Stage Conseiller Clientele

|en stage (1) |en CCF A8 (2) |CCF A1-A2 (3) | |Al -Gestion de la relation avec la |Al.l - Recherche de clientèle et contacts |Tl 1.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle | | | | |clientèle | |

Agricole Meknès de m’avoir accordé l’opportunité de passer mon stage au sein de son siége, aussi pour tout les facilité qui ma accorder toute au long de cette expérience. Je tiens a remercié aussi « Mr ELBOUJAMAOUI Abellatif» responsable du service comptabilité, « Mme EL OUERDIGHI Latifa », « M. RACHID Imad eddine », « Melle OUKNIDER Fatimazahra », « Mme ADNANE Maryama », pour leurs soutien et précieux conseils durant la période de mon stage. Je tiens à remercier aussi, l’ensemble du personnel exerçant

de la force de vente : 5000 Salariés LES PRODUITS Services proposés : ménage, repassage, jardinage, garde d’enfants, aide aux seniors. De la gamme Classique : service peu avancé, jusqu’au gouvernante/majordome : service très avancé. LA CLIENTÈLE Catégorie de clients : aisés. (Services de 25 à 40 € de l’heure) LA ZONE DE PROSPECTION Agence O2 de Versailles : Versailles et ses alentours (Saint-Cyr, Le Chesnay, Viroflay, Vélizy, etc) LES MÉTHODES DE VENTE Méthodes de prospection :

Prendre en charge la clientèle C1-1-6 Mesurer la satisfaction du client et fidéliser la clientèle  pôle 2  pôle 3  pôle 4  pôle 5 INTITULÉ DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE CHOIX DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Quelle est ma prise en charge avec la clientèle . J’ai choisi cette situation car c’est un poste qui ma beaucoup plus est beaucoup rapprocher du client ① Le contexte de réalisation de la situation professionnelle J’ai fait mon stage à L’hôtel Alliance

Stage d’études à la Direction Financières à la BMCI. ← Du09/09/2002 au 03/10/2002 : Stage Pratique à la Direction Financières à la COMANAV. ← Du 07/10/2003 au 21/11/2003 : Stage Pratique à la Direction Economie et Finances à la RAM. ➢ EXPERIENCES PROFESSIONNELLES : ? Mars 2009 à ce jour : Chef de Projet au sein d’une Agence Conseil à Casablanca

Rapport de stage Du 7 janvier au 2 février IUT techniques de commercialisation Table des matières Remerciement 4 Emplois du temps 5 Introduction 6 I- Cash Converters, leader mondial de l’achat-vente aux particuliers 7 A) Fiche d’identité 7 1- Historique et expansion 7 2- Cash Converters aujourd’hui 8 B) Le concept Achat-Vente de Cash Converters 10 C) Cash Converters à Dunkerque 11 D) Les atouts Cash Converters 12 1- Des produits diversifiés 12 2- Le nouveaux concept « City »

GROUPE ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ESC CHAMBERY ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE SAVOIE EGC SAVOIE RAPPORT DU STAGE DE DEUXIEME ANNEE EGC SAVOIE THEME : OBSERVER ET PARTICIPER AU FONCTIONNEMENT D’UN SERVICE D’UNE ENTREPRISE : CAS DU SERVICE BANQUE DE DETAIL – ECOBANK TOGO AGENCE PRINCIPALE Présenté par : GOEH AKUE YANNICK Maître de Stage Mme BAGNAH-GAMON DADIEBAH S. Directrice retail banking ECOBANK TOGO Remerciements 2 SOMMAIRE REMERCIEMENTS INTRODUCTION

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A : [pic] Réalisé par: Encadré par: * ALLALI KAMILIA *LAMZIRAA Lamie Année scolaire : 2009/2010 SOMMAIRE Remerciement………………………………………………………………………….2 Introduction……………………………………………………………………………3 Ch1 : Présentation de la banque 1. Historique de la banque ……………………………………………...4 2. Organigramme de la banque ………………………………………….5 Ch3 : travaux

2. Leroy Merlin Longueau A. Présentation de l’entreprise B. Points forts et axes d’amélioration C. Les concurrents 3. Le rayon menuiserie II. Mes missions 1. Le conseil client 2. La gestion autonome de rayons  2. La mise en valeur de l’offre 3. Les devis la relance devis et la relance commande. 4. La réorganisation de linéaires - pour les panneaux de présentation

Agathe VOLOKHOFF Rapport de stage Stage effectué du 25 Avril au 29 Juillet 2011 Au sein de la société : CONSEIL EN GESTION DE PATRIMOINE INDEPENDANT GESTION PRIVEE GESTION DE FORTUNE À Melun. Sommaire I. II. III. 1. 2. 3. 4. 5. Remerciements ........................................................................................................... 3 Introduction ............................................................................................................... 4