Stratégie Marketing B To B

MARKETING INTERNATIONAL / International marketing Cours / Course Chapitre I – INTRODUCTION AU MARKETING INTERNATIONAL / Introduction to international marketing L L E MARKETING , terme importé des États-Unis d’Amérique, signifie tout simplement gestion commerciale. Nous l’emploierons de préférence au terme équivalent français de « mercatique », ce dernier n’étant quasiment pas employé par les praticiens, professionnels et chercheurs. De plus, les évolutions et les transformations

Gea de Tours 1 semestre er Initiation au marketing Le marketing fondamental UE2 : comprendre et gérer les organisations Axe 5 : appréhender l’entreprise et son organisation Module 512 12 heures Proposé par Hélène Charrier charrier@univ-tours.fr http/ :helenecharrier.canalblog.com SOMMAIRE INTRODUCTION : le marketing et ses évolutions « à la découverte du marketing … » Les raisons de l’évolution du marketing, la démarche marketing et l’attitude d’une entreprise face à sa clientèle

avec leurs spécificités, cette partie est aussi l’occasion d’analyser plus en détail les stratégies de distribution d’une filiale d’un constructeur puis d’un constructeur industriel. Enfin, cette thèse se clôture par le détail des différents moyens utilisés par les constructeurs pour animer leurs réseaux de distribution, notamment dans le contexte difficile dans lequel le secteur se trouve aujourd’hui. TO SUM UP… This thesis is an analysis of the relationship between the car manufacturers and

fort paternalisme (the Alessi family, Giovanni Alessi) Style de management Capacité R&D Supplain Chain Logistic maitrisé La communication marketing Innovation organisationnelle (l’entreprise crée de la valeur) La gouvernance de l’entreprise Le développement durable L’image de l’entreprise II) Métiers, produits, positionnement, changement de stratégie Métier : spécialiste en ustensiles de cuisine de luxe (singularité de l’entreprise sur son marché) Produits : 2300 objets différents

Chapitre 4 Les stratégies génériques La stratégie consiste à rechercher un avantage concurrentiel significatif, durable, défendable. Stratégie de domination par les coûts (économie d’échelle, augmenter le pouvoir de négociation pour baisser les coûts) ou stratégie de différenciation (éviter la concurrence, système « surprix » premium, position privilégié sur un segment de marché). I) La chaine de valeur A) La structure de la chaine Cette chaine décompose l’activité de l’entreprise en élément

Le marketing (ou mercatique)1 est défini comme : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 :

Les spécificités du Marketing des services infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1 S O M M A I R E I. LA DEMARCHE MARKETING DES SERVICES II. DEVELOPPER LES STRATEGIES & LES PLANS D’ACTIONS MARKETING D’UNE ACTIVITE DE SERVICES III. LA QUALITE, LA SATISFACTION & LA VALEUR AJOUTEE DES SERVICES infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -2 I. La démarche Marketing des services infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 –

(12 points) Étude d’une documentation économique I – Toshiba Systèmes France – document 1 - (8 points) 1. Dégager les éléments de diagnostic stratégique de Toshiba Systèmes France (TSF) 2. Présenter les moyens mis en œuvre pour développer sa stratégie II – Les TIC et les pays en voie de développement – documents 2 et 3 - (4 points) À partir des documents 2 et 3, analyser l’impact des technologies de l’information et de la communication sur le développement économique des pays en voie de développement

assez rapidement le document 2) Lire les questions 3) A chaque paragraphe résumer l’idée 4) Si calcul à faire les faire tout de suite 5) Préparer au brouillon la trame de l’étude de cas : a. Ecrire les grandes lignes b. Formuler les problèmes c. Rédiger le positionnement : l’image que l’on souhaite donner à l’entreprise, à la marque et au produit dans l’esprit des consommateurs d. Rédiger les objectifs e. Lister les cibles f. Rédiger

Tarik ZGHINOU Etudiant en master marketing et action commerciale. Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Audit marketing : l’audit du mix-marketing P our faire une analyse approfondie de la démarche marketing de son organisation, un manager peut effectuer ce que nous appellerons un « audit marketing ». L'audit marketing est un examen critique en profondeur, systématique et périodique des grandes orientations marketing d'une entreprise dans son environnement et des moyens qu'elle met