Stratégie De Fidélisation Monoprix

permettent de conquérir des marchés rentables. • Le marketing c’est aussi une science pour créer de la valeur/ de la valeur économique pour l’entreprise (de l’argent) ; de la valeur d’usage, d’utilisation pour le client. • Le marketing, c’est une stratégie d’influence. Le marketing est assez proche de l’art de la persuasion. Il s’inscrit dans un espace qui est celui du choix et non pas celui de la contrainte. Il me permettra de donner une valeur perçue par mon client supérieur à la valeur revendiquée

l’oreille, n’offrant qu’un assortiment restreint, symbolise bien le non-renouvellement d’un petit commerce, dont la règle d’or est de vendre peu mais cher. Il existe certes des formes de commerce concentré – grands magasins, magasins populaires (Monoprix, Prisunic), magasins à succursales multiples (Casino, Docks de France), coopératives de consommation – qui pour certaines connaissent un nouveau départ au cours de la décennie, mais leur part dans le chiffre d’affaires du commerce demeure limitée

années 80 à nos jours : Bien d'équipement secondaire qui se développent : Four micro ondes / lecteur CD … Marketing encore plus proche du client Segmentation par styles de vie comportements, géo-localisation Gestion de portefeuilles clients, fidélisation, satisfaction client... Economie d'environnement Entreprise dépend de son milieu : technologique, économique, sociologique, politique, légal Environnement incertain, il évolue Offre>Demande L'entreprise subit ou gère sont environnement (politique

....................36 I.1 Les sources de motivations de l’entreprise à s’engager dans la RSE..................36 I.1.a) L’expression des valeurs clés..................................................................37 I.1.b) L’expression d’une stratégie...................................................................37 I.1.c) Une réponse à contrainte.........................................................................38 I.2 Les bénéfices et risques à s’engager ou non dans une démarche de RSE

séduire une clientèle dont les envies divergent ? Afin de répondre au mieux à cette problématique, il convient de faire dans une première partie un rappel des choix stratégiques de la marque, complétée dans une seconde partie par une analyse de sa stratégie marketing. (1)  Premium : Produit d'une marque nationale positionné haut de gamme. De ce fait, son prix est généralement plus élevé que celui de ses concurrents I. Rappel des options stratégiques de la marque Häagen-Dazs A. La cible

Rayon boissons, L’Inffo formation, Rebondir, Cosmétique magazine, Points de vente, La Lettre de la distribution internationale, ... Mots-clés : grande surface, grande distribution, stratégie multiformats, stratégie monomarque, groupe international, supermarché, hypermarché, discount, proximité, stratégie commerciale, ressources humaines, développement international, responsabilité sociale de l’entreprise... themeco est un service proposé par la société Indexpresse- Tel: 04-76-92-05-25

fallait d’une part maintenir les formes de distribution traditionnelles sur lesquelles reposait l’économie du pays, d’autre part encourager l’établissement des structures de distribution moderne introduites avant l’indépendance(les magasins populaires monoprix) 2)- Les Années Soixante -Dix : Cette décennie a été marquée par la promulgation de plusieurs textes qui règlementent le commerce. Notamment des lois sur la réglementation et le contrôle des prix, les conditions de détention et de vente des

fonctions de la marque * la marque crée de la valeur * c’est un contrat * c’est un axe de différenciation des produits * elle valorise le consommateur * elle a une valeur négociable * c’est un vecteur de fidélisation * une marque doit être : * euphonique et prononçable * mémorisable * significative (de moins en moins de vrai) * internationale ou internationalisable La marque Les différents types de marque * la marque

distribution d’aujourd’hui : cette période est marquée par une concentration marketing des distributeurs, la concurrence accélérée entre les grandes enseignes et sous l’effet du développement du discount et du maxi discount, d’où nouvelles stratégies marketing, nouvelles stratégies de positionnement, maîtrise de la logistique de distribution (plates formes d’éclatement et émergence du trade marketing. 2) Les points de vente et leur évolution : a- les grands magasins : ce sont des points de vente au détail

de satisfaction clientèle. Profil 70% 45% 37% 21% 30% Sexe Age femme homme 17% 17% 8% 15/19 CSP 20/24 25/29 30/34 14% 18% A B 35/45 C Critère de fréquentation Répartition du CA Fidélisation : 54 % de clients réguliers visite : 32 % 2 à 3 fois par semaine 22 % 1 fois par semaine critères de visite par ordre : Rapidité de service Proche lieu de travail Qualité des produits Accueil 120 000 Clients par jour 50 % du CA vente