Strategie De Fidelisation Decathlon

de temps. Le client veut à la fois les prix les plus bas et toujours plus de service. Le consommateur a bien changé Les achats des consommateurs sont plus instables. Ils semblent davantage sensibles à la séduction exercée par les produits, les stratégies publicitaires ou les lieux de ventes. Les distributeurs doivent prendre en compte ces besoins, d'évasion de liberté des consommateurs. Le magasin n'est plus seulement considéré comme un lieu de distribution de produits. La distribution, se réalise

Étude de cas: Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport [pic] Sommaire  1. Présentation de l’entreprise Décathlon -L’entreprise -Justification du choix DAS -La logistique 2. Environnement de Décathlon A. Situation actuelle du marché sportif -La pratique sportive -Segmentation des pratiques

Distribution [pic] Sommaire : 1. Décathlon : l’entreprise et l’environnement a) L’entreprise -Historique -La logistique b) Environnement de Décathlon . Situation actuelle du marché sportif . L’environnement propre à Décathlon -Les clients -Les concurrents -Les fournisseurs 2. L’analyse sectorielle A) Entrant

La Distribution I. Présentation. Historique. Le premier magasin Décathlon a été créé en 1976, par Michel Leclercq, à Englos près de Lille. Cette grande surface de vente d’articles de sport en libre service a pour objectif : de « rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport », par conséquent, d’équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné.   Taille et positionnement du groupe :   En France : sur le plan national, les 280

Décathlon et Intersport SOMMAIRE Note de synthèse Introduction 1ère partie : Analyse concurrentielle I. Définition du système concurrentiel 1.1 Délimitation du système concurrentiel 1.2 Identification des segments du marché 1.3 Identification des acteurs II. Caractéristiques du système concurrentiel 2.1 Offre et demande 2.2 Facteurs caractéristiques III. Analyse du système concurrentiel 3.1 Chaîne de valeur ajoutée et structure du système concurrentiel 3.2 Facteurs

performance commerciale (page 10 à 11) III) Indicateur qui seront réaliser pendant le projet  (page 12) IV) Chiffre d’affaires prévisionnel (page 13) V) Analyse des parts de marche de l’intersport de Neufchâteau (page 14 ,15) VI) le taux de fidélisation (page 16 à 18) VII) Enquête de satisfaction  (page 18 à 21) IIX) Tris ethnos (page 22) IX) Outils et méthodes utilisé (page 23) X) Mise en commune (page 24) I) Le magasin : Intersport est un magasin de 900 m2 qui commercialise

Commerciales I. DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 1. L’unité commerciale dans le contexte de son réseau 1.1 Les caractéristiques du réseau a) Présentation du réseau Le groupe Oxylane (précédemment groupe Decathlon jusqu’en 2008) créer en 1976 par Michel Leclerc est un groupe français de grande distribution spécialisées dans les articles de sport et de loisir. Il est détenu par les familles Leclerc et Muliliez et est dirigé par Yves Claude et Mathieu Leclerc

Concurrents : Voir annexe 1.2 Direct : La Halle qui comporte 14 % des parts du marché. Gémo comporte 20 % des parts du marché. Camaïeu comporte 31 % des parts du marché. Indirect : Cora et Auchan comportent 17 % des parts du marché. Décathlon comporte 23 % des parts du marché. III) Contexte Organisationnel : - Horaires d’ouverture : Du lundi au Samedi de 9h00-20h00 - Fonctionnement de l’équipe commerciale, du rayon, de l’agence : Voir annexe 2 et annexe 3 Le rayon femme est

FIDELISATION Créer un avantage durable Bâtir et mettre en œuvre une stratégie client efficace et rentable Une expertise au service de votre stratégie de fidélisation Dans la mise en œuvre de votre stratégie de fidélisation, Soft Computing adapte sa démarche à l’état de Connaissance Client et de réflexion de votre entreprise, le passage d’un marketing produit

DECATHLON VS GO SPORT : UNE COMPARAISON ECONOMIQUE Introduction La culture sportive a pénétré notre quotidien comme une référence majeure. Même si il est difficile à définir, le sport est connu de tous, et est omniprésent. Le sport bénéficie aujourd’hui d’une image positive (bien être, santé, corps). Il occupe une place importante dans tous les médias (titres des journaux TV, presse sportive, les chaînes payantes de sports), les compétitions sportives font le plein. L’image du champion est beaucoup