Sujet De Memoire Marketing Et Developpement Durable

Mémoire final A l‘heure du « sur-mesure », comment la standardisation (re)devient-elle nécessaire ? Sommaire 1 GLOSSAIRE 7 2 INTRODUCTION 8 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 9 4 PROBLEMATIQUE 20 5 ETAT DE L'ART 22 6 DEVELOPPEMENT - REPONSE A LA PROBLEMATIQUE 27 7 CONCLUSION 35 8 BIBLIOGRAPHIE 36 * Table des matières 1 GLOSSAIRE 8 2 INTRODUCTION 9 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 10 3.1 Informations générales 10 3.2 Organisation du Groupe 11 3

Partie 1 : La démarche marketing Le lien marketing et qualité. 1. L’évolution du marketing 2. Le cycle : besoin, désir, démarche 3. Le tryptique : échanges, relations, transactions 4. L’approche du marché 5. La spécificité du marketing Partie 2 : L’analyse du comportement 1. L’étude du comportement 2. Le principe d’homéostasie 3. La modélisation du comportement 4. La perception et la mémorisation 5. L’apprentissage et la formation des attitudes Partie

La fidélisation de la clientèle bancaire 1. Les données du marché bancaire 1. Un marketing en évolution 2. Les structures des banques 3. Des attentes en évolution 4. La notion de service 5. Le comportement du client bancaire 6. L'attitude décisionnelle 7. Les profils des clients bancaires 2. La fidélisation 8. Définition de la fidélité 9. Les enjeux de la fidélisation 10. La satisfaction 11. La GRC 12. Stratégie

…………………………………………………………………..07 Chapitre 1 : Marketing bancaire et la GRC:……………………………….................08 Section 1 : Le marketing bancaire : Une approche générale …………………………………… 08 Section 2 : Le marketing relationnel …………………………………………………………......16 Section 3 : La gestion de la relation de client et la fidélisation des clients……………………....27 Chapitre 2 : La méthodologie du travail :……………………………………………..42 Section 1 : La problématique et intérêt de sujet………………………………………………….42 Section 2 : Les hypothèses

du stage effectué au sein de l’entreprise BOEING France Noms et prénoms : Stéphanie DREOSSI et Eva GHERDANI Promotion : 2011 - 2012 Soutenu le : 02/12/2011 Note au mémoire : 1 REMERCIEMENTS Nous tenons tout particulièrement à remercier tous les interlocuteurs interviewés chez Boeing pour leur contribution à notre mémoire. Malgré le fait que la plupart se trouvait aux États-Unis, ceux-ci n’ont pas hésité à répondre à notre questionnaire et à prendre du temps pour nous expliquer les diverses

 Mission réalisée au sein de l’entreprise : Mar-Tech & Finance (Marketing événementiel et Communication opérationnelle des nouvelles technologies et de la finance) Comment développer son activité, sa notoriété et sa clientèle grâce à l'utilisation d'Internet ? Examen de la Fédération Européenne Des Ecoles REMERCIEMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier l’entreprise Mar-Tech

Le marketing au service de la stratégie de recrutement Bachelor Marketing Vente spécialité Communication Opérationnelle Mémoire soutenu par Valérie ISAAC Année 2017/ 2018 Directeur de Mémoire : Caroline FOSTEL Maitre de Stage : Sébastien BORDET Remerciements J’adresse mes remerciements aux personnes qui m’ont aidé dans la réalisation de ce mémoire. En premier lieu, je remercie Mme Caroline FOSTEL, professeur chez Icadémie. En tant que Directeur de ce mémoire, elle m’a guidé tout au long

........ 2 A. a. b. c. B. a. b. c. d. Etude du marketing – dimension stratégique. ............................................................. 3 Qu’est-ce qu’un marché du luxe ? Etudes préliminaires. ........................................ 3 La présence de COACH en France – une étude environnementale ......................... 6 La segmentation, le ciblage et le positionnement. ................................................. 10 Etude du marketing – dimension opérationnel .....................

milieu des années 80 (Commission Mondiale sur l'Environnement et le Développement, 1988), et face aux enjeux sans précédents des impacts de l’activité humaine et économique sur l’environnement (épuisement des ressources naturelles, dégradation de la biodiversité, importance de la pollution, réchauffement climatique…), la société civile (ONG, associations, riverains, clients) se sent de plus en plus concernée par le développement durable. Cette sensibilisation est largement relayée par l’Etat et les collectivités

Université Paris 1 Master Sciences du Management Spécialité Logistique Delphine STEENKISTE LA SUPPLY CHAIN ET L’INTEGRATION DES CONTRAINTES ENVIRONNEMENTALES : UN ENJEU POUR AUJOURD’HUI ? Mémoire de fin d’études Année 2006 - 2007 Maître de mémoire: Madame Fulvia Allievi-Dorosz Présidente de la commission Logistique et Environnement de l’ASLOG Consultante Système d’Information et Supply Chain, ALMASYS CONSEIL La supply chain et l’intégration des contraintes environnementales : Un enjeu