Suivre Les Commandes Clients Et Les Livraisons

adoptée 21 1) Les missions accomplies 21 2) Les outils nécessaires à la conduite de l’action 26 3) Le partage des informations, et le suivi des actions menées 27 III) Le résulat du stage 28 A) Bilan et analyse 1) Au niveau du traitement des commandes, du suivi logistique 28 2) Les difficultés rencontrées, et les solutions adoptées 30 3) Si c’était à refaire 32 4) Analyse des charges 33 5) Conclusion 34 Introduction Première période en entreprise dans le cadre du master 2 entreprenariat

I. Présentation de l’entreprise II. Méthodologie du travail 1. Accueil du client a. L’accueil b. Les conseils c. Compréhension et empathie 2. La vente a. Importance de l’ordonnance et de l’ancien équipement b. Le choix de la monture c. Le choix des verres d. Les prises des mesures e. Conclusion de la vente 3. Commande des verres 4. Montage 5. La livraison 6. Examens de vue III. Mon implication dans le point de vente Conclusion

Mouvement d’un article ……………………………………………………………………...14 3. Gestion des utilisateurs ………………………………………………………………………………..14 4. Gestion des fournisseurs ………………………………………………………………………………14 4.1 Livraison fournisseur ………………………………………………………………………...15 4.2 Facture ………………………………………………………………………………………..15 5. Gestion des commandes ………………………………………………………………………………15 6. Gestion des demandes …………………………………………………………………………………16 6.1 Demande ……………………………………………………………………………………...16 6.1 Bon de sortie …………………………………………………………………………………

Conditions générales de vente * 1. Préambule * 2. Commande, validation et confirmation de la commande * 3. Prix * 4. Conditions et mode de paiement * 5. Livraison * 6. Rétractation * 7. Échange et Prolongation * 8. Conditions d'utilisation des coffrets cadeaux WONDERBOX et Responsabilité * 9. Restrictions * 10. Transfert des risques et de propriété * 11. Non-conformité * 12. Exclusion de garantie * 13. Force majeure * 14. Utilisation des cookies * 15. Informatique et libertés *

d’optimisation de la supply chain........... 58 Délais de livraison fournisseur........................................................................................ 58 Montant d’une commande ................................................................................................ 65 Valeur des stocks................................................................................................................ 72 Coût d’une commande........................................................

l’usine………………………………………………………………..29 §4- Description de la chaine de fabrication……………………………………………....29 Section 3 : Réalisation du produit…………………………………………………………..30 §1- Planification de la réalisation du produit…………………………………………….30 §2- Process relatif au client……………………………………………………………....31 §3- Conception et développement ………………………………………………………..31 §4- Achats ………………………………………………………………………………...31 CHAPITRE 2 : Processus de fabrication des bouteilles à Gaz / contrôles associés aux différentes étapes

R emeRciements L’ensemble du groupe de BTS tient à remercier l’Association Mauves en Noir et tout particulièrement Mlle Léa Maucourt, notre cliente, avec qui nous avons eu de très bons contacts ainsi qu’un bon dialogue tout au long de ce projet et la confiance qu’elle nous a témoignée. De plus son écoute, sa réactivité et sa présence nous ont permis de valider les diverses étapes de production pour nous permettre de livrer les travaux dans les délais. Nous remercions, également l’ensemble des formateurs

par internet (pour le B-To-B). Le client effectuant des achats sur internet est appelé cyberconsommateur. Le e-Commerce ne se limite pas à la seule vente en ligne, mais englobe également : La réalisation de devis en ligne Le conseil aux utilisateurs La mise à disposition d'un catalogue électronique Un plan d'accès aux points de vente La gestion en temps réel de la disponibilité des produits (stocks) Le paiement en ligne Le suivi de la livraison Le service après-vente Dans certains

fonction récente (20ans) I) Gestion des stocks et des approvisionnements Les stocks apparaissent souvent comme un mal qu’on voudrait se libéré. Toutes fois, ils ont un rôle indispensable tout au long de la chaine fournisseurs, entreprises, clients Une entreprise peut géré l’ensemble des stocks. (ex : Hypermarché, on a que des produits fini => que ce type de stocks à géré pas de produit industriel) Le cout d’achat du produit n’est rien par rapport au prix d’achat. Le cout de la logistique

approvisionnement : -Demande d'achat rédigée sur le bon de Commande interne, signée par le demandeur et validée par le responsable. - Vérifier si le produit demandé figure dans la liste produit /Fournisseur contrôlée. -Etablissement d'un bon de commande valorisé par le fournisseur et signé par le responsable achat. - Validation administrative : Valider et signer les bons de commande. -Réception de l'échantillon et validation qualité -Lancement et suivi commande. -Réception marchandise : A l'arrivée de la