Situation De Communication Rendre Compte Faire Le Point Informer

COMMUNICATION Amphithéâtre Introduction 1) Le rôle stratégique de la communication 2) Information et communication 3) Communication interpersonnelle 4) Communication interne et management En petit groupe Simulation de situations de communication INTRODUCTION Communication (politique) : omniprésence (NTIC) et désorientation ! 1/Notre société semble souffrir d’un excès de communication * Tout est prétexte pour communiquer * Ce qui compte c’est l’ « attitude »

Or la communication financière est un élément clé dans la performance d’un titre. Dans un marché où la satisfaction des actionnaires est au centre des préoccupations du management, la communication vers ces investisseurs devient un élément fondamental de la stratégie, alors la communication financière doit en effet être exacte, précise et sincère. Il est exigé qu’elle soit vraie, claire, compréhensible, diffusée au bon moment et non ambigüe. Quelles sont les enjeux de la communication financière 

son examen en repérant des situations de communication (1) et en réalisant des actions professionnelles (2). 1. Situations de communication Lors de ses deux périodes de stage, l'étudiant doit analyser 4 situations de communication observées ou vécues dans l’organisation (en français et en langue étrangère) correspondant aux activités professionnelles suivantes : Activités professionnelles Exemples 1. Collaborer avec le manager Rendre compte au manager - Faire le point avec le manager - Recueillir

Haute-Vienne Sandrine Tannière, Responsable environnement/sécurité, CCI Oise Gilles Vacher, Directeur, Institut pour une Culture de la Sécurité Industrielle, ICSI Ce document est actuellement soumis à expérimentations auprès de PME. Merci de nous faire part de vos suggestions d’améliorations par courrier ou par mail à l’adresse suivante : m.dondelot@acfci.cci.fr __________________ I.S.B.N. 2-85723-466-X Dépôt légal : Octobre 2007 Reproduction partielle ou totale autorisée sous réserve de mention

Haute-Vienne Sandrine Tannière, Responsable environnement/sécurité, CCI Oise Gilles Vacher, Directeur, Institut pour une Culture de la Sécurité Industrielle, ICSI Ce document est actuellement soumis à expérimentations auprès de PME. Merci de nous faire part de vos suggestions d’améliorations par courrier ou par mail à l’adresse suivante : m.dondelot@acfci.cci.fr __________________ I.S.B.N. 2-85723-466-X Dépôt légal : Octobre 2007 Reproduction partielle ou totale autorisée sous réserve de mention

Vente et démarche commerciale début 07/10/2015 La vente c'est obtenir quelque chose de quelqu'un, quelque soit la situation 1. Qu'est ce que le métier de vendeur ? 2. L'entretien de vente : une situation et des ventes 3. La démarche de ventes : les 6C 4. La préparation de l'entretien de vente 5. La prise de contact 1) A) La place du vendeur en E -Un trait d'union entre l'E et son marché C'est un agent de transaction des B et S, un relais d'informations (sur la concurrence), il véhicule l'image

et à ses risques. 12 Poser des règles permettant à l’adolescent de s’y retrouver et de bâtir un nouveau projet de vie. 29 Favoriser le travail de groupe des élèves et l’entraide plutôt que la note et la comparaison entre élèves. 30 Améliorer la communication entre élèves et professeurs via les délégués et organiser des moments privilégiés où élèves et professeurs pourraient échanger et se comprendre et évoquer les problèmes rencontrés. 31 Renforcer l’autorité des professeurs en s’appuyant sur le chef

| | |Communication | | |Maîtrise opérationnelle | | |Intervention sur site | | |Sous-traitance | | |Situation d'urgence | |

Communication des informations financières et sociétales Quelque soit l’objectif de l’entreprise, pour l’atteindre, elle doit être ouverte à la société car une entité qui n’est pas en adéquation avec la société met en jeu sa survie (dans le monde de l’entreprise aujourd’hui, on parle beaucoup de « durabilité ») . Le champ Business and Society est de plus en plus important. La société civile est au centre. Elle se compose de : • Citoyens • Administrations et communautés locales

Relationship Management) a donné une nouvelle dimension au marketing direct. Les objectifs : Source Cabinet Ballester : (plusieurs réponses possible) Fidélisation et animation : 88,5% Vendre un produit ou un service : 87,5% Faire du trafic : 80,5% Faire la promotion d’un produit ou d’un service: 78,5% Contribuer à l’image de la marque : 68% Assister une force de vente : 63,5% Accroître la notoriété d’un produit ou service : 56% Cha,ger l’image d’un produit ou service