Structure Marché Nespresso

étaient encore réalisés sur le marché français. Tout recul en France était donc perçu comme une menace. Or, si l’activité avait crû en France en 2010 (de 1,5 %), elle avait reculé dans les hypermarchés (de 0,5 %) mais augmenté dans les supermarchés (de 4,2 %). Dans le même temps, la hausse du chiffre d’affaires était de 14,6 % en Amérique latine et de 14,9 % en Asie. Carrefour était confronté à deux enjeux majeurs : l’un à l’international et l’autre sur son marché local. La concurrence mondiale

bloquer l'arrivée de concurrents ou de marques de distributeurs. Le co-branding peut aussi permettre un élargissement du territoire de la marque secondaire. L'alliance entre Philips et Nivéa illustre cet intérêt. La marque Nivea, en intégrant le marché des rasoirs électriques, tente de développer son territoire produit et d'attirer la cible homme vers ses nouveaux produits de soin. 10 Le co-branding conceptuel: transfert de symboles et élargissement du territoire La marque Rolland Garros

Shoppers 12 IV. Back to Home 12 V. Conclusions 12 Partie 1 – Marché et consommateurs 14 Chapitre 1 – Le règne du consommateur 14 I. Introduction 14 1. Senseo et le marketing 14 2. Et avant le marketing ? 14 3. Les différentes optiques de l’entreprise 15  Optique production 15  Optique produit 15  Optique vente 15  Optique marketing 15  Optique client 15  Optique client responsabilisé 15 II. Marché et consommateurs 15 1. Les rôles du consommateur 15 2. Le comportement

création Démonstration : ex catalogue, essai, témoignage … Pour avoir une vision globale des besoins du client, ils nous faut une regroupé une base de données la plus large possible sur ce dernier. Pour ce faire, le meilleur moyen reste l’étude de Marché. Une bonne compréhension des besoins repose sur deux piliers : le Questionnement et l’Ecoute Active. Les Techniques de Questionnement : « Un enfant entre 3 et 5 ans pose 437 questions par jour… et un commercial pose en moyenne 7 questions

Marketing Chapitre 1. Introduction au marketing 1/Le marketing dans l’économie contemporaine Il y a trois phénomènes majeurs qui ont modifié en profondeur le fonctionnement des marchés en ce début du 21ème siècle : Il y a par exemple les attentats du 9/11 qui ont fait prendre conscience à l’opinion publique de l’impact de la globalisation. Il y a ensuite les scandales comptables et financiers qui entrainent une perte de la confiance de la part du public par rapport au fonctionnement du monde capitaliste

des monnaies locales en utilisant des indices officiels ayant cours à la date du bilan. Ils sont ensuite convertis en francs suisses aux cours de change en vigueur à la fin de l’année. Analyse sectorielle Les secteurs opérationnels reflètent la structure de gestion du Groupe et la manière dont les informations financières sont régulièrement examinées par le principal décideur opérationnel (PDO), qui est la Direction du Groupe (Executive Board). Le Groupe se concentre sur deux domaines d’activité,

INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6 6

rachat d’actions de CHF 1 milliard; lancement du programme de CHF 3 milliards Léger fléchissement de l’endettement net à CHF 9,6 milliards; maintien de la notation de crédit AAA Progression du ratio dettes nettes/fonds propres à 18,6% Action Nestlé et marché des actions Augmentation du cours de l’action de 32% en 2005 Rendement total pour les actionnaires de 44% sur 3 ans et de 267% sur 10 ans Le modèle Nestlé combinant forte croissance organique et amélioration continue de la marge EBITA a porté ses

Pour créer une entreprise, 4 possibilités s’offrent à notre entrepreneur : -Création pure (part d’une feuille blanche) -La reprise (Rachat d’une entreprise) -La réactivation d’entreprise -Essaimage (le salarié d’une entreprise créer sa propre structure avec le soutien de son entreprise d’origine qui lui procure souvent un aide pour développer son entreprise). B. Développement d’une économie d’entreprise Une fois l’entreprise créé ou reprise, l’entrepreneur continue d’exercer ses compétences

d’achat des monnaies locales en utilisant des indices officiels ayant cours à la date du bilan. Ils sont ensuite convertis en francs suisses au cours de change en vigueur à la fin de l’année. Analyse sectorielle Les secteurs opérationnels reflètent la structure de gestion du Groupe et la manière dont les informations financières sont régulièrement examinées par le principal décideur opérationnel (PDO), qui est la Direction du Groupe (Executive Board). Le Groupe se concentre sur deux domaines d’activité,