Stratégie De Fidélisation En Hôtellerie

poignée de personnes. Diffusé à travers le monde, le nom d’une maison de luxe devient un signe de consommation courante. Pour ne pas être totalement banalisées, les marques de luxe proposent des produits segmentés et des prix préparés, à travers une stratégie élaborée pour conserver cette distance avec l’objet de consommation courante. Désormais plus accessible, le luxe doit contrôler la rencontre entre ces nouveaux consommateurs occasionnels et sa sélectivité, vecteur de désirabilité et de renforcement

Dans une seconde partie, il ne faut pas négliger les conditions de délégation et développer une réelle communication avec l’entreprise partenaire. Comment déléguer efficacement si l’on ne sait pas où notre employé va évoluer ? Pour cela, la fidélisation du client est essentielle. Il en convient donc de développer un lien privilégié de manière à dénouer la communication et ainsi avoir toutes les cartes en mains pour recruter en toute tranquillité. Au sein d’’agence spécialisées, la sécurité ne

.....................26 2. De nouveaux arrivants ....................................................................27 C - UNE DEMANDE EN ÉVOLUTION ................................................28 IV CHAPITRE II - LES PROPOSITIONS UNE STRATÉGIE OFFENSIVE POUR QUE LA FRANCE GAGNE DES PARTS DE MARCHÉ................................................................................31 I - POUR UNE MEILLEURE PRISE EN COMPTE DU TOURISME D’AFFAIRES...............................................

Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX 34 38 42 44 46 48 50 52 55 58 61 64 67 69 71 75

2009 SOMMAIRE I. PRESENTATION DU GROUPE 1/ Introduction : profil 2/ Organigramme simplifié 3/ Composition du Conseil d’administration 4/ Le Comité de direction générale 5/ Présence à l'international 2 II. LES RESULTATS FINANCIERS III. LA STRATEGIE 1/ Electricité/maintenance 2/ Développement immobilier 3/ Partenariats public-privé / Concessions d’infrastructures 4/ Développement des activités en Europe 5 7 IV. LES COMPETENCES 1/ Les partenariats public-privé et concessions 2/ Le développement

1. Le tourisme de loisirs 2 1. 2. 2. Le tourisme de la santé et du bien être. 2 1. 2. 3. Le tourisme durable 2 1. 2. 4. Le tourisme d’affaires 2 1. 3. eTourisme 2 1. 4. Stratégie Internet et objectifs Marketing 2 1. 5. Veille technologique 2 1. 6. Vision économique de l’eTourisme 2 1. 7. Informons-nous sur les touristes 2 1. 8. Chiffres-clés sur les touristes 2

..................................................................................................171 3. Utilités des réseaux de distribution ..............................................................................................172 4. Stratégies de distribution .............................................................................................................172 D. LA COMMUNICATION ..............................................................................................

plus de 40 agences. A l’international le Groupe compte des filiales en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, en Espagne, au Portugal, au Maroc et au Canada. 1 .1 UNE AMBITION DYNAMISEE PAR L’APPROCHE SECTORIELLE GFI a choisi de développer une stratégie fondée sur une approche sectorielle systématique. Cette dynamique a pour but de répondre aux nouvelles exigences du marché, de plus en plus axées sur la connaissance métier, au-delà de l’expertise technologique. L’approche sectorielle va permettre

déterminants de la croissance et la création de valeur. La communication financière constitue un aspect crucial et déterminant dans la vie d’une firme ; elle donne le reflet des activités, des stratégies et de l’évolution de celle-ci. De ce fait, le contenu du rapport annuel -l’outil privilégié de la stratégie de communication financière en raison de la multiplicité de ces utilisateurs- intègre des thèmes spécifiques tels que l’innovation, le savoir faire, les compétences, les clients, les processus

Il implique tant l'élaboration d'une stratégie que sa mise en œuvre (plan d'entreprise, plan d’affaires ou « business plan » en anglais). Un plan d’affaires n’est pas un document rigide. Il doit pouvoir évoluer en fonction de la conjoncture du moment et s’adapter à ses interlocuteurs pour coller à la réalité économique. Par ailleurs, Il sert aussi à présenter son projet à l’ensemble des partenaires du projet (actionnaires, clients, personnel, etc.). La stratégie des entreprises de l’Internet présente