Stratégie Marketing International Loréal

PELLETIER Audrey REZE Alexandra STRATEGIE ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES L’Oréal M1 Sciences de gestion 1 Année 2008/2009 SOMMAIRE INTRODUCTION...................................................................................................................4 I. LE GROUPE L’OREAL....................................................................................... 5- 21 A) Historique..................................................................................................

agences événementielles-------------------------------------------------30 Section 3 - Les nouveaux domaines d’intervention de l’événementiel-----------------------------31 PARTIE 2 L’INFLUENCE DE L’EVOLUTION DU MARCHE DE L’EVENEMENT SUR LES STRATEGIES DES AGENCES EVENEMENTIELLES----------------------------------------------36 Chapitre 1 Le positionnement des agences événementielles sur le marché--------------------37 Section 1 – Le marché de la communication événementielle-----------------------------------------37

E-commerce Master professionnel 2 année Marketing et développement commercial ème Analyse comparative de sites Web Les Cosmétiques L’Oréal : http://www.loreal-paris.fr/ Clarins : http://fr.clarins.com/ Estée Lauder : http://www.esteelauder.fr/ Groupe d’étude : Melle Ducros Aurélie Melle Laurent Céline Directeur des études : Mr Saint-Luc Thierry Année 2007-2008 E-commerce Master professionnel 2 année Marketing et développement commercial ème Sommaire I. Principaux résultats

2008 L’élargissement des domaines d’intervention en événementiel : influences sur les stratégies des agences Cas de la société MC Box Events Zahra Mathieu Stage du 1er avril au 31 août 2008 Tuteur de stage : M. Gérard Auneau Responsable de stage : M. Marteau Stéphane Mots clefs : marché de l’événementiel – agences événementielles – communication événementielle - évolutions – stratégies – positionnement – choix stratégique – diversification – spécialisation – multi-spécialiste

rapport annuel 2010 groupe cosmétique mondial 1 er marques internationales(1) 23 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2010 19,5 pays brevets déposés en 2010 130 66 600 612 collaborateurs (1) Marques internationales qui réalisent un chiffre d’affaires annuel supérieur à 50 millions d’euros. la beauté pour tous Depuis plus d’un siècle, L’Oréal repousse les frontières de la science pour inventer la beauté et aller à la rencontre des aspirations de millions

pour L’Oréal de se faire connaître et d’entrer en contact avec de futurs talents sans passer par les procédures habituelles. Le dispositif a généré plus de "6 000 selfies professionnels", comme les qualifie Frédérique Scavennec, la directrice internationale du recrutement, et 100 candidatures identifiées pour un budget de 15 000 euros. Le projet s’inscrit dans une démarche menée depuis deux ans par Frédérique Scavennec et son équipe pour ne pas limiter les médias sociaux à de simples prolongements

Rapport Annuel 2009 1 groupe cosmétique mondial er 23 marques internationales de chiffre d’affaires en 2009 (1) 17,5 milliards d’euros 130 pays 64 600 collaborateurs 674 brevets déposés en 2009 (1) Marques internationales qui réalisent un chiffre d’affaires annuel supérieur à 50 millions d’euros. En mai 2009, l’actrice indienne Freida Pinto devient ambassadrice de L’O réaL Paris. Jeune artiste montante en Inde, Freida est révélée par Slumdog Millionaire, le film aux huit Oscars

08 09 12 14 16 24 28 30 32 34 36 42 50 58 63 64 Profil Message du Président Conseil d’Administration Gouvernement d’entreprise Comité de Direction L’Oréal en chiffres L’Oréal sur dix ans Un portefeuille de marques unique au monde Dynamique internationale Recherche et Développement Production et Technologie Relations humaines Développement durable Cosmétique Produits Professionnels Produits Grand Public Produits de Luxe Cosmétique Active Dermatologie Information de l’actionnaire Le Document

la question des réseaux de distribution, qui implique la maîtrise des environnements dématérialisés, et en particulier du commerce connecté ; la relation et la contractualisation clients, qui nécessitent la maîtrise de la segmentation des cibles marketing ; la montée en puissance d’une double culture de l’innovation et de l’expérimentation. 2 3 Cf. « Définitions » (partie 6 du présent rapport). Id. 4 Contrairement à un matériel acheté, un matériel loué est passé en charge au plan comptable.

car les envies de chaque délégation ne sont pas forcément les mêmes ». bras de fer, cette représentante du personnel a claqué la porte. Contactée, elle n’a pas souhaité s’exprimer. Des démarchages trop chers A Aides, la mode est au « street marketing », qui vise à recruter de nouveaux donateurs dans la rue, grâce à un démarchage intensif. Las, selon un rapport confidentiel du cabinet Sécafi, le « coût de cette collecte », qui est « de 40,7 % » (NDLR : 40,7 € dépensés pour en récolter 100), est