Segmentation Maroc Telecom

DONADA ESSEC Régis DUMOULIN Université d’Angers Bruno DURAND Université de Nantes Sandrine EMIN Université d’Angers Marc FRECHET Université de Toulouse Frédéric FRÉRY ESCP-EAP Grégory GAMOT IAE de Lille Ghislaine GARMILIS Institut Télécom, Telecom Ecole de Management Sylvie HERTRICH EM Strasbourg et Université de Strasbourg Bouchra LEBZAR ENCG, Université Cadi Ayyad, Marrakech Sébastien LIARTE Université de Toulouse Anne MILLIAT ISC Paris Serge PERROT Université Paris Sud

critères objectifs. Les effectifs de ces classes évoluant selon la dynamique de la demande depuis la mise sur le marché jusqu’au jour de consommation de la prestation, on assiste à la vente de produit services identiques à des prix différents. La segmentation de l’offre, à travers la définition de classes tarifaires, doit en effet canaliser la demande et interdire au client la possibilité d’arbitrer. Comme le précise Jean-Marc Lehu dans son ouvrage sur la fidélisation client, le Yield Management

remercier vivement les professeurs membres du jury, pour leur patience et indulgence. J’exprime toute ma reconnaissance aux différentes personnes qui m’ont aidé, de près ou de loin, par leurs conseils et leur soutien, ainsi qu’aux membres du forum Bourse-Maroc pour leur collaboration lors de l’enquête. Que toutes ces personnes trouvent ici l’expression de ma profonde gratitude. 3 SOMMAIRE Dédicace Remerciement Sommaire Introduction générale Intérêt de la recherche Pourquoi les petits porteurs ? Pourquoi

précarités liées à l’espace • Les précarités liées à la déficience des liens familiaux et sociaux • Les précarités en relation avec la déviance • Les précarités en relation avec le genre. La situation socioéconomique de la femme au Maroc La femme au Maroc et au monde entier joue un rôle éminent dans le développement socioéconomique du pays, chose qui rend sa contribution en matière de développement incontournable malgré qu'elle se trouve souvent freinée par des facteurs et des incidences

marques sur chaque marché étranger [pic] Se pose également à l'entreprise la question de lancer une ou plusieurs marques sur un même marché étranger. L'entreprise qui lance plusieurs marques sur un même marché peut poursuivre une politique de segmentation de ce marché. Dans ce cadre, elle peut vendre des variantes d'un même produit physique (niveaux de qualité ou caractéristiques secondaires variables) sous des marques différentes s'adressant à des segments de consommateurs ayant chacun des besoins

effet, 86% des actifs sont aujourd’hui salariés, contre 70% en 1962. Il faut également noter que les femmes sont entrées dans le monde du travail, et représentent actuellement 44% de la population active avec un taux d’activité de 64% . Enfin, la segmentation du marché permet de faire ressurgir le succès croissant du secteur tertiaire. Nous nous retrouvons donc actuellement avec une population active plus importante et surtout très fluctuante parmi les trois secteurs de l’emploi. Le marché des NTIC

Contrat à durée déterminée Contrat à durée indéterminée Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières Centre d’Etudes et de Recherche des Industries Métallurgiques, Mécaniques, Electriques et Electroniques Confédération Générale des Entreprises du Maroc Carte d’Identité Nationale Compagnie Marocaine des Hydrocarbures Compagnie Marocaine de Plâtre et d’Enduit Conception des Procédés assistés par ordinateur Compte des produits et des charges Customer Relation Management Catégories Socioprofessionnelles

l'Espagne. De surcroît, l'image de marque de Ricard n'est pas très bonne en Espagne, car la marque est associée aux touristes français qui passent leurs vacances d'été dans le pays. Dans le marché automobile, les pays varient trop en maturité, en segmentation, pour autoriser le même positionnement d'un modèle scientifique. Si les pays ne sont pas au même stade de développement, il en est généralement de même pour le cycle de vie des catégories de produits. Si l'automobile est un produit mature aux Etats-Unis

contrats d’assurance dont les clauses de rupture sont très souvent contraignantes : préavis minimum, possibles pénalités fiscales…1 Le cas de la téléphonie cellulaire L’âpre concurrence que se livrent les opérateurs (Vivendi-SFR, France Telecom-Orange et Bouygues Telecom en France) est telle, que l’on assiste parfois à une surenchère commerciale pour laquelle la prochaine étape consistera à payer le consommateur pour utiliser les services de tel opérateur… Avec déjà plus de 20 millions d’abonnés en France1

Madagascar, Mali, Mauritanie, Mozambique, Niger, Nigeria, Ouganda, Ruanda, Sénégal, Swaziland, Tanzanie, Gambie et Zimbabwe. EA1: Corée, province chinoise de Taïwan et Singapour; EA2: 10 Malaisie, Philippines et Thaïlande. NA: Algérie, Égypte, Jordanie, Maroc et Tunisie. SA: Bangladesh, Cambodge, Chine, Inde, Indonésie, Pakistan, république démocratique populaire du Laos, Sri Lanka et Vietnam. OCDE 1: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Italie, Japon, Luxembourg