Swot Luxe E Commerce

attendu. Néanmoins, le culte de l'apparence et l'augmentation de l'espérance de vie restent des moteurs puissants pour ce genre de produits. Exemples d'innovations beauté : Fauchon the Beauté, gamme de thés avec une promesse beauté. Les thèmes de commerce équitable et développement durable sont très à la mode mais ne rencontrent que peu d'écho auprès des industriels de l'agroalimentaire. Seules 1,2 % des innovations ont choisi cet axe au niveau mondial, 1,6 % en Europe et 2,5 % en France, plus sensible

le rayonnement international de l’entreprise qui m’a attiré puisqu’il me permettait de voir quelles étaient les activités et les réalités d’une multinationale au jour le jour. En conséquence, je savais que j’allais développer mes connaissances en commerce international. Evoluer dans une compagnie commercialisant des produits cosmétiques était inédit pour moi. Cette opportunité s’est donc présentée comme un challenge vis-à-vis de mon profil que j’ai désiré relever. 
 5
 N’ayant jamais voyagé

faut découper le marché, le segmenter et proposer à chaque segment une offre -> on positionne l’offre Démarche opérationnelle : le marketing mix Les 4 P : produit, prix, distribution et communication. Il faut que cela soit cohérent (ex: marque de luxe se distribue uniquement dans leurs magasin ou beaux magasin) Démarche de contrôle: audit et contrôle marketing Évaluation des résultats/objectifs; ROMI (return on marketing investment). Le marketing est un investissement comme un autre qui doit procurer

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises I.S.C.A.E « Conception d’un Balanced Scorecard AUTO NEJMA : une traduction de la stratégie et outil d’aide au pilotage de la performance » Thèse professionnelle Mastère spécialisé en Contrôle de Gestion ISCAE-Casablanca Présentée est soutenue par : M. Redouane TIMINOUNI Directeur de recherche : M. Mohamed BOUMESMAR Expert comptable et professeur à l’ISCAE Année 2006/2007 DEDICACE A mes parents. A ma femme, mes enfants

...................................................... 17
 C.
 LES
5
FORCES
DE
PORTER ................................................................................................................. 20
 D.
 LA
STRATEGIE
COMMERCIALE
ET
L’ANALYSE
SWOT
DE
BIC.................................................................... 24
 
 III.
 ANALYSE
FINANCIERE .......................................................................................................... 27
 A.
 PROBLEMATIQUE........

50 50 51 51 52 52 53 53 53 54 54 54 CHAPITRE 8 : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION 55 I. CIRCUIT DE DISTRIBUTION II. CANAL DE DISTRIBUTION III. LES DIFFERENTES METHODES DE VENTES IV. LES RESEAUX DE COMMERCE ET DE SERVICES LE COMMERCE INTEGRE LA FRANCHISE LE COMMERCE ASSOCIE OU COOPERATIVES V. LES STRATEGIES DE DISTRIBUTION 55 55 57 57 58 58 59 59 POUR L’EXAM 60 3 Cours de Marketing 10 Sept Chapitre 1 : Introduction 1. Optique de relation avec le

vente à distance 30 b) Les objectifs poursuivis par l’e-CRM 32 c) Apport du web dans la stratégie multicanal 33 SECTION 3 : Mise en perspective d’évolution 36 I – Diagnostic et bilan d’analyse de Nicolas 36 a) Analyse SWOT 36 b) Bilan du programme de fidélisation 37 II – Recommandations au profit d’une amélioration de la fidélisation 40 a) Segmentation de la Base de données (BDD) Clients 40 b) Tracking et automatisation des campagnes mail 42

conflits marketing / autres divisions 4. D - Les 3 dimensions de la compétence marketing 5. E - L'organisation des services de marketing 6. F - Les limites du marketing 7. G - Le marketing-mix II - POLITIQUE DE PRODUIT 1. A - Concept de produit (caractéristique) 2. B - Gamme de produit 3. C - Le cycle de vie du produit 4. D - Nouveaux produits 5. E - Stratégies de marques 6. F - Positionnement 7. G - Conditionnement et services III - LA POLITIQUE

des tendances du marché textile-habillement 15 2.2 Analyse de la concurrence 16 2.2.1 Les agences éditoriales 17 2.2.2 Les agences de publicité 19 TROISIEME PARTIE : La planification marketing 21 3.1 Le SWOT 21 3.2 Définition des objectifs généraux 23 3.3 Les choix stratégiques 23 3.3.1 Le positionnement 23 3.3.2 La stratégie retenue 23 3.4 Le plan stratégique 24 3.4.1 Les produits et services

MARCHE | A - Les valeurs des produits bios et naturels dans le marché actuel B - Le marché Français des cosmétiques C - Définition des différents labels D - La création d’un label Phytocert E - Les principaux concurrents dans les produits bios F - Conquête du Marché et des supports G - Canaux de distribution et fidélisation |II |ANALYSE DU MARCHE | A - Schéma de Porter Produits Bio et Naturels