Strategie Marketing Maroc Telecom

MASTER ACHATS ET LOGISTIQUE INDUSTRIELS Les « EAI » : moyen de fédérer « ERP » et « Best of Breeds » ; Cas Maroc Telecom : ARIBA & SAP Encadrant : M. Mohamed RHALIB M. Jaouad EL MADI Préparé par : 2006 - 2007 REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe Maroc Telecom qui m’a permis d’avance et faire aboutir mon mémoire de fin d’étude, Particulièrement, je souhaite remercier M. Stephane CHALANDON, de m’avoir guider vers les personnes clés pour l’aboutissement

Sommaire R A P P O R T A N N U E L M É D I T E L 2 0 0 4 MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL ACTIONNARIAT ET CHIFFRES CLÉS RÉSUMÉ DE GESTION ENVIRONNEMENT STRATÉGIE GÉNÉRALE DE MÉDITEL EN ACTIVITÉ  MARKETING P.5 P.6 P.7 P.8 2004 P.9 P.12 P.14 P.15 3  COMMERCIALE  CLIENTÈLE  TECHNIQUE / RÉSEAU P.16 P.17 P.19  RESSOURCES HUMAINES ET ORGANISATION RÉSULTATS FINANCIERS ACTIVITÉS CITOYENNES P

1-PROMOTEUR : Nom ou Raison Sociale  : Promoteur : BEN MOHAMED Ali C.I.N  : 08230455 Adresse : Rue de Syrie Téléphone   : 71 26 01 75 2-PROJET : Type : Création Nature du Projet  : Centre d’appel Secteur d’activité : Télécom Régime concerné par l’investissement : (FOPRODI, Développement Régional, RITI, Nouveau Promoteur, Mise à Niveau, …) Répartition et nature des Capitaux (en €)  : s’agit d’un apport en numéraire d’un montant de 10.000 € effectuée par une épargne

du marketing. - Economie et organisation des entreprises,R.LEURION, S.H. EL HAMOUNI, M.KATAFER, M.BELGNAOUI, N.BAMAROUF, N.HIJRI ; édition FOUCHER, Tome II, page : 24 (3) – Cours d’économie et organisation d’entreprise, Mr A.Lahrech et Mr M.kadous, page : 17 et 51 (4) Les clés du marketing, DJILI Mouhamed sghir. (5) Marketing stratégique et opérationnel, du marketing à l’orientation marché, 6éme édition, JEAN-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Chantal de moerloose, Page : 11 I.Le Marketing touristique

du capital de MAROC TELECOM à VIVENDI suite à un appel d’offres international ; - L’attribution en 2003 de trois licences 3RP à MORATEL et INQUAM TELECOM ; - L’attribution en 2003 de trois autres licences GMPCS à EDC MAGHREB, THURAYA MAGHREB et SOREMAR ; - A fin 2004, l’introduction en bourse de 15% de l’opérateur historique MAROC TELECOM et la cession à VIVENDI de 16% du capital, lui permettant d’en détenir le contrôle ; le gouvernement n’est resté présent dans MAROC TELECOM qu’à hauteur de

marketing viral et l’univers du E-commerce Introduction Section 1 :: marketing viral et Email marketing 1. Marketing virale : notion objectifs et stratégies 2. Les limites du marketing viral 3. Email marketing : notion, objectifs et stratégies 4. Les limites de l’Email marketing Section 2 :: l’univers du E-commerce 1. Concepts du E-commerce 2. Avantages et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce

et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences du Langage Présenté par : Dirigé par : Zineb El Manssouri Mr. Foued Laroussi Année universitaire: 2008- 2009 LE FRANÇAIS DANS LES ENTREPRISES FRANCOPHONES AU MAROC 2 Département des Sciences du Langage et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences du Langage Présenté par : Dirigé

d’exploiter des outils de recherche, faire appel à des notions marketing, d’effectuer un travail de structuration, d’analyse et traitement des informations, d’interprétation, ainsi que la formulation des recommandations pour s’inscrire dans une optique de solutions et d’amélioration. L’objet du mémoire est de constituer une étude aussi théorique que pratique sur un sujet d’actualité, d’important et aussi d’un domaine promoteur au Maroc comme dans le monde. Les résultats de la partie pratique

mondialisation galopante, la recherche et la diffusion d’information stratégique devient une nécessité, que ce soit pour les entreprises comme pour les territoires. Cette hypothèse nous conduit vers l’étude de l’intelligence l'Intelligence Economique au Maroc  Dans une économie mondialisée et plus concurrentielle que jamais, les territoires sont désormais considérés comme «acteurs du développement» : un changement profond d’état d’esprit, car ils ne sont plus appréhendables exclusivement comme des supports

communication : Karoui&Karoui Karoui&Karoui World : Karoui&Karoui World est devenu un acteur international de référence dans les domaines de la publicité, de la musique, de l’affichage, du marketing interactif, de la production audiovisuelle et de la post-production. Présent depuis plus de 15 ans en Algérie, au Maroc et en Tunisie, le groupe Karoui&Karoui a regroupé toutes ses filiales sous une marque unique : Karoui&Karoui World. Fondé en 1996, par Nebil et Ghazi Karoui, Karoui & Karoui est devenu le