Singapore Airlines

Tout en faisant du développement des mégastores une priorité, Virgin se lance, en 1999 dans l’Internet et le téléphone mobile avec Virgin Mobile. La même année, les Virgin Cinémas sont cédés au français UGC, Virgin Atlantic Airlines cède 49% de ses parts à Singapore Airlines, Virgin Atlantique perd son procès concernant sa plainte contre British Airways pour pratiques déloyales. R. Branson doit alors payer 1.8 million francs à British Airways sans compter 100 millions francs de frais d’avocats.

aérien en général. Airbus a livré 453 appareils en 2007, 19 de plus qu’en 2006, dans les délais et à la satisfaction des clients. Ces livraisons comprennent 367 appareils de la famille A320, six A300 cargos, 79 A330/A340 et le premier A380 à Singapore Airlines. Les produits Secteur civil C’est au total 4 familles d’avions qu’Airbus propose pour le marché civil (passagers ou fret). Les familles d’avion d’Airbus suivent une stratégie de «changement minimum » qui consiste à développer

d’ambiance L’utilisation des senteurs d’ambiance dans les lieux de vente ou de service est sans aucun doute l’application du marketing olfactif qui a connu la plus grande croissance dans les dernières années. Par exemple, la compagnie aérienne Singapore Airlines s’est dotée de son propre parfum qu’elle utilise à tous les points de contact avec la clientèle, allant de l’air à l’intérieur des cabines jusqu’aux serviettes chaudes distribuées avant les repas, en passant par l’eau de toilette des agents

d’ambiance L’utilisation des senteurs d’ambiance dans les lieux de vente ou de service est sans aucun doute l’application du marketing olfactif qui a connu la plus grande croissance dans les dernières années. Par exemple, la compagnie aérienne Singapore Airlines s’est dotée de son propre parfum qu’elle utilise à tous les points de contact avec la clientèle, allant de l’air à l’intérieur des cabines jusqu’aux serviettes chaudes distribuées avant les repas, en passant par l’eau de toilette des agents

213 touristes. C’est le résultat d’une campagne de communication massive lancée notamment par le Comité martiniquais du Tourisme : « Martinique, fleur des Caraïbes ». Par ailleurs, il a permis le retour d’un opérateur aérien américain, American Airlines, via sa filiale American Eagle. Les touristes de séjour Depuis 1996, la fréquentation des visiteurs de séjour est nettement supérieure à celle de la population touristique excursionniste et croisiériste. Le nombre de touristes de séjour (hors

method for it to use in entering a foreign market or establishing manufacturing facilities in another country. The options vary from simple exporting to acquisitions to management contracts.  As in the case of KLM's purchase of stock in Northwest Airlines, this can be a part of the corporate strategies previously discussed.  Some of the more popular options for international entry are as follows: 33 IDRAC - Globalization and Corporate Strategies Directional Strategy International

Parmi les onze entreprises sanctionnées figurent plusieurs compagnies aériennes connues. Il s’agit d’Air Canada, Air France-KLM (condamnée à 183 millions d’euros d’amende), British Airways, Cathay Pacific, Cargolux, Japan Airlines, LAN Chile, Martinair, SAS, Singapore Airlines et Qantas. Les transporteurs ont coordonné leur action concernant les surtaxes carburant et sécurité tout en refusant tout rabais sur une période de six ans. Lufthansa (et sa filiale Swiss) a bénéficié d’une immunité totale

L’utilisation des senteurs d’ambiance dans les lieux de vente ou de service est sans aucun doute l’application du marketing olfactif qui a connu la plus grande croissance dans les dernières années. Par exemple, la compagnie aérienne Singapore Airlines s’est dotée de son propre parfum qu’elle utilise à tous les points de contact avec la clientèle, allant de l’air à l’intérieur des cabines jusqu’aux serviettes chaudes distribuées avant les repas, en passant par l’eau de toilette

Moyen-Orient Visitez notre portail de nos Services Clients en ligne à http://www.iata.org/customer_service. Asie et Pacifique Agency Accreditation Services, Asia/Pacific International Air Transport Association 111 Somerset Road #14-05 Triple One Somerset Singapore 238164 Email: agencyservices-a3@iata.org CODE NUMERIQUE Tout Bureau Agréé d'un Agent Accrédité se voit attribuer un code numérique individuel par l'IATA et est inscrit sur la Liste officielle des Agents IATA. Les Compagnies Membres de l'IATA

com/fr) propose dans la rubrique Compagnies aériennes, des liens vers les compagnies offrant des vols internationaux, nationaux et des vols nolisés ; • Aventure du bout du monde – Compagnies aériennes sur Internet (www.abm.fr/gvawebcomp.html) ; • Airlines of the Web (www.flyaow.com/airlineWebpages.htm). Que peut-on s’attendre à trouver sur le site d’une compagnie aérienne ? Pour les besoins de notre exemple, nous avons choisi le site de la compagnie Air Canada (www.aircanada.ca). Avec Air Canada,