Station-service

Créée en 2001 par trois directeurs financiers, elle comporte aujourd’hui 60 salariés. C’est une entreprise privée de services. Son domaine d’intervention est le cycle client. En cela, Clientys propose un diagnostic pour optimiser le cycle client d’une entreprise, ainsi qu’une externalisation de celui-ci en le prenant entièrement ou en partie en charge. 11Le cycle client (les services assurés par Clientys) : L’entreprise possède des ordinateurs et téléphones. Elle s’est aussi dotée d’un scan

|Etablir le style du mariage désiré par le client : |présenter au client nos offres | | |lui proposer le meilleur paquet des services | | |choisir a l’aide de notre DJ la musique désirée par le client | |Choisir l’emplacement de la cérémonie religieuse |- trouver

secteur des services (les secteurs les plus touchés sont notamment l’administration publique, l’enseignement et les transports & logistiques). En effet, lorsqu’une grande entreprise délocalise, il n’y a pas seulement que les employés spécifiques à l’entreprise qui perdent leur emploi mais aussi les cadres tel que les ingénieurs, comptables, secrétaires, informaticiens, … Toute la chaîne est alors rompue. Ainsi, la délocalisation de l’activité industrielle s’accompagne de celle des services aux entreprises

Ainsi l’analyse du tissu de production nous permet de regrouper les entreprises selon certains critères. 1. Analyse du système productif par secteur d'activité : La fonction première d’une entreprise étant de produire des biens et services, le premier critère de classement est donc le type de production réalisé par l’entreprise. Les sociétés sont donc regroupées en trois ensembles spécifiques selon leur secteur d’activité : • Secteur primaire : regroupe les entreprises agricoles

l’hôtel : Comment vous avez trouvez la prestation de l’hôtel pendant votre dernier séjour ? 1 2 3 Service du personnel Professionnalité lors du check-in Décoration et mobilier Groom Qualité de l’information reçue 1- Chambre : Propreté Confort du lit Décoration et mobilier Qualité des produits d’accueil Variété des chaines TV

« à la chinoise » finissent de la convaincre de se lancer dans le consulting. Son équipe est constituée de camarades de promotion aux parcours atypiques, tous experts de la Chine. LEURS SERVICES Lisa K. Consulting, agence conseil en développement international, spécialiste de la Chine, propose ses services aux entreprises et hommes d'affaires tentés par l'aventure chinoise. Qu'il s'agisse de trouver des fournisseurs, des clients ou de s'implanter en Chine, Lisa K. Consulting vous apporte son

ou de les mentionner explicitement sur votre copie. ANNALE 1 Annexe 1 : Présentation générale du groupe (début 2006) Accor, présent dans 140 pays avec 168 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’hôtellerie et les services aux collectivités et aux entreprises. Il se positionne comme leader européen. 1 – Hôtellerie et activités complémentaires 4 000 hôtels, de l’économique au luxe : – Sofitel et Dorint Resorts pour le haut de gamme ; – Novotel, 3 étoiles, formatés (avec

CONTRAT DE PRESTATIONS DE SERVICES Entre les soussignés La société ------------ Dirhams immatriculée au registre de commerce sous le numéro --------, ayant son siège social à Casablanca, --------------------, représentée par son Président Directeur Général ou toute autre personne qui celle-ci voudra bien désigner, D’une part, Et La Sociétéxxxxxxxxxxxxxxx, au capital de xxxxxxxx DH, immatriculée au registre de commerce sous le numéro xxxxxxx, ayant son siège social à Casablanca

d’amélioration des produits et services, Systématique : approche structurée et organisée comprenant des étapes et des moyens pré-établis, Evaluation : comparer et mesurer les éléments du processus étudié à ceux des entreprises leader, afin de faire ressortir les différences et les écarts observés, d’en identifier les causes, de valider le progrès réalisé et de consigner par écrit les différences significatives observées, Produits, services et méthodes : produits et services de base qui concourent à la

aujourd'hui qu'une idée) : o S'agit-il d'une création ou d'une reprise ? o Envisagez-vous de travailler seul ou en équipe ? o Dans quel secteur économique ? o Dans quelle commune ? (déterminant pour certaines aides) o Etc. • Sur votre produit (ou service) : o Quelles sont ses caractéristiques ? o Définissez son usage, son utilité, ses performances… o Expliquez ses modes de fabrication et de fonctionnement. o Soulignez ses atouts. Par exemple, est-il nouveau ? o En quoi se différencie-t-il de