Stratégie De Distribution Sephora

souvenirs olfactifs sont plus durables que ceux provoqués | |par les autres sens (vues, toucher). Il est donc décisif pour les vendeurs de solliciter ce sens. De plus les souvenirs | |olfactifs s’acquièrent dès l’enfance. Les boutiques (Séphora, Nature et découverte) , les boulangeries et restaurants utilisent | |cette technique pour attirer les consommateurs. Les odeurs provoquent chez le consommateur un processus émotionnel. | | 

puissants.  Les études de marchés, autrefois considérées comme la pierre d'angle de toute stratégie Marketing qui se respecte, sont malheureusement perçues aujourd'hui comme un mal nécessaire, et leur image à la fois dans le grand public et dans les milieux d'affaires s'est considérablement dégradée. Toutefois, omettre de mesurer ses marchés existants ou potentiels peut à terme générer de graves erreurs de stratégie, par la perte de la mesure de la satisfaction de la clientèle, du positionnement, de la

Pouvoir de l'état La société BPI se trouve sur un marché porteur qui en expansion. Cependant le marché de la parfumerie est EXTRA-CONCURRENTIEL, des lancements ont lieu chaque semaine et les périodes d’animation des enseignes de parfumerie (nocibé, sephora, maionnaud) sont de plus en plus nombreuses. Les conseillères en point de vente reçoivent de plus en plus de directives concernant les parfums qu’elles doivent vendre et les marques qu’elles doivent « pousser ». La société BPI doit également faire

Mémoire de fin d’études Entreprise et réputation : quelle importance doivent attribuer les ressources humaines aux réseaux sociaux dans leur stratégie de recrutement ? 1 Mémoire réalisé par Nathalie Schäfer et Bérengère Simon Dirigé par Philippe Garnier - Promotion 2010-2011 1 Qui sommes-nous ? Retrouvez nos profils… Bérengère Simon http://twitter.com/#!/BerengereSimon https://www.facebook.com/berengere.simon http://fr.linkedin.com/in/berengeresimon http://www.viadeo.com/profile/002koyo9bwpwqss

sondage par fax £ sondage téléphonique 4. Dans la liste suivante, quels sont les instituts et entreprises d’études (sondages, panels …) ? £ Nielsen £ Médiamétrie £ Ipsos £ Bolloré £ Altadis £ Sofres £ Accor £ Procter & Gamble 5. Quelle forme de distribution a été inventée en France en 1963 ? £ hypermarché £ hard discount £ télé-achat £ magasin d’usine 6. Dans quelle phase du cycle de vie, les bénéfices d’un produit sont-ils généralement maximum ? £ lancement £ croissance £ maturité £ déclin 7.

marché indien des cosmétiques 7 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) III. Etude Marketing 10 12 III.1 Stratégie marketing 12 A) Segmentation B) Ciblage C) Positionnement 12 12 13 III.2 Mix Marketing 13 A) B) C) D) 13 13 14 14 Produit Prix Distribution Promotion des ventes CONCLUSION 15 BIBLIOGRAPHIE 16 ANNEXES 18 1 Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________

Mémoire de fin d’études Entreprise et réputation : quelle importance doivent attribuer les ressources humaines aux réseaux sociaux dans leur stratégie de recrutement ? 1 1 Mémoire réalisé par Nathalie Schäfer et Bérengère Simon Dirigé par Philippe Garnier - Promotion 2010-2011 2 Qui sommes-nous ? Retrouvez nos profils… Bérengère Simon http://twitter.com/#!/BerengereSimon https://www.facebook.com/berengere.simon http://fr.linkedin

puissants.  Les études de marchés, autrefois considérées comme la pierre d'angle de toute stratégie Marketing qui se respecte, sont malheureusement perçues aujourd'hui comme un mal nécessaire, et leur image à la fois dans le grand public et dans les milieux d'affaires s'est considérablement dégradée. Toutefois, omettre de mesurer ses marchés existants ou potentiels peut à terme générer de graves erreurs de stratégie, par la perte de la mesure de la satisfaction de la clientèle, du positionnement, de la

....................... p 6 III) Le e-marketing de Nivea 1. La politique produit ................................................... p 7 2. La politique de prix .................................................... p 9 3. La politique de distribution........................................ p 10 4. La politique de communication ................................. p 11 IV) La gestion de la clientèle 1. La politique de fidélisation ........................................ p 18 V) Conclusion

qu’une stratégie de fidélisation ?6II.Quels sont les différents outils de fidélisation utilisés dans la grande distribution?8Chapitre 2 : La NFC11I.Qu’appelle-t-on « NFC » ?11II.Quels sont les utilisations actuelles de la NFC ?13Deuxième Partie15Chapitre 3 : Quelle est la position des entreprises de la grande distribution face aux nouveaux outils de fidélisation ?15I.La NFC une technologie aux points de vue divergents15II.Les Limites sur l’utilisation de la NFC dans la grande distribution : le mobile