Stratégie Marketing De L Onatel

17,1 millions de clients, en hausse de 1,4% par rapport à décembre 2010. Le segment haute valeur postpayé confirme sa bonne dynamique en affichant une croissance de 24,7% à 1 million d’abonnés, grâce aux efforts marketing et commerciaux déployés tout au long de l’année et à la stratégie de migration des clients prépayés vers des offres d’abonnement. Le taux d’attrition global poursuit son amélioration pour atteindre 23,3%, en baisse de 5,7 points par rapport à 2010. Le parc de l’Internet Mobile 3G(8)

long terme en vue de développer le secteur des télécommunications en Afrique. Fort de son expérience réussie depuis 2001 avec Mauritel, l’opérateur historique de Mauritanie, Maroc Telecom a pris en décembre 2006, des participations majoritaires dans ONATEL, l’opérateur historique du Burkina Faso et en février 2007, dans Gabon Telecom, l’opérateur historique du Gabon. En Europe, Maroc Telecom a lancé Mobisud, en France en 2006 et en Belgique en 2007. Mobisud est un opérateur virtuel mobile (MVNO) qui

latence entre la libéralisation du marché des télécommunications et l'arrivée effective de la concurrence, cela correspond à la période durant laquelle les nouveaux opérateurs mettent en place leurs infrastructures, testent le marché, peaufinent leur stratégie. Autrement dit, 2005 a été la véritable année de la concurrence, en tout cas sur le téléphone fixe avec l’octroi d’une une licence Fixe incluant la boucle locale (sans mobilité restreinte), le transport national et le transport international, à Méditel

physiques et 300F CFA HT pour les personnes morales et le coût annuel pour avoir accès à ce service est de 1.000F CFA HT pour les personnes physiques et 2.000F CFA pour les personnes morales. Notons cependant que le forfait est octroyé qu’aux les abonnés ONATEL et TELMOB pour l’instant. 2. BIB NET OU WEB BANKING BIB NET ou la banque à domicile est le service qui permet aux clients de consulter leur solde, les dernières écritures passées sur leurs comptes, d’ordonner des virements, de commander des chèques

de concurrence s'est développé dans toute la région. Comme les secteurs des télécommunications sont devenus de plus en plus saturés et concurrentiels dans toute la région d'Afrique du Nord, les opérateurs se sont concentrés sur l'élaboration de stratégies pour diversifier leurs sources de revenus afin de maintenir les profits. Telecoms in Algeria: A Lost Generation?(26 octobre 2013), The Economist, de l’édition imprimée. 1 INSTITUTE OF INTERNATIONAL STUDIES (IIS) 3 Vladimir Hlasny La seule

Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI L’apparition d’une concurrence de plus en plus accrue à l’échelle mondiale ces dernières années a confronté les entreprises à des problèmes économiques nécessitant l’élaboration et la mise en œuvre de nouvelles stratégies par le management de l’entreprise. Dés lors que celui-ci est directement responsable des performances produites par l’activité de son entreprise, il doit pouvoir disposer d’outils de pilotage et d’anticipation lui permettant une réactivité rapide

STRATEGIE NATIONALE dE dEVELOPPEMENT dURABLE dU TOURISME Burundi, Coeur d’Afrique Ministère du Commerce, de l’Industrie, des Postes et du Tourisme Programme des Nations Unies pour le Développement au Burundi Conception Visuelle par Sebastian Villar Design et production par Phoenix Design Aid A/S, Denmark ISO 14001/ISO 9000 certifié. Imprimé sur papier recyclable officiellement approuvé pour l’environnement avec des encres à base végétale. © July 2011 2 SNDDT BURUNDI Contenu Introduction

en place d’une méthode de travail 2.4 Construction d’une image 3 Missions 3.1 Définition du projet (présentation, cible, partenaires) 3.2 Organisation et déroulement (responsabilité, planning) 3.3 Besoins et problématiques 3.4 Stratégies et solutions (stratégie de communication, commercial…) 3.5 Etat du projet 4 Bilan 4.1 Apport d’Ingémédia 4.2 Compétences Acquises (théorie à la pratique) 4.3 Vocation professionnelle et Perspective d’avenir Annexes Charte graphique Contrats d’achat

planète. Une conséquence qui n’a été abordée qu’en filigrane lors du dernier sommet de Cancun mais qui devrait être au coeur de la prochaine édition, en 2011, à Durban, en Afrique du Sud. Lire p. 4 SWOTez-vous ! Développé initialement pour le marketing, cet outil d’évaluation fait merveille pour effectuer une mise à plat des atouts dont on dispose, mais aussi pour prendre en compte ses aspects les plus perfectibles. Le SWOT permet d’évaluer ses caractéristiques personnelles à l’aune de

% du Mauritel. 2002 : réorganisation radicale de la structure d’Itissalat Al-Maghreb en créant les relais régionaux des pôles. 2003 : Lancement d’un nouveau statut de règlement intérieur. 3- LA gamme des produits : 3-1 Téléphone Fixe : Une stratégie de relance du fixe en plusieurs étapes a été mise en place pour le courant de l’année 2002, s’appuyant sur les qualités intrinsèques du téléphone fixe (moins cher, plus de confort d’écoute). La première d’entre elles est l’offre du Pack El Manzil