Segmenter Portefeuille Annonceurs

.......................................................................................................... 23 C - Les relations publiques et la publicité par l’événement ................................................................... 24 V – Annonceurs et Agence publicitaire ............................................................................ 25 V - L’agence publicitaire ............................................................................................... 25 A - Les fonctions

complétant les conditions d'agrément a institué l'obligation de présenter un plan financier, établissant de manière détaillée pour les trois premiers exercices les prévisions de recettes et de dépenses, compte tenu, le cas échéant, des transferts de portefeuilles et de contrats. A l'issue du troisième exercice, l'arrêté indique que le chiffre d'affaires doit être au moins équivalent à un million de dirhams. 4) Les acteurs de la scène de l’assurance. L’état : Dans un but de protection des assurés, l’état

potentiellement être la cible d’une politique marketing »[2]. La cible (marketing target) correspond au « segment de clients (acheteurs ou prospects) que l’on cherche à conquérir et/ou à fidéliser par des actions marketing adaptées »[3]. Lors du choix de la cible, il y a 3 stratégies possibles : ▪ stratégie indifférenciée : elle vise à minimiser les différences entre les segments de marché. Elle est fondée sur les caractéristiques communes des consommateurs plutôt que sur leurs différences

de recruter de nouveaux consommateurs bute sur une concurrence accrue et sur un marché souvent saturé. À n’en pas douter, tel un inestimable trésor de guerre, il va falloir tout faire pour conserver impérativement et développer au maximum le portefeuille clients que l’on détient. Et les gourous zélateurs improvisés d’un sujet à peine né, de publier comme à chaque occasion de 21 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION ce type, recette après recette, pour conserver sinon enchaîner de manière infaillible

développement nouveau pour la firme. L'intensité d'une opportunité se mesure par la certitude plus ou moins grande de sa réalisation, l'avantage potentiel détenu sur les concurrents, sa durabilité ou précarité et son importance par rapport à notre portefeuille d'activités. 2.4. L’étude de cas MARKETING L’entreprise Les macro-tendances Le micro-environnement Les données externes les données internes Synthèse Les macro-tendances en 2000 Macro économique Structure des entreprises Diagnostic externe du

difficultés dans la mise en place des stratégies créatives et des plans médias (disponibilité, coût, langue, réglementations nationales, ...) b. Adaptation Les stratégies d'adaptation apparaissent en perte de vitesse. De plus en plus apparaissent des segments transnationaux et les produits commercialisés ont de plus en plus des images standardisées. Dans cette hypothèse, chaque composante de l'organisation conçoit une communication spécifique sur son propre marché pour mieux prendre en compte les différences

|1 840 000 000€ | |Gain |0,1375€ |1 100 000 000€ | d. L’analyse du portefeuille d’activité | | |Cycle de vie | |Relation entre l’offre et la demande |La demande est supérieure à l’offre |Expansion

d'échelle. Le marketing direct propose une nouvelle manière de considérer la demande, plus personnalisée et plus incitative à la fidélisation. Il ne s’agit plus de prendre simultanément en compte un ensemble de consommateurs appartenant au même segment de marché auxquels seront proposées des offres relativement similaires promues par un discours commun, mais plutôt de considérer chaque client en fonction de ses particularités, de ses préférences, de ses sensibilités propres et de mettre en place

population et ses besoins, on est parvenu à dégager une grande diversité de bons segments de marché, même dans les catégories de produits les plus homogènes. w Des médias multiples : Si l’univers totalement interactif est encore à venir, des canaux médiatiques multiples et des programmes de marketing direct très sophistiqués ont singulièrement amélioré les capacités des marques à communiquer efficacement vers des segments de population de plus en plus petits. Coca-Cola, par exemple, pratique déjà

l’information client Mener une écoute client Développer la veille sur Internet Adopter une méthodologie de recherche Utiliser les outils de veille sur Internet 129 130 130 132 135 137 140 141 143 143 144 144 146 147 150 150 150 VIII Chapitre 8 Segmenter et cibler ses marchés La segmentation stratégique Utiliser les segmentations stratégique et marketing La matrice attraits/atouts La segmentation marketing des marchés Trois objectifs de segmentation Pertinence du choix des critères Une démarche