualisé a. Évolution du marché b. Développement du marketing One to One c. Connaissance du client d. Segmentation de la clientèle e. Offre parrainage proches 2. Enjeux majeurs de la personnalisation a. CRM opérationnel

Actuellement, et dans un marché de plus en plus concurrentiel, la majorité des entreprises sont confrontées au même problème. Elles doivent réduire leurs coûts d’exploitation ainsi que maintenir leur rentabilité face à des clients toujours exigeants. Ces derniers font de plus en plus attention prix ainsi qu’aux services adossés aux produits commercialisés et demandent des facilités et des communications plus personnalisées. Ainsi, les entreprises doivent exploiter chaque interaction avec leurs clients

vieillissement Remariage Veuvage Dépendance … Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Marketing Bancaire • Les plus jeunes (55 à 64 ans) sont dans une phase de transition entre la vie active et la retraite. – Ils participent encore au marché du travail même s’ils sont les plus touchés par le chômage. – Ils bénéficient d’un niveau de vie supérieur à la fois à celui des plus jeunes et des plus âgés. • Les plus de 75 ans sont relativement plus modestes que la moyenne de la population

prêts. De plus, au Sénégal les premières banques crées étaient d'abord des banques dites de développement, BNDS, USB avec le fameux compte k, SONABANQUE avec le financement des maitrisards, etc.... Ces établissements étaient des pourvoyeurs de crédits ou plutôt de prébendes à une clientèle de privilégiés. Il existait d'autres établissements mais l'Etat y détenait également des participations et essayait d'orienter leurs interventions. La banque était donc perçue au Sénégal comme un établissement

françaises : le système « ECO » Les stratégies bancaires sur le « middle market » S’adapter aux besoins des PME : le capital investissement, le « leasing », l’affacturage Les relations bancaires au Crédit Agricole Le rôle d’OSEO - 3 3 1 N U M É R O REVUE ÉDITÉE PAR CRÉDIT AGRICOLE S.A. – B A N C A I R E S H O R I Z O N S DIRECTION DES ÉTUDES ÉCONOMIQUES C R É D I T A G R I C O L E S . A . N U M É R O 3 3

Quelles stratégies commerciales les banques utilisent elles pour conquérir les jeunes de moins de 25 ans ? En 2010, les jeunes de moins de 25 ans représentent plus de 32% de la population française (Source : INSEE), un marché à conquérir pour bons nombres d’entreprises qui espèrent trouver la recette miracle pour séduire cette cible de consommateurs. En effet un client d'une banque a tendance à rester client tout au long de sa vie, d'où l'importance pour une banque d'attirer le maximum de jeunes

 RAPPORT DE STAGE Description des services d’une agence du Crédit du Maroc Réalisé par : Encadré par : Année universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire 

Exposé du groupe 9 Thème : Quelles sont les filières agricoles à haute rentabilités économiques ? Plan INTRODUCTION I- DEFINITION DES CONCEPTS CLES A- NOTION DE FILIERE B- RENTABILITE ECONOMIQUE II- PRESENTATION DES FILIERES AGRICOLES A- PRODUCTIONS VEGETALES B- PRODUCTIONS ANIMALES III- L’ETUDE DES FILIERES RETENUES A- LE RIZ B- L’ARACHIDE C- LE COTON D- LA TOMATE E- LE LAIT LOCAL CONCLUSION Résumé L'agriculture du Sénégal est caractérisée par la prédominance des cultures

fois en termes de moyens de paiement, de placements et de crédits. Les réseaux bancaires, souvent très enracinés dans le tissu local, offrent des services diversifiés et en constante rénovation. Le secteur bancaire français est composé d’établissements expérimentés, dans les activités traditionnelles comme dans les produits les plus sophistiqués, et exerçant des activités aussi bien en France qu’à l’étranger. Ces acteurs opèrent sur un marché de plus en plus ouvert et concurrentiel, où le phénomène

saisonnier Le chômage saisonnier concerne, quant à lui, l’ensemble des activités qui se déroulent selon un cycle qui n’est pas constant dans le temps. Ce type de chômage concerne par exemple les activités liées au tourisme, ou encore certaines activités agricoles. 3. Chômage conjoncturel Le chômage conjoncturel résulte d’un ralentissement, plus ou moins durable, de l’activité économique. Lorsque le cycle économique connaît un ralentissement, celui-ci peut être cause de chômage. C’est le cas, par exemple