Sephora Concurrence

sssssssss1 – Etude de la demande (les clients) Bilan et analyse de la clientèle actuelle : qui sont-ils ? Combien sont-ils ? Que consommentils ? En quelle quantité ? Pourquoi ? Comment ? Où ?… 2 – Etude de l’offre (la concurrence) Bilan et analyse de mes concurrents : qui sont-ils ? Où sont-ils ? Que vendent-ils ? Comment ? A qui ? Depuis quand ?… Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? 3 – Etude de l’environnement Qu’en est-il du contexte (international, national ou local) économique

imposé par des contraintes internes (p°) et externes (D) à l’E, ms constitue aussi une décision stratégique. Des facteurs complémentaires interviennent tels que les processus de concurrence, le pouvoir sur l’envir et les objectifs poursuivis. L’existence de cap de p° excédentaires est svt un des moyens privilégiés de la concurrence ds les oligopoles, aussi bien à l’intérieur du secteur qu’avec des entrants potentiels. Elle constitue une condition de la stabilité des prix et dc du maintien de marges bénéficiaires

sociale. Les actions menées sont dites « hors business » et se font à travers des activités de mécénat. La deuxième apparition du concept de RSE se fait en1932 à travers Berte et Means. Selon eux, l’entreprise a gagné en pouvoir économique et peu concurrencer l’Etat. Ce poids grandissant de l’entreprise est une responsabilité sociale au même titre que l’Etat protecteur du bien public. Andrew Carnegie va effectuer un investissement social qui vise à préserver les archives des Etats-Unis. La paternité

depuis sa création. Le traité sur le fonctionnement de l’union européenne (TFUE) interdit les aides d’Etat qui faussent ou menace de fausser la concurrence dans le marché commun1. En effet, les aides d’Etat sont susceptibles d’entrainer des distorsions de concurrence au profit des entreprises aidées. L’Europe a voulu garantir des conditions de concurrence équivalentes pour l’ensemble des opérateurs au sein d’un marché unique. Cette interdiction découle des principes d’égalité et de coopération loyale2

Résumé du cours de Marketing (1er semestre) Historique du marketing 1. Contexte  Les nouvelles technologies o Concurrence technologique de plus en plus importante. o Marchés de plus en plus saturés ; marchés en déclin (taux de croissance diminue) o Offre de plus en plus créatrice (en avance sur les besoins des consommateurs)  Les changements socioculturels o Structure sociodémographique :  Augmentation de ménages unifamiliaux  Augmentation de familles monoparentales  Augmentation de femmes

déterminé. I. La formation de l’offre. a. l’offre est étroitement liée au coût de production. Limite inférieure => le prix ne peut pas trop baisser car disparition de l’offre Limite supérieure => le prix ne peut pas trop s’élever car concurrence des autres firmes. b. Le prix est une base de référence pour faire le bénéfice optimum. c. Chef d’entreprise calcule son prix : * courte période : problème de production ? * longue période : problème d’investissement ? 1. Liaison

d’établir le contact avec les consommateurs potentiels Les instituts: lieu exclusif de contacts directs avec le consommateur et un vecteur privilégié de communication du savoir-faire de la marque L’institut est un moyen unique de se démarquer de la concurrence Politique de fidélisation Une démarche de dialogue: privilégie le contact avec le consommateur “Carte Client” Les instituts: renforce la fidélité des consommateurs Axes de recommandations - Offrir une gamme plus jeune, avant l’arrivée

faut tout d’abord connaitre 1. la conjoncture, 2. les tendances du marché, 3. les possibilités du marché, 4. l'évolution du cours des matières si ces dernières entrent pour une partie non négligeable dans le prix du produit à acquérir, 5. la concurrence à l'achat, 6. la motivation du fournisseur à vendre ce produit, 7. les avantages du produit proposé. Ensuite, l'acheteur doit réunir l'ensemble des informations dont il aura besoin pour préparer, puis conduire sa négociation : Les informations

de se repositionner au niveau des offres pour enfants, ainsi qu’au niveau des offres générales (exploiter le thème du voyage). (Page 3) N&D n’a pas à affronter de gros concurrents directs. Elle doit malgré tout se protéger et faire face à des concurrences plus centrées telles que Truffaut ou encore la FNAC. (Page 4) Résultats : 1- L’odorat : des odeurs de cèdre sont diffusés dans le magasin La vue : Les pierres et le bois qui ornent le magasin, les arbustes, fleurs… L’ouïe : la musique diffusée :

Les prix sont déterminés par le coût de production qui doit être inférieur au prix pour permettre à l’entrepreneur de faire un bénéfice et la concurrence : la “compétitivité prix” exige de ne pas être plus cher que les concurrents à qualité égale. Si certaines conditions sont respectées (atomicité, homogénéité, libre entrée, transparence, mobilité des facteurs), l’ajustement entre les quantités offertes et les quantités demandées se fait par une variation du prix du marché. Si l’Offre est supérieure