Système de réservation informatique

d Angleterre 34500 Béziers Section S.E.N (Système Electronique et Numérique ) BLANC GREGORY 2ème S.E.N 2010/2011 PAGE 3 PRESENTATION DU STAGE Ce stage s est déroulé dans le cadre de ma 1ère année de Bac pro S.E.N durant la période du 10 janvier au 29 janvier 2011, au sein de l entreprise BUT a Béziers J ai choisir cette Enseigne National et de grand taille car je suis intéressée dans tout se qui touche la Vente et l Informatique.  BLANC GREGORY

biais de catalogues distribués en magasins, de centrales de réservation téléphonique et, plus récemment, de sites de voyages en ligne. - Les Grandes Surfaces Spécialisées (Fnac, Printemps Voyages) et les Grands magasins (Galeries Lafayette) développent essentiellement des offres thématiques liées à leur activité principale. - La vente à distance via les agences de voyages en ligne (lastminute, Voyages-sncf), les portails de réservation (Opodo), les comparateurs de prix, les plates-formes des tours

services devient un vrai enjeu, et le poids économique de l’industrie hôtellerie en est un exemple. Les principaux services en hôtellerie : * Evolutions majeures des services proposés : Les nouvelles technologies et les types de réservations : Réservation par le biais d’internet, avec possibilité de choisir sa chambre, la période, les services additionnels, les promotions, le paiement. Avec l’arrivée de l’internet sans fil, le WIFI permet aux clients de pouvoir profiter d’internet partout

| | | |Univers brun et blanc : informatique, hi fi, gros et petit électroménager | |Assortiment : large et profond

................................... 11 II. Le déroulement du stage: .......................................................... 12 A. Tâches effectuées :................................................................................. 12 1. La réservation : ............................................................................................ 12 2. Service commercial : .................................................................................... 12 3. Service- comptabilité : .......

Proposition d’activité * ------------------------------------------------- Contexte de l’activité Repère référentiel | S2.1 Le système d’information et typologie de l’informationModélisation des processusS2.2. Techniques de recherche d’informationsOrganisation des systèmes d’information, qualification de l’information. Méthodes d’accès : protocole d’interrogation de moteur de recherche. Critères d’efficience de l’information recueillieS2.4 Outils de communication électroniqueFonctionnalités

ASSOULINE Elvine BTS Informatique et Réseaux Industriels des Services techniques Lycée Gaston Bachelard Session 2013 Service des archives : Création d’un logiciel de Gestion d’archives Du 20/05/2012 au 29/06/2012 Rapport de Stage SOMMAIRE Introduction 2 Remerciements 3 Air France KLM 4 Raison sociale, statut juridique 4 Historique 5 Structure du groupe 7 Activités 8 Marché et place de l’entreprise sur le marché 9 Concurrence 10 Stratégie 12

la réservation est acceptée ou le réceptionniste ou le chef de réservation (en cas d’avance) remplit un bulletin de réservation mentionnant le prix, le nombre de personnes qui sera signé ^par le directeur de l’hôtel. Le jour de son arrivée, le client remplit les fiches de police et le réceptionniste fait l’affectation de la chambre, le check in et présente la facture au client en deux exemplaires et remplit le montant de paiement dans une quittance, le lendemain les bulletins de réservations et les

Cours Informatique : 1ère année Tronc commun Professeur : Mr SOUSSI HAYMEN. Tous droits réservés Chapitre 0 : Introduction et Objectifs du module 1- Titre de cours : Introduction à la Technologie de l'Information et de la Communication 2- Objective et Compétences développer L'objectifs de ce module est d'évaluer les connaissances des étudiants dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC).ce cours peut répondre à certain questions que l'on peut poser autour

les huit points de vente et sont dédiés à la présentation des dernières nouveautés de la céramique, salle de bain et matériel de chauffage. Il existe également trois show-rooms (à Clermont-Ferrand, Aurillac et Moulins) pour tester les différents systèmes de balnéothérapie ainsi que des cabines de douche hydrojet. Depuis presque 40ans les établissements ROUCHY distribuent les plus grandes marques de carrelage, de sanitaire, de chauffage et de climatisation. Il existe une multitude de