Synergie Bouygues

BOUYGUES TELECOM • PRESENTATION ENTREPRISE Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 10 514 000 clients Mobile et 525 000 clients Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 000 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien. Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999

FICHE D’IDENTITE [pic] Francis Bouygues profite du contexte de reconstruction de la France après la Seconde Guerre mondiale pour fonder en région parisienne la société Bouygues (anciennement E.F.B.), spécialisée dans la construction de bâtiments, au fil des années elle conduit une forte stratégie de diversification de son activité. Elle évolue aujourd’hui sur les secteurs de la construction, des médias, de la télécommunication, de l’énergie et des transports. Cette entreprise d’envergure internationale

chez sfr |Idées peu developpé |o | | http://www.commentcamarche.net/s/Segmentation+t%E9l%E9phonie+mobile |2 |1.5 |1 |1.5 |6 |informations sur les differents operateurs (actualité...) |Trop vaste |o | |http://www.ariase.com/fr/news/recrutements-bouygues-sfr-t2-2010-article-2421.html   |3 |2 |2 |2.5 |9.5 |comparaison des differents opérateurs avec classement des meilleurs performances commerciales |Bon graphique |o | | http://www.sofrecom.com/segmenter-pour-mieux-fideliser.html |1.5 |1.5 |0

CAS BOUYGUES Question 1 La matrice BCG est un outil développé par le Boston Consulting Group. Cet outil permet d'effectuer une "photographie" du positionnement d'une entreprise sur un secteur d'activité donné. On positionne chaque secteur d'activité d'une entreprise sur une matrice caractérisée par 2 coordonnées, chacune de ces coordonnées correspondant à un indicateur : | - Le rapport entre la part de marché de l'entreprise et celle du leader (ou du suiveur si l'entreprise est elle-même leader)

Destinataire : Bouygues Telecom Service Résiliation 60436 NOAILLES CEDEX adresse, le 20/04/2012 Numéro mobile concerné : Objet : résiliation de contrat de services pour cas de force majeur: départ à l’étranger du titulaire de la ligne. Recommandé avec Accusé de Réception Madame, Monsieur, Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat NEO+Options souscrit chez Bouygues pour le numéro de mobile suivant : 06.. . Etant donné que je quitte la France à partir

------------------------------------------------- ANALYSE ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- DU ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- GROUPE BOUYGUES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

téléphoniques. Face à l’innovation, l’offre se diversifie et se différencie de plus en plus pour répondre aux attentes des consommateurs. Le marché est aujourd’hui dominé par un trio de tête qui couvre à lui seul 92% des parts de marché. Orange, Bouygues Telecom et SFR en sont les leaders. Les trois acteurs sont cependant menacés par de nouveaux concurrents, les MVNO, qui gagnent chaque année un peu plus de parts de marché. Il y a aussi la menace de nouveaux entrants tels que Free qui annonce son

BOUYGUES CONSTRUCTION Présentation corporate Mise à jour : décembre 2009 SOMMAIRE I. PRESENTATION DU GROUPE 1/ Introduction : profil 2/ Organigramme simplifié 3/ Composition du Conseil d’administration 4/ Le Comité de direction générale 5/ Présence à l'international 2 II. LES RESULTATS FINANCIERS III. LA STRATEGIE 1/ Electricité/maintenance 2/ Développement immobilier 3/ Partenariats public-privé / Concessions d’infrastructures 4/ Développement des activités en Europe 5 7 IV

BOUYGUES CONSTRUCTION RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DÉVELOPPEMENT DURABLE E N T R E P R E N D R E À L’ É C O U T E D ’ U N M O N D E E X I G E A N T Sommaire p.1 p.8 p.12 p.14 p.16 p.20 p.28 p.31 p.32 p.50 p.68 p.72 p.76 STRATÉGIE INDEX PROFIL L’ORGANISATION DE BOUYGUES CONSTRUCTION CHIFFRES CLÉS SAVOIR-FAIRE IMPLANTATION FAITS MARQUANTS 2007 BILAN CONSOLIDÉ LES ENTITÉS DU GROUPE RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE COORDONNÉES DES PRINCIPALES FILIALES ENTRETIEN AVEC LE PRÉSIDENT Bouygues

3 MOIS de Bouygues Telecom - 32, avenue Hoche - 75008 PARIS - SA au capital de 616 661 789,28€ - RCS PARIS 397 480 930. OFFERTS compatible avec NOUVELLE GÉNÉRATION NOUVELLES SENSATIONS Offre soumise à conditions. Pour toute 1ère souscription à Bbox Sensation ou Ideo avec Bbox Sensation (hors changement d’offre) entre le 19/11/2012 et le 13/01/2013. 113,70€ remboursés par virement bancaire sous 2 mois suivants la réception du coupon. Non cumulable avec les autres promotions 3 mois offerts