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évolution de ces derniers siècles. Nous avons grandement enrichi nos connaissances scientifiques, nous sommes aptes à comprendre mieux les mécanismes du monde dans lequel nous vivons. Il suffit de constater la stupéfiante évolution des moyens de communication pour se rendre compte à quel point nous sommes plus ancrés que nos ancêtres dans le monde qui nous entoure et à quel point nous en avons une plus grande maîtrise qui nous confère un plus grand confort. Il semble donc que cela soit un aspect inhérent

L’ADAPTATION CULTURELLE : France /Allemagne. L’uniformisation de certains aspects de la vie quotidienne ne gomme pas les différences entre les cultures. L’adaptation culturelle nous parait essentielle dans les civilisations où les cultures sont très éloignées et elle est souvent moins prise en compte dans les pays les plus proche. Le principal partenaire économique de la France, l’Allemagne, est très mal connu. (Premier client de l'économie Française, l’Allemagne a absorbé en 2008 pour 59.8Mds

Commentaire littéraire : «  À une heure du matin » Charles Baudelaire. Tout peut arriver, même aux meilleurs... La vie rencontre ses hauts et ses bas. Journée écrasante et dépit... Nous avons tous nos effrois et nos soupirs. Besoin de solitude et silence pesant. Un besoin que C.Baudelaire, poète du XIXème siècle, essaye de nous communiquer dans son poème en prose, extrait du recueil Le spleen de Paris. «  À une heure du matin » est un bilan, c'est l'heure du regard porté sur sa journée passée

ainsi parlait Zarathoustra ») LA GOUVERNANCE D’UNE ENTREPRISE OU LES RAPPORTS ENTRE LES ACTIONNAIRES, LES ADMINISTRATEURS ET LES MEMBRES DU COMITE DE DIRECTION Améliorer les règles de gouvernance d’entreprise permet d’établir une meilleure communication entre les actionnaires et les dirigeants de l’entreprise. La finalité est d’obtenir également une meilleure transparence pour comprendre la situation de l’entreprise et prendre des décisions pertinentes et cohérentes avec sa stratégie tout en oeuvrant

Ressources Réseau IFAG – Guide d‘utilisation DELTAnet 2009-2010 Page 1 / 17 / GUIDE D’UTILISATION INTERVENANTS www.ifag.com Notez ici vos codes d’accès pour ne pas les oublier Identifiant : ……………………………………….. Mot de passe : ……………………………………. Ressources Réseau IFAG – Guide d‘utilisation DELTAnet 2009-2010 Page 2 / 17 / DELTANET Introduction L’extranet IFAG est accessible à tous les étudiants IFAG dès leur inscription définitive dans un des 9 centres en France. Il a 2 objectifs : • Accéder

------------------------------------------------- Comment améliorer la communication de l’agence BNP du Lamentin afin de ------------------------------------------------- Fidéliser sa clientèle ? Réalisé pour l’obtention de la Licence Professionnelle « Banque, Assurance, Finance » SOMMAIRE * INTRODUCTION : Les banques aujourd’hui mènent des stratégies relationnelles dont l’objectif est d’accroitre la fidélité de leurs clients……………………………4 * Partie I : GESTION DE LA RELATION CLIENT………………………………

tel qu’il est tenu en fonction de la mission confiée. La rédaction doit donner une photographie du poste actuel et non une vision prospective ou idéale. Ses atouts 1. La fiche de poste est un outil de communication. Outil de gestion collective, la fiche de poste est un outil de communication : elle est l’occasion pour chaque agent d’un dialogue avec son supérieur hiérarchique direct et réciproquement. Le renseignement de la fiche fait l’objet d’une réflexion conjointe de l'agent et de son supérieur

BPJEPS ACTIVITES PHYSIQUES POUR TOUS : Créé en Février 2003, le Brevet Professionnel Activités Physiques pour Tous (BPJEPS APT) est le diplôme d’Etat d’Educateur Sportif « Multi-activités », délivré par le ministère de la Jeunesse et des Sports. Ce diplôme atteste du niveau de qualification nécessaire à l'exercice professionnel du métier d'animateur dans les domaines des activités physiques, sportives, socio-éducatives ou culturelles. Le titulaire de ce diplôme d’Etat devient animateur

NOM DE L'ELEVE : | | NOM DE L'ENTREPRISE : | KIABI | DATE DEBUT D’APPRENTISSAGE : | | DATE FIN D’ APPRENTISSAGE : | | NOTE DE SYNTHESE D’APPRENTISSAGE | ANNEE SCOLAIRE : 2008/2009 | | PROGRAMME* : ESC | | CURSUS** : 2A | | Date de la note : 25/08/2009 | SOMMAIRE 1 Présentation de l’entreprise 3 2 Missions au sein de Kiabi 5 3 Feedback de cette première période 6 4 Bilan de cette période 1 7 5 Conclusion personnelle et générale 8 6 Objectifs pour la période à venir

Choix des canaux de distrib et géo localisation des points de vente. - Atteindre les objectifs de l’E en terme de CA et de rentabilité. - Assurer un voluime de vente, respecter les délais et réduire les couts de fonctionnement de l’E - Gérer la communication externe de l’E et ses offres. - Coordonner les services de l’E comme les remonter d’informations terrain. Objectifs - enrichir la base de données - mettre en œuvre des stratégies d’approche client Obligation Etre l’intermédiaire entre l’E