Stage Chez Renault

de Rechange OMH Office Malgache des hydrocarbures OSTIE Organisation Sanitaire Inter Entreprises PLV Publicité sur le Lieu de Vente QMM Quit Minerals Madagascar RDB Radio Don Bosco RNUR Regie National des Usines Renault RTA Radio Télévision Analamanga SOMACOA Société Malagasy de Construction Automobile SOMECA Société de Mécanique Automobile SUV Sporty Utility Vehicles TTC Toutes Taxes Comprises iii LISTE DES TABLEAUX Tableau

Employée de restauration - service saison hivernale - Allos (06) - Acquisition d’une formation en restauration Réception et accueil clientèle Gestion des conflits Garant de la satisfaction client 2008 (3 mois) Serveuse pour le restaurant Chez Gérard. Séjour linguistique à Londres. Objectif : améliorer mon anglais ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES Equitation niveau 4 – photographie (paysages et images insolites) – lecture de roman biographique, policiers,… Ludivine DODIN 13 route

question…ajoute, remarque Z, renchérit Y + chiffres, tous les éditorialistes reprennent…, d’où le titre de la chronique de A, La Croix et le Figaro ne baissent pas les bras sur le mariage pour tous…, Débat sur l’école et 2 exemples d’écoles) 3) Renault et espionnage + « tolérance zéro de l’alcool au volant » dans la revue du vin de France : il fallait oser) EXERCICE Figaro : * source gouv. Algérien très flou, cf : données chiffrées * 1ères victimes : mercredi, gardien et britannique

nouveau : l’industrie automobile s'intéresse à l'odorat depuis près de dix ans et au toucher depuis six ans. Les experts jugent désormais la qualité d'un véhicule autant sur ses niveaux de consommation ou de sécurité, que sur son rendu sensoriel. Renault poursuit alors une politique dynamique avec une équipe dédiée au marketing sensoriel pour mieux répondre aux attentes du consommateur. Le constructeur travaille sur les quatre sens que sont le toucher, l'ouïe, la vue et l'odorat car la qualité est

26 l. La lettre d’information (news letter) 27 m. Le numéro vert 27 n. Le SMS (short message service) 28 o. Le service consommateurs 28 Partie III. Ce que je propose pour améliorer le service et les prestations 29 1. Le stage au club Med 30 2. Comment améliorer les prestations 30 3. Comment améliorer le service au sein du club 31 CONCLUSION 32 BIBLIOGRAPHIE : 34 REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît

 Institut Supérieur du Génie Appliqué [2ème année – Management] Rapport de stage Encadré par : Réalisé Par : Mme Tmiri Laila Zineb Benchekroun Remerciement Introduction...…………………………………………………………………….…………1 Objectif………………………………………………………………………………………………………………2 Section I : Présentation de l’entreprise…………………………………………

Synthese pour utilisation locale de contrats cadres P24 d. Comparaison éléments contractuels pour mise au point de contrat standards P24 4. Recommandations P25 5. Conclusion P26 6. Annexes P27 7. Bibliographie P34 ` Introduction Mon stage d’ouverture et culture a eu lieu au sein du siège de Publicis Groupe et plus particulièrement de Publicis Wordlwide. Ce service est chargé de la gestion des grands comptes internationaux de Publicis. Encadré par M. Christophe Wurst, Worldwide Account

REMERCIEMENTSJe tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et celles qui m’ont aidé lors de la rédaction de ce rapport de stage. Je remercie l’équipe formation également qui m’a permis d’assurer la partie théorique de ce stage. Tout d’abord, je voudrais remercier ma tutrice de stage M. Isabelle Montjaux pour m’avoir fait confiance et de m’avoir permis de réaliser ce stage ainsi qu’une alternance pour mon année universitaire suivante. Je remercie également son

Microtechnique Rapport de stage BTS CIM BOSAL Le Rapide S.A.S. Franck CLAUDEL 2 BTS CIM BOSAL Le Rapide S.A.S. REMERCIEMENTS Je tiens tout d'abord à remercier Monsieur CLOTTES, Directeur Général de Bosal-Le Rapide Je remercie Monsieur PONTEVIA, notre tuteur de stage et Responsable de Production, et l'ensemble de la direction pour son accueil au sein de leur entreprise. Sans oublier Monsieur le maire de Beine-Nauroy, pour son aide à obtenir ce stage au sein de cette entreprise

RAPPORT DE STAGE Réalisation de projets de voiliers traditionnels, de l’étude du cahier des charges à la mise en chantier 9 mars – 28 juillet 2006 Amandine Huret Promotion 2006 Filière Architecture Navale Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier François Vivier, pour m’avoir fait partager son enthousiasme et sa passion pour les bateaux traditionnels et pour m’avoir encadré avec beaucoup de patience et de disponibilité tout au long de mon stage, Je souhaite également remercier