Stratégie De Fidélisation Leclerc

Marque ombrelle : Déclinée sous l'ensemble de l’assortiment → Leclerc avec Marque Repère. Marque de gamme : déclinée sur une ligne de produits → Carrefour avec Destination Saveur, Reflets de France. Marque produits : Signature propre au produit → Accor qui détient Sofitel, Ibis, Formule1. Les fonctions de la marque La marque possède plusieurs fonctions qui en font une composante importante de la stratégie de commercialisation du produit A) La fonction de repérage La

------------------------------------------------- STRATEGIES DE DISTRIBUTION ------------------------------------------------- CHAPITRE 1 : La distribution I. LA DISTRIBUTION (définition de l’ESCP) C’est un intermédiaire entre le producteur/fabricant et le consommateur. C’est passer d’un colisage industriel à un colisage de consommation. C’est un processus relationnel. L’objectif est de vente, dans l’intention de faire du profit. C’est la vente de biens, de services et des solutions

STRATEGIE DE DISTRIBUTION CHAPITRE I : EVOLUTION DES STRUCTURES DE DISTRIBUTION   Les distributeurs ne sont plus seulement des intermédiaires mais par leurs poids sont devenus des acteurs importants, à part entière du système économique. Ils ont du adapter leurs stratégies et leurs structures aux mutations de l’environnement, c’est-à-dire au développement des TIC, à l’internationalisation des marchés, à l’exigence de citoyenneté de la part des consommateurs qui attendent les distributeurs qu’ils

d’affaire de 1,163 milliards de francs suisses, et conforte son avance sur ce marché avec 2,7 milliards de francs suisses en 2009. « Nespresso, what else ? » le slogan à lui seul résume l’originalité et la force de cette marque dont toute la stratégie marketing a consisté à nous faire oublier le produit pour nous proposer un art de vivre et de consommer autrement... Nous verrons tout au long de ce devoir quelles ont été les clés de ce succès et comment l’acharnement de certains et le génie des

centrale en Belgique. Son agencement est lui aussi, modifié très souvent. Chaque mois un ensemble des nouveaux produits est mis en avant dans la zone saisonnière du magasin appelé « Flexible » (voir annexe 2 – Plan du magasin). Cela participe à la fidélisation de la clientèle qui elle aussi est très diverse. La clientèle de CASA est formée de femmes et d’hommes de 15 à 60 ans de toutes les catégories socioprofessionnelles. CASA leur propose, autre que la vente des objets de la décoration, la confection

Marché Plus, Citis,…) |marché, à savoir Leclerc qui réalise environ 10 |publicités. | | |fois plus de chiffre d’affaires. | | |- Les commerces de proximités |Le marché est dominé par des grands groupes comme | | |(ex : artisans, épiceries,…) |Leclerc (Auchan, Carrefour, Système U). |

les frères Defforey pour ouvrir en mai 1960 le premier supermarché Carrefour à Annecy. Si la plupart des premiers supermarchés n'étaient pas très portés sur les prix bas, les fondateurs de Carrefour vont reprendre à leur compte les idées d'Edouard Leclerc à Landerneau (présentation sobre, prix bas sur l'ensemble de l'assortiment et non sur une poignée d'articles). Gérard Mulliez ouvre son premier supermarché Auchan en 1961 à Roubaix, dans le quartier des hauts-Champs. Le magasin est installé dans une

ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : SFD NUMERO DE SIRET : 41035886502910 ADRESSE : 17 Avenue du Général Leclerc 75014 Paris TELEPHONE : 01-43-35-44-19 | SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + cachet) : | ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : 26/11/2009 au 31/07/2011 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (90 semaines)  NATURE DU CONTRAT :

l’adoption d’une stratégie multi-canal (voire cross-canal) d’autant plus importante qu’Internet apporte des outils supplémentaires et que les achats en ligne augmentent alors que ceux en magasin ont tendance à stagner ; - la réduction des surfaces de vente : l’ère des immenses lieux de vente « tout sous un même toit » semble révolue. Priorité est donnée aux petits formats (commerces de proximité, discount) notamment dans les pays industrialisés ; - l’évolution de la stratégie d’enseigne vers

secondaire : Habitants de la zone : ≈ 100 000. De 20 à 35 minutes : Zone tertiaire : Habitants de la zone: ≈ 400 000. La localisation de la concurrence Le principal concurrent de Intermarché : les portes de la mer est E-Leclerc de Lunel, situé à environ 700 mètres. Les concurrents proposent dans ses moyennes et grandes surfaces des produits alimentaires et/ou non alimentaires. Pour la plupart ils ont une méthode de vente en libre-service assisté. 4) Contexte organisationnel