Style De Direction Et Climat Social

temps, en effectifs suffisants et en permanence des personnes compétentes et motivées pour effectuer le travail nécessaire en les mettant en situation de valoriser leur talent avec un niveau élevé de performances et de qualité, et ceci dans le climat social le plus favorable possible. La fonction ressources humaines est donc constituée de l'ensemble des activités qui ont pour but l'intégration efficace des individus et des groupes dans le cadre de l'entreprise. Finalement, la G. R. H. a pour objet

➢ Ch2 : gestion prévisionnelle des emplois et compétences ➢ Ch3 : gestion du conflit au travail ➢ Ch4 : gestion des horaires du travail ➢ Ch5 : le bilan social ➢ Ch6 : motivation du personnel Thèmes des exposés : Th1 : émergence et évolutions historique de la fonction RH Th2 : audit social et stratégie ressources humaines Th 3 : GRH de la fonction marketing : cas d’une entreprise marocaine Th4 : l’acquisition des ressources humaines Th5 : défis d’avenir

ROYAUME DU MAROC OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE MODULE N°:5 CULTURE MAROCAINE SECTEUR : HOTELLERIE RESTAURATION SPECIALITE : ANIMATION TOURISTIQUE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE VERSION SEPTEMBRE 2004 Document élaboré par : Nom et prénom Dine Salima EFP ISHR Marrakech DR DRTA Coordination assurée par : Nom et prénom Samlali Soumaya Samir Fousshi Khouadri Noureddine

que cette façon de pensée correspond typiquement à l’image initiale de la SEMCO du temps de la direction de son propriétaire Antonio Semler. D’ou une division systématique des unités respectives s’avérait supposément efficace. Le modèle artisanal tel perçu par le taylorisme comme étant inefficace, même si cela génère une satisfaction psychologique a été adopté par l’entreprise SEMCO sous la direction de Ricardo S. ce modèle a pour fondements : une pyramide bien établie, une hiérarchie forte et

Bibliographie  Candeau P., L’audit social, éditions Vuibert, 1986  Humble J., l’audit social, Dalloz, 1975  Igalens J., Audit des ressources humaines, ed Liaisons, 2000  Vatier R., Audit de la gestion sociale, les éditions d’organisation, 1988 2 Plan 1. Définition audit social, risque 2. Audit de RSE 3. Reporting et tableaux de bord 4. Audit social interne 5. Auditeurs et image de l’audit social 3 Définition  Raymond VATIER « l’audit social est un instrument de gestion, une

le haut était plus efficace que par en dessous. Il commence sa carrière dans l’industrie sidérurgique comme ouvrier et la quitte ingénieur en chef. Il travaille sur la décomposition des tâches de travail en gestes élémentaires à durée imposée. La direction scientifique du travail repose sur quatre grands principes (2) : Le développement d’une science du travail qui remplace le vieux système de méthodes empiriques employés par les ouvriers. La satisfaction des objectifs optimaux permettant le paiement

Disney Company et de ses filiales. L'Univers Disney désigne à la fois les univers de Mickey Mouse, de Donald Duck, des productions de Walt Disney Pictures, mais aussi de Pixar.  Forme juridique : S.A.S (Société par Actions Simplifiée).  Siège social. Disney Store La Grande 92044 Paris La Défense Cedex.  Président Disney store France : Christophe Lalande  Secteur d’activité : conception et création CONTEXTE GEOGRAPHIQUE  Implantation

recherche pour l'élévation de qualification, de formation du personnel, motivation personnel. Il y a eu des excès : -décadence de production élevé ( désintérêt des tâches confiées aux personnel ( absence de relation humaine de travail, de dialogue social Les indicateurs de degré de dysfonctionnement ( taux absentéisme ( taux de rotation du personnel ( usure prématuré de certain matériel ( manque d'intérêt du personnel ( taux de refus important ( coulage : vol, disparition

groupe starwood b)Situation géographique c)Organigramme d)Infrastructures sports et loisirs e) Points de vente au sein de l’hôtel f)Synthèse 3 4 6 8 9 9 10 11 11 13 Partie 2 : Présentation du projet d’étude :Evaluation du bien être et du climat 15 social au sein de l’hôtel « Le MERIDIEN N’FIS ». 1- Etude qualitative a) Objet de l’étude b) Méthodologie 2-Présentation et analyse des résultats. a)Tris à plat b)Tris croisés c)Synthèse 2-Recommandations. Conclusion Annexes 16 16 16 20 20 36 40 42

différentes interprétations faites et études menées sur ce sujet, par divers auteurs et théoriciens. Enfin, nous essayerons de faire un état des lieux sur la motivation en entreprise de nos jours : comment motiver les employés d’aujourd’hui ? Quel style de management adopter pour obtenir des résultats optimums et que les salariés de chaque entreprise donnent le meilleur d’eux même ? Qu’est ce que la motivation ? Motivation, nf. Ensemble des motifs qui expliquent un acte, facteur conscient