Soutenance Analyse Financiere Societe Generale Paris

des publications en Afrique subsaharienne et la domination dans la littérature des expériences de pratiques managériales des pays africains anglophones (essentiellement Afrique du Sud, Nigéria et Kenya), rendent la « connaissance de management général » pauvre (Jackson 2004, 274) de celles de leurs homologues francophones. Toutefois, les auteurs occidentaux et africains s’accordent actuellement sur la nécessité de partager leurs expériences de recherche sur le management des organisations dans

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO

.................................................................................................................11 b)Les entreprises au cœur de l'enseignement..................................................................................13 c)Analyse des concurrents potentiels..............................................................................................14 Concurrents directs :......................................................................................................

préoccupations ou activités. En fait, la notion de congrès est multiforme car elle peut aussi bien comprendre des manifestations : locales, régionales, nationales ou internationales internationales à vocation gouvernementales ou non gouvernementales, de sociétés ou d’associations professionnelles ou d’idées (politiques, religieuses, sociales …), etc… Il existe ainsi une grande multiplicité de terminologies qui ne sont d’ailleurs pas toujours toutes respectées. - Les conventions d’entreprise Le terme «convention»

RTS-SSR, SES Astra, TDF, Euro Media Group, Netgem), les télécoms (Bouygues Télécom, Orange, SFR, Alcatel-Lucent), les produits grand public (LG Electronics, groupe Seb, L’Oréal), la finance et l’assurrance (Crédit Agricole, Crédit Mutuel-CIC, Société Générale, Groupama). Ces missions couvrent par exemple : l’assistance à la création de roadmap produit, l’analyse de positionnement et de la concurrence, la définition technologique et marketing de stratégies d’écosystèmes et « d’innovation ouverte »

de 1977 sur l'architecture trouve son expression dans l'exercice d'une profession qui ne cesse de se diversifier et de renouveler ses approches et ses exigences. Cette évolution conforte le rôle essentiel qu’ont à exercer les architectes dans la société tant en ce qui concerne le logement, la rénovation, l’aménagement des villes et des métropoles, le développement durable, l’équilibre des territoires et l'harmonie des paysages. Quelle que soit la source de votre vocation, vous découvrirez vite que

solidaires les uns des autres. L’Otan aide les alliés à construire une défense efficace contre les menaces dans le domaine informatique. Nous partageons de l’information entre alliés et mettons en commun les praAF ANDERS FOGH RASMUSSEN, SECRÉTAIRE GÉNÉRAL DE L’OTAN, À “LIBERTÉ” Dans cet entretien, le SG de l’Alliance atlantique aborde plusieurs dossiers dont la coopération avec l’Algérie qu’il qualifie d’importante. Rasmussen a également évoqué la situation en Afghanistan, l’intervention de l’Otan

nouvel établissement public est prévu dans le cadre de la réforme des ports d’Outre-Mer.Comme à l’aéroport Roland-Garros, où la CCI Réunion est un actionnaire impliqué de la Société Aéroportuaire depuis 2011, nous resterons un acteur majeur de la gestion portuaire, pour que cet outil stratégique continue à servir l’intérêt général et l’économie réunionnaise. Notre institution aborde avec confiance et sérénité ce nouveau challenge, imposé par la réduction de son périmètre, ce qui nous amène à nous recentrer

musiques. La publication de ce document est d’ailleurs l’occasion de rendre un juste hommage à toutes les femmes et à tous les hommes de talent qui font vivre cette grande institution culturelle nationale. Rassemblés autour du remarquable directeur général de la Cité, Laurent Bayle, tous ont, une fois encore, porté au plus haut les valeurs et les exigences du service public. Qu’ils en soient ici remerciés et qu’ils trouvent dans ce rapport un témoignage de leur travail et de leur engagement quotidien

 écrivait  Henry  Mintzberg en 1989.  C’est  dans  les  années  1910  que paraissent les deux ouvrages fondateurs du management  moderne : « Les principes du management scientifique »,  de Frederick Taylor, en 1911, et  Administration industrielle et générale », d’Henri Fayol en 1916. Depuis, on compte  une  cinquantaine  d’auteurs  importants,  mais  le  management  au  quotidien  s’inspire  encore  largement  des  deux  précurseurs.   La  question  de  l’organisation  ne  se  posait  guère  avant  la