Sephora Notoriété

distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 :

Sephora introduction : Lancé en1970 par le groupe anglais de parapharmacie et de produits cosmétiques, Boots, le premier magasin Sephoraest un magasin de produits cosmétiques en libre service. En 1995, la marque Sephora est créée officiellementet propose ses propres produits.Sephora offre unegamme complète de produits de soins visage et corps, de produits pour le bains, de maquillage, d’accessoires et de parfums. La marque propose un large choix de produits cosmétiques, créatifs, raffinés et

vente (en France) KIKO 37,2 millions 11% 75 SEPHORA 2,8 milliard 31% Plus de 250 Nocibé 668millions 16,4% 90 Marionnaud 692 millions 21,4% 254 … D’après ces données, les concurrents sont en position de force face à KIKO. Mais il existe des raisons qui causent la situation faiblesse de KIKO, les concurrents de KIKO ont des stratégies et des cibles très différentes. Comme tout le monde le sait, les magasins comme SEPHORA, NOCIBE, MARIONNAUD, vendent leurs produits issus

| |Comptant parmi les grandes marques internationales de la parfumerie et de la cosmétologie, Sephora, membre du groupe LVMH, se distingue par son| |positionnement original entre la parfumerie traditionnelle et la grande distribution. Employant environ 5000 personnes, dont une trentaine | |travaillant à la création et au développement des produits, Sephora collabore avec des partenaires d’industrialisation (cosmétologistes, | |fabricants de packaging et conditionneurs)

touristique à l’année de part son emplacement mais aussi grâce à la vente de produits cosmétiques régionaux (le couvent des minimes). POUVOIRS ET APPORTS DU RESEAU MARIONNAUD | CONTRAINTES ET LIMITES DU RESEAU MARIONNAUD | * L’image et la notoriété du groupe * Système d’information commerciale * Une gamme de produits large et profonde | * Peu d’autonomie en ce qui concerne les décisions stratégiques * La lenteur de la transmission de certaines informations * Pas d’accès aux commandes

Le mix mdd SEPHORA COMMUNICATION [pic] [pic] Publicité pour le lancement du correcteur de tatouage SEPHORA en collaboration avec Kat Von D, la célèbre tatoueuse. SEPHORA communique principalement dans les magasines, l’affichage et des spots télé car depuis le 1er janvier 2007, la grande distribution et les chaînes de magasins spécialisés sont autorisés à diffuser des spots publicitaires sur les chaînes de TV. Mais la communication est fortement relatée en point de vente. En effet,

 RAPPORT MARKETING SEPHORA : l’entreprise Dominique Mandonnaud ouvre sa première parfumerie à Limoges en 1969. Il conçoit sa boutique non plus comme un lieu de vente, mais comme un espace de visite, de flânerie et de découverte. La cliente ou le client peut enfin librement avoir accès à tous les produits, tous les parfums, toutes les couleurs pour comparer, toucher, sentir... La vendeuse devient hôtesse, experte en beauté, conseillère à l'écoute de la clientèle. Cette nouvelle expérience

Après son mariage avec Douglas, Nocibé veut détrôner Sephora Le spécialiste français des cosmétiques, qui s'unit au groupe allemand Douglas, possède plus de 600 magasins dans l'Hexagone mais reste encore derrière son concurrent en termes de chiffre d'affaires. La bataille de la parfumerie et des cosmétiques est relancée. Le groupe de parfumeries et cosmétiques Nocibé et son concurrent allemand Douglas ont finalisé mercredi leur mariage, en préparation depuis octobre 2013. Douglas, détenu par

les plus connues : Sephora, Marionnaud et Nocibé. Ces trois enseignes ont acquis une renommée nationale et internationale reconnue, c’est pourquoi afin d’acquérir des compétences et pratiques de professionnels, j’ai postulé dans différentes boutiques et à différents endroits afin d’avoir de plus grande chance d’être retenue. L’un de mes professeurs, ancienne manager a Sephora, nous a obtenus à plusieurs de mes camarades et moi-même un entretien avec la directrice du Sephora de Gare de Lyon. Une

le marché français de la distribution de parfum. D’autant qu’il est difficile d’imaginer deux concepts aussi radicalement différents pour vendre les mêmes produits aux mêmes clients potentiels. 1. La vision de Sephora Pour devenir numéro un de la distribution de parfum en France, Sephora a appliqué les recettes suivantes : • les magasins ont misé sur le décorum. Ces temples de la beauté, aux couleurs dominantes rouge et noir en mettent plein la vue avec leur jeu d’éclairage sophistiqué Les vendeurs