Suisse Etude De Marché Ssii

développement du marché des professions libérales : un enjeu majeur pour le marketing bancaire STATUT : non confidentielle AUTEUR : Vincent AUBRY MEMBRE DU JURY : Président du jury : Dominique ROZIES, Professeur HEC Michel BADOC, Tuteur de Thèse, Professeur HEC Nicolas DUCHET, Directeur Groupe d’agences DATE DE SOUTENANCE : 6 mai 2011 Le développement du marché des professions libérales : un enjeu majeur du marketing bancaire. Page 2 sur 77 Le développement du marché des professions

mondiale de commerce « OMC » et par des accords multilatéraux. Par ailleurs, les pouvoirs publics renforcent les investissements dans ce contexte pour améliorer l’environnement des exportations ce qui encourage les entreprises à s’orienter vers les marchés extérieurs. Dans ce contexte, une donne émerge comme facteur clé de succès à savoir l’usage des nouvelles technologies d’informations et de communication, permettant aux organisations d’être plus compétitives. L’instauration des systèmes des échanges

et validations de logiciels Analyse théorique de la solution proposée Mise en œuvre de la solution proposée Analyse technique de la solution proposée Intérêt pour le client Intérêt pour le prestataire Tarifs Comparaison avec les autres solutions du marché Apports du stage Bibliographie 3 4 6 7 8 9 9 12 13 18 18 25 30 38 38 39 40 41 41 43 44 48 49 50 51 52 53 54 54 56 57 Rapport de Stage – Jean-Baptiste BRES Page 2 sur 57 ST40 – Stage en entreprise [nextecsystems Remerciements À la

l’externalisation. Elles sont conçues de la manière suivante : • Le conseil CSC offre à ses clients une expertise stratégique, technologique, opérationnelle et organisationnelle pour tirer le plus grand avantage des opportunités offertes par les nouveaux marchés. • Les technologies CSC accompagne ses clients dans la définition, le développement et l’intégration des applications, des systèmes et des solutions pour atteindre leurs objectifs. • L’externalisation CSC aide ses clients à se concentrer

p.  p.  p. p.  p.  p.  p.  p.  p.  p.  p.  89 p. p.  p.  p.  p.  2 91 97 103 109 115 1 – Directeur d’agence 2 – Chargé de clientèle professionnels et entreprises 3 – Conseiller en gestion de patrimoine 4 – Opérateur de marché 5 – Banquier conseil 6 – Gestionnaire d’actifs 7 – Chargé de financement de projet 8 – Responsable du back office 9 – Responsable du middle office Les métiers support 10 – Responsable de la maîtrise d’ouvrage bancaire

qui consiste à créer et à mobiliser des savoirs variés utiles aux différents acteurs et nécessaires pour appréhender, comprendre , négocier et tenter de résoudre les problèmes liés à la régulation du travail dans les organisations. Cependant, Le marché de l’emploi est dans l’ensemble assez morose. Ce constat est partagé par différents professionnels du recrutement. Il se trouve en effet que l’économie ne crée pas encore suffisamment d’emplois, surtout qualifiés. D’où le haut niveau de chômage des diplômés

télécommunications et fournisseurs d’accès à Internet ; • entreprises et administrations gérant elles-mêmes leurs systèmes d’information et de communication ; • installateurs de téléphonie ; • sociétés de services et d’ingénierie informatiques (SSII). PPN Réseaux et Télécommunications publié par arrêté du 24 juillet 2008 5 2 FORMATION 2.1 Structuration de la formation Le parcours de formation conduisant au DUT est constitué d’une majeure, qui garantit le cœur de compétence du DUT

  ETUDE  SUR  LA  PRISE  EN  COMPTE  DE LA  QUALITE  DE  SERVICE  DANS  LES ENTREPRISES DE SERVICES BTOB  Commanditaire : Ministère de l’Economie, DGCIS    Abiléo – 173 rue Saint Martin, 75003 Paris  Tel : 01 78 09 49 00 – contact@abileo.com  www.abileo.com 24/04 2011 V4 1   ETUDE  SUR  LA  PRISE  EN  COMPTE  DE  LA  QUALITE  DE  SERVICE DANS LES ENTREPRISES DE SERVICES BTOB  SOMMAIRE CADRAGE DE L’ETUDE .........................................................................

stockage (nombre de palettes, étagères…) La nature et les caractéristiques des articles (volume, poids) Les spécificités de la commande type (nombre d’articles, type d’emballage…) La prise en compte de ces différents éléments nous permet d’établir une étude personnalisée afin d’optimiser les différents schémas logistiques. Nous fournissons ensuite une estimation budgétaire précise et détaillée afin de donner le maximum de visibilité sur les coûts logistiques. La plupart des offres proposées aujourd’hui

que les fonctions évoluent a l’intérieure d’elles même, l’entreprise à son tour les organisent de différentes manières pour répondre à ses objectifs. Nous verrons donc comment l’entreprise a développé différentes structures pour se redéfinir sur le marché (chapitre 3). Chapitre 1 : identification de l’entreprise Chapitre 2 : approche par les fonctions Chapitre 3 : approche par les structures   Chapitre 1 : Identification de l’Entreprise   Avant de chercher à décrire et à comprendre le fonctionnement