Synthese Politesse

l’attention ? Comment mettre en valeur le peu d’exp professionnelles ? CV => outil de segmentation, de différenciation ; il reflète donc notre stratégie de différenciation Anticiper les questions en entretien Le CV et son élaboration 1 page (synthèse) Support à l’entretien Publicité Pense-bête (tjrs garder un fil conducteur pour structurer) Qu’attendent les recruteurs ? Ils Trient Présentation et contenu ; ils forment 3 tas (entretiens directs, en attente, rejetés) CV Anti-chronologique

G Travail de préparation À PROPOS DU DOSSIER Ce dossier confronte des points de vue opposés ou nuancés sur la politesse au cours d'une vaste période puisque le document le plus ancien remonte à 1666. Il s'agit d'un extrait du Misanthrope de Molière opposant dans la célèbre scène 1 de l'acte I, l'honnête homme Philinte, mondain sans excès, au tenant de la vérité à tout prix, Alceste, qui y gagne le qualificatif de misanthrope. Dans une caricature de 1845, Professeurs et moutards, Daumier illustre

l'offre de stage/emploi en spécifiant ce qui vous motive dans ces missions et quels sont vos points forts associés à ces missions. La formule de Politesse de fin! Soyez courtois et poli : terminez toujours votre lettre de motivation en précisant que vous restez à disposition du lecteur pour plus d'informations et en concluant par la formule de politesse standard : "Je reste à votre entière disposition pour plus d'informations, je vous prie d'agréer, Madame Monsieur, l'expression de mes salutations

Synthèse Français     Sujet : Le rôle de la politesse dans notre société     Problématique : Quelle est le rôle de la politesse dans notre société ?     Document 1 : Claude Zaidman, La politesse, autrement. Document 2 : Ghislaine Andréani, Le nouveau savoir-vivre Document 3 : Jean-Claude Monet, réponse à l’insécurité.   Mots clés :  socialisation, civilité, politesse, savoir vivre, bonnes manières, éducation..     Doc 1 :   « Socialisation rensemble à un dressage » « marquer l’appartenance

atouts et qualité en adéquation avec le poste), pourquoi vous postulez, l’intérêt de votre candidature pour l’entreprise (compréhension du poste visé et des besoins de l’entreprise). Elle doit venir personnaliser et compléter votre CV, en faisant la synthèse de votre parcours professionnel et de vos motivations (raisons pour lesquelles vous postulez ici et pas ailleurs). Elle doit donner envie à son lecteur de vous proposer un entretien. Avant de se lancer dans l’écriture, prenez le temps de réfléchir

Les règles d'or de la lettre de motivation Les règles générales : - Une page, pas plus : Une lettre de motivation ne doit jamais excéder la longueur d'une page, l'inverse serait signe d'un manque d'esprit de synthèse et ne motiverait pas le recruteur a la lire. - Aucune faute d'orthographe : L'orthographe est d'une importance capitale : Sachez qu'à la première faute, 90 % des recruteurs arrêtent de lire votre lettre >> Il est primordial de faire relire votre lettre pour valider qu'il n'y

élément de l'évaluation est l'efficacité. Soit le fait de recevoir une explication ou de pouvoir joindre un interlocuteur susceptible d'apporter un élément de réponse. En cas de réponse, le délai est pris en compte. L'étude dont nous publions la synthèse est la propriété de Challenge Qualité, qui la produit et la distribue. Pour toute information complémentaire : 01 40 08 02 49 ou challengequalitecontact@yahoo.fr Les 16 critères d’évaluation de la qualité d’un appel téléphonique entrant :

communication de façon progressive sans brusquerie pour rester sur une bonne impression. Le message à faire passer est terminé. Une phrase de médiation plus générale prépare la fin, avant de placer la phrase qui met fin à la communication (Formules de politesse entre autre). Exemple : • Dans la lettre concernant une erreur de facturation vous utiliserez une formule de remerciement pour les modifications qui seront réalisées • Dans la lettre de modification de réservation vous utiliserez une formule de remerciement

de livraison convenus. Exercice de synthèse (p. 114) N° Affirmations Vrai Faux 1 Un mode de transmission est également appelé un canal. X 2 Pour un même canal, on ne peut utiliser qu’un seul outil. X 3 Les outils sont les supports de transmission du message. X 4 Toute émission d’appel doit être préparée à l’avance en suivant le plan de réception d’appel. X 5 Le message a pour objectif la transmission d’informations. X FICHE DE SYNTHESE 1. Connaître les modes de transmission

de service : Émetteur : (service, nom, fonction) Destinataires : (service, nom, fonction) Pour action Pour information Pour archivage Objet : (peut être placé en titre) Date : NOTE DE SERVICE N°.... (pas de titre de civilité, ni formule de politesse) ton impératif : emploi du présent ou du futur utiliser des termes fermes tels que « devoir » « vouloir bien », « être prié de », « être invité à… » mais jamais de formules agressives. style impersonnel : évitez nous et je, préférez la forme impersonnel