Services de la circulation aérienne

effectué notre stage représente le monopole de transport ferroviaire en Tunisie elle a pour mission principal d’assurer le transport de personnes et des marchandises en tout confort et en toute sécurité, comme elle veille à améliorer sa qualité de service pour satisfaire de plus en plus sa clientèle de toutes les catégories, devenue de jour en jour plus exigeante Le changement que connaît actuellement le S.N.C.F.T touche entre autre les modes de fonctionnement et de gestion de l’entreprise et ce en

choix d’un prestataire de transport 1 Introduction générale La logistique, régulièrement évoquée dans la vie de tous les jours, est un secteur clé, au centre d’enjeux économiques et des préoccupations des pouvoirs publics. Activité à la croisée des services et de l’industrie, la logistique a pour rôle d'encadrer et de prendre en charge les échanges de biens et d’informations liées entre les différents maillons de l’économie, qu’il s’agisse des entreprises ou des consommateurs. Dans ce contexte, ce secteur

culturel de ce système, avançant que les Algériens, dans leur majorité, préfèrent les transactions en espèce. Seconde raison : Des Pannes récurrentes sont signalées au niveau des 680 DAB installés, pannes dues à la qualité des billets de banque en circulation. Sur la plan marketing : la carte de retrait n’a pas bénéficié de campagne de sensibilisation et de publicité auprès des clients, et la conception de ces cartes n’a pas été soutenue par une bonne définition du profil du porteur. 5. Quelles ont

, Directeur des Finances, pour son accueil et sa confiance qu’elle m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise ; , chef de service trésorerie, mon tuteur, pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport ainsi qu’à toute l’équipe de la direction financière pour leur aide et leur disposition à mon égard. 1. INTRODUCTION Acquérir une expérience professionnelle est une

Introduction Générale A. Définition du droit aérien D’une manière générale le droit aérien est l’ensemble des règles qui régissent les rapports juridiques relatives à l’utilisation d’aéronef. Ainsi défini, le droit aérien comprend le statut des aéronefs, le statut de l’aéroport (aérodrome), les règles relatives au personnel aérien, et l’ensemble des règles qui régissent le domaine aérien (le ciel) et sur la navigation. Concernant l’espace aérien : - Convention de Paris, 13 octobre 1919 (début

échanges continuent leur expansion rapide • L’essor des échanges internationaux est continu : en 2002, les échanges de marchandises s’élèvent à 6400 milliards de dollars et celui des services à 1500 milliards, ce qui représente au total 25 % du PIB mondial. Depuis 1990, les trafics maritimes et aériens ont augmenté de 40 %, le trafic téléphonique de 500 %. Cet essor s’explique par la levée des obstacles douaniers, les progrès techniques, la baisse des coûts de transports et les stratégies

Les échanges continuent leur expansion rapide • L’essor des échanges internationaux est continu : en 2002, les échanges de marchandises s’élèvent à 6400 milliards de dollars et celui des services à 1500 milliards, ce qui représente au total 25 % du PIB mondial. Depuis 1990, les trafics maritimes et aériens ont augmenté de 40 %, le trafic téléphonique de 500 %. Cet essor s’explique par la levée des obstacles douaniers, les progrès techniques, la baisse des coûts de transports et les stratégies

La compagnie aérienne est l’une des entreprises les plus complexes, les plus contraintes qu’il soit possible d’imaginer. S'il n'est pas simple de concevoir un réseau de télécommunications, une fois construit il fonctionne comme un automate, les interventions humaines se limitant à la supervision et à la maintenance. Dans le transport aérien s'enchaînent, sous une contrainte de coordination stricte, des processus nécessitant un flux continu de décisions et impliquant des corps de métier divers (vendeurs

(millions USD) | 352.491 | Exportations de services (millions USD) | 233.316 | Exportations des biens et services (croissance annuelle en %) | -5.3 | Exportations des biens et services (en % du PIB) | 28,8 | Importations (2009) : Importations de biens (millions USD) | 481.707 | Importations de services (millions USD) | 160.873 | Importations de biens et services (croissance annuelle en %) | -0.6 | Importations de biens et services (en % du PIB) | 31,8 | Pratiques culturelles :

besoin Représentation d’un 4PL Quatre catégories de 4PL Proposition de valeur d’un 4PL Etapes de sélection d’un 4PL II. Benchmarking 4PL : étude comparée entre Küehne + Nagel, Gefco et UPS Chiffre d’affaires en 2013 et couverture géographique Services rendus Prestations supplémentaires et savoir-faire spécifique Autres secteurs avec indicateur de présence Evolution de l’offre 4PL des prestataires en 2014 Simulation de sélection d’un 4PL III. L’offre logistique dans le monde La logistique