Swot Sfr

Barrières à la sortie Absence de différenciation Coût de transfert Les concurrents directs de Michel et Augustin Principaux concurrents en France Les frontières du marché L’analyse quantitative de la demande L’environnement Les clients Modèle SWOT L’intensité Concurrentielle : les 5 forces de Porter II- Stratégie Marketing p 18 A) 1) 2) 3) B) C) 1) 2) p 18 p 18 p 20 p 20 p 24 p 25 p 26 p 27 Segmentation clientèle Michel et Augustin Niveaux de segmentation du marché

« petites annonces » -> l’endroit où, avant, on trouvait les pubs. C’est une entreprise qui a besoin de communiquer et qui, la plupart du temps, s’adresse à une agence pour communiquer. Les plus gros annonceurs français : 1. Renault 2. Orange 3. SFR 4. Peugeot 5. Citroën 6. Carrefour Les plus gros annonceurs mondiaux : 1. Wallmart 2. Unilever 3. PG (Protect and Gamble) Lorsque l’annonceur s’adresse à l’agence, il lui donne un brief : - présentation de l’entreprise (histoire, px, ccurence

croissance (augmenter ses parts de marché) : objectif secondaire car ce n’est pas vital pour la survie de l’entreprise mais par contre c’est intéressant et c’est important à long terme si tes concurrents ont beaucoup de croissance. II- Le modèle LCAG / SWOT (Strenghts Weaknesses Opportunities Threats) : A schéma général (Cf fiche dos) B diagnostic interne Inventaire des points force / faible en interne On peut faire un diagnostic fonctionnel (chaque fonction une par une). C diagnostic externe

numérique : chaîne n°7 et 507 (HD) 5) Diffusion ADSL Alice TV : chaîne n°1 Billi Bbox : chaîne n°1 Belgacom TV : chaîne n°6 (Bruxelles et Wallonie), chaîne n°225(Flandre) (HD n°45) Dartybox TV : chaîne n°1 Freebox TV : chaîne n°1 Orange TV : chaîne n°1 SFR : chaîne n°1 Swisscom TV (Suisse) Télé des P&T (Luxembourg) : chaîne n°1 et 61 (HD) 6) Diffusion Windows Media www.tf1.fr/live 7) Diffusion P2P Zattoo (Suisse) 8) Aire de diffusion France Belgique Luxembourg Andorre Monaco Liban Suisse Grille

assistant personnel (PDA), baladeur compatible MP3 et visionneuse Multimédia. On doit cette originalité et innovation de rupture au génie de Steve Wozniak, ingénieur électronicien. L’iPhone fut commercialisé le 29 juin 2007 aux Etats-Unis. Analyse SWOT de l’environnement d’Apple : (strengths, weaks ; opportunities, threats). Forces et faiblesses d’Apple :  Les forces : - Capacité d’innovation de rupture et incrémentale (amélioration constante des modèles d’iPhone proposés : iPhone 3G, iPhone 3GS

organisationnelles approche ressources financières (PNB, résultat net, niveau et évolution) approche ressources technologique (S.I par exemple) approche des valeurs culturelles (degré d’adhésion ou de résistance, capacité à s’adapter) 13. MOFF/SWOT : forces/faiblesses en face des opportunités et des menaces –avant de prendre des décisions en ème 2 partie stratégie pour préserver les atouts et les construire s’ils sont insuffisants ou pour réduire l’impact des menaces sur le DAS)

qui va avoir tendance à protéger les petits producteurs de lait notamment, avec des prix d’achat minimum. Cela pourrait constituer pour Michel et Augustin une menace, dû à l’augmentation de leurs coûts et donc la réduction de leur marge . Tableau SWOT (Analyse Micro environnement) Forces • Produits naturels et de bonne qualité sans additifs et produits chimiques • Esprit entrepreneuriat (le Bureau d'Ambroise) • Image de la marque jeune et dynamique • marketing direct basé

expérience pour mon futur métier II. Analyse de l’environnement externe de l’entreprise En cette période de crise, comment développer et fidéliser la clientèle, en maintenant les budgets et marges ? A. Etude de l’Entreprise a) b) c) d) e) Analyse SWOT La Gestion Relation-Client (GRC) Définition de la GRC Les leviers de réussite Les outils de la GRC EURO RSCG Incentive – Mémoire de 3ème année DEESGEST I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. Environnement de l’entreprise a) Présentation du groupe

les attentes de ses clients et prospects. Avec l’explosion des moyens de communication, la banque se doit d’aborder le sujet de la téléphonie mobile afin d’avoir un avantage concurrentiel. Partie 1 : Analyse SWOT de la Société Générale, de la téléphonie mobile et du service Messalia SWOT au sein de la Société Générale : Diagnostic interne : Forces : - 3ème banque française derrière BNP et Crédit Agricole - Position de leader dans le marché des services financiers - augmentation de la profitabilité

développement, téléchargement illégal, dépendance aux jeux | | |sociaux dans les pays de l’est et les pays d’Afrique. |vidéo, associations de protection des consommateurs. | 3. Conclusion du SWOT GAME est leader européen dans la distribution de jeux et consoles vidéo. Il est 2ème sur le marché national français et privilège le marché de passage à la destination car ayant pour cible le grand public avec une tranche d’âge 15 – 30 ans