Situation Relationnelle Négative Module 5

I LE HANDICAP a) Origine et définitions Origine du mot « handicap » : Le mot handicap vient de l'expression anglaise 'hand in cap', ce qui signifie « la main dans le chapeau ». Traduisant la situation négative, défavorable, de celui qui avait tiré le mauvais numéro. Définition du handicap : Définition donnée par la loi française du 11 février 2005 portant sur l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées : « Constitue un handicap,

L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel....................................................................................................................................

correctement et vous ont félicité pour vos réussites, vous avez de fortes chances pour avoir un regard positif sur la vie et vous-même. Si vous avez été élevé par des parents peu attentifs, vous ne verrez pas vos propres qualités et aurez une vision négative du monde. Vous pouvez également obtenir de l’estime de soi grâce à vos amis car parfois, votre vision de vous-même peut être basée sur la perception des autres. Si vous êtes capable d’ignorer les sentiments négatifs, tout va bien pour vous car vous

L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...................................................................................................................................

spécifique ........................... 4. Un projet se déroule dans un délai imparti .................................... 5. Un projet utilise des moyens ....................................................... 6. Un projet nécessite l’utilisation d’une démarche et d’outils appropriés Conclusion .................................................................................... 3 5 5 23 27 29 31 35 PARTIE 2 PHASES, OUTILS ET LIVRABLES TECHNIQUES © Éditions d’Organisation Introduction .....

états physiques, de ses sentiments ou de ses pensées (premier niveau d’intelligence émotionnelle) , est plus facilement et plus rapidement atteinte que la capacité à gérer ses émotions intérieures et les émotions des autres en modérant les émotions négatives au profit des émotions positives (dernier niveau). Daniel Goleman, psychologue américain diplômé de l’université de Harvard et docteur en psychologie clinique et développement personnel, est devenu célèbre avec son livre Emotional Intelligence

les capacités d’argumentation et d’expression orale du candidat ainsi que ses aptitudes à suivre la formation ; la discussion avec le jury sur la connaissance et l’intérêt du candidat pour la profession d’aide-soignant. Cette partie, notée sur 5 points, est destinée à évaluer la motivation du candidat. Une note inférieure à 10 sur 20 à cette épreuve est éliminatoire (arrêté du 22 octobre 2005 relatif au diplôme professionnel d’aidesoignant). B. Le déroulement de l’épreuve En règle

non destinées à une utilisation collective et, d’autre part, les analyses et courtes citations justifiées par le caractère scientifique ou d’information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées (Loi du 1er juillet 1992 – art. L 122-4 et L 122-5, et Code pénal art. 425). AFNOR – 11, rue Francis de Pressensé, 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex Tél. : +33 (0)1 41 62 80 00 – www.afnor.org Sommaire Remerciements ...............................................................................

travaux antérieurs. Orienté uniquement sur la transaction, le marketing transactionnel est opposé à la continuité de la relation commerciale ; il a marqué sa suprématie pendant des décennies. Ce n'est qu'au milieu des années 1970 que le marketing relationnel apparu. C'est plus précisément en 1975 que le concept de marketing comme processus renouvelé d'échanges entre un acheteur et un vendeur, fut énoncé R.P. Bagozzi. Dans son ouvrage Marketing (aide mémoire) 4ième édition, Claude DEMEURE nous révèle

faites dans cet ouvrage, la situation concrète d’un élève en difficulté motivationnelle sera analysée. 1. Avertissement : le masculin utilisé dans cet ouvrage est purement grammatical. Il renvoie à des collectifs composés d’hommes et de (très nombreuses !) femmes. LA MOTIVATION SCOLAIRE Les différents éléments théoriques présentés seront ainsi exemplifiés par le parcours d’un enfant qui a bénéficié, durant quelques mois, de mesures d’appui pédagogique 2. La situation qui va nous intéresser dans