Sncf Swot

SICAV ..................................Société d’investissement à capital variable SIM..........................................Système d’information marketing SONCAS ........................Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie SWOT .................................Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats TAT ...........................................Test d’aperception de thème TTC ..........................................Toutes taxes comprises TVA ....................

stratégique L’analyse stratégique exige un bilan préalable des forces et des faiblesses de l’entreprise (diagnostic export, ➤ fiche 3) et sa confrontation aux opportunités et aux obstacles du marché visé. ❏ Le SWOT : forces, faiblesses, opportunités, contraintes La matrice SWOT (strenghs, weakneasses, opportunities, threatens) synthétise cette approche : Analyse externe Menaces et opportunites Analyse interne Forces et faiblesses Confrontation et définition des orientations possibles

du niveau d’activité, il suffit de connaître l’activité pour les anticiper. D’autre part, les marges sont souvent calculées au centime près, ce qui implique bien la nécessité de définir des programmes de réduction des coûts. C’est aussi le cas à la SNCF où les contrôleurs de gestion ont mis en place il y a quelques années le principe du résultat « flash ». Enrichir les méthodes du contrôle de gestion Le contrôleur de gestion doit faire évoluer ses méthodes. Ses priorités sont aujourd’hui au nombre

développer des sondages pour tester certaines idées d’action et comprendre les réactions sur une situation donnée. - les études "aval" : les enquêtes de satisfaction engagées par certaines entreprises publiques Françaises telles que France Télécom et SNCF ou celles Tunisiennes telles que la SNCFT, essayent d’évaluer la perception des prestations par les utilisateurs. Souvent, ces enquêtes permettent de suivre un indicateur régulier au sein d’une stratégie qualité globale. 2/ LA STRATEGIE DU MIX-MARKETING

INTERNE CI 1 cumul de tâches non autorisées CI 2 retard de règlement des fournisseurs non fondé RISK MANAGEMENT RO 1 cessation de paiement de fournisseurs RO 2 fraude avérée d’un magasinier RO 3 rupture d’approv. liée grève transporteurs et sncf PROCESSUS : Purchase to Pay Ind.performance Ind. PilotageInd. Ind. Éclairage P1 référencement des fournisseurs/ P2 passation des commandes P3 contrôle réception des marchandises P4 réception des factures fournisseurs Pi 1 nbre de commandes passées

Belfond Noir », « Point Policier », « Actes Noirs » (chez Actes Sud)… • La création d’événements spécifiques tels des salons et prix : Le Grand prix de la littérature policière, le prix du Quai des Orfèvres, le prix mystère de la critique, Le prix SNCF du polar, le prix Polar du festival de Cognac… • Et plus simplement, dans les revues et revues spécialisées, la présence dans les pages « livres » d’une catégorie spécifique parmi d’autres catégories d’ouvrages : Poésie, Essais, Aventure, Science-fiction…

concurrents) et les faiblesses (ce qu’on fait moins bien que ses concurrents) de l’organisation, en les mettant en rapport avec l’analyse externe, notamment avec les opportunités et les menaces de l’environnement. Cette approche, popularisée sous l’acronyme SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats), est très utilisée par les praticiens de l’analyse stratégique, qui la trouvent à la fois facile à comprendre et commode à utiliser. Une force est une ressource ou une activité qu’une organisation fait

fondamentales (ce que l’on peut faire mieux que les concurrents) et imposer sa différence à l’environnement. Cette posture de refonte des conditions concurrentielles s’appelle la stratégie construite. On peut visualiser ces deux postures grâce au modèle SWOT (acronyme de Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats), qui consiste à établir la liste des forces et faiblesses de l’organisation et des opportunités et menaces de l’environnement. La stratégie déduite résulte du O et du T, alors que la

(ce que l’on peut faire mieux que les concurrents) et imposer sa différence à l’environnement. Cette posture de refonte des conditions concurrentielles s’appelle la stratégie construite. ◗ On peut visualiser ces deux postures grâce au modèle SWOT (acronyme de Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats), qui consiste à établir la liste des forces et faiblesses de l’organisation et des opportunités et menaces de l’environnement. La stratégie déduite résulte du O et du T, alors que la stratégie

problème fondamental de la stratégie repose sur la mise en adéquation des forces et des faiblesses de la firme d’une part, et des opportunités et des menaces de l’environnement d’autre part. Cette analyse est également connue sous la dénomination SWOT, acronyme de « Strengths, Weaknesses » (soit forces et faiblesses de l’organisation), « Opportunities, Threats » (soit opportunités et menaces de l’environnement). Dans la lignée de ce modèle, nous trouvons les travaux de Porter (1982, 1986), lequel