Tableau De Bord Commercial Du Chargé De Clientèle En Banque

opérations de guichet b- Réalisation des travaux de back-office c- Gestion des moyens techniques et logistiques au niveau de l’agence 3-Chargé de produit 4- Caisse principale II. L’ouverture d’un compte A- Démarche d’ouverture 1- Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet B- Les comptes en banque 1-Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet C- Les conditions d’ouverture d’un compte 1- Conditions générales

L'OBTENTION DU MASTER SPECIALISE EN MANAGEMENT DU COMMERCE INTERNATIONAL Sous le thème : Identification, Mesure et Gestion du Risque Opérationnel : Cas de la Banque Centrale Populaire Préparé par : Mme Imane AMMOR Encadrée par : Mr Mohamed DEBBAGH Année : 2010-2011 Identification, mesure et gestion du risque opérationnel cas de La Banque Populaire REMERCIEMENTS Aux recherches pour ce rapport ont contribué beaucoup de personnes, dont la disponibilité, la compétence et la gentillesse ont été

onseiller Le secteur de la banque a beaucoup évolué en quelques années dans un secteur devenu très concurrentiel : les banques proposent des produits d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès de qui les conseillers interviennent (particuliers, professionnels…), le métier de conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. Christophe est représentatif du secteur : il a commencé comme attaché de clientèle avant d’occuper plusieurs

Chapitre2 : Outils d’analyse…………………………………………………………….…...38 I -Analyse techniques II- Analyse fondamentale Chapitre 3 : Les indicateurs économiques…………………………………………………..49 I- Indicateurs économiques : lien et impact II- Présentation des indicateurs : tableau de bord Partie 3 : Convertibilité monétaire : cas du Dirham marocain Chapitre 1 : La signification de la convertibilité ………………………………………….59 I- Les effets de la convertibilité II- Les atouts de la convertibilité III- Les conditions de la convertibilité

qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois au sein de la Banque Centrale Populaire. Et enfin Mr Chouai,responsable recrutement chez la BCP, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée. Ainsi que l’ensemble du personnel de la BCP pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de la durée du stage. Introduction……………………………………………………………………………………7 Partie I : l’Analyse du groupe Banque Populaire et son environnement………8 Chapitre 1 :

concourt à la réalisation des réunions de travail, tant internes qu’externes (intra ou extra entreprise). Il s’agit de préparer et d’organiser toute la logistique autour d’un déplacement professionnel soit pour le gérant, soit pour le responsable commercial en visite chez un fournisseur, en séminaire ou en convention. Cette activité est : quotidienne ( fréquente ( assez fréquente ( exceptionnelle ( Un appel d’offres est une procédure qui permet à un commanditaire de faire le

Supervision des opérations de guichet b- Réalisation des travaux de back-office c- Gestion des moyens techniques et logistiques au niveau de l’agence 3-Chargé de produit 4- Caisse principale L’ouverture d’un compte A- Démarche d’ouverture 1- Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet B- Les comptes en banque 1-Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet C- Les conditions d’ouverture d’un compte 1- Conditions générales 2-

| | | |BANQUE | |DUPUY DE PARSEVAL

PRISE DE DECISION ----------------------- [RAPPORT D STAGE] MARJANE FES saiss THEME : LE CONTROLE DE GESTION DANS LA GRANDE DISTRIBUTION OUTIL INDISPONSABLE DE LA PRISE DE DECISION 2012 2 Section 3 : le tableau de bord : outil de contrôle de performance……………………………….64 I. Le système d’information……………………………………………………………………64 II. Mécanisme..………………………………………………………………………………….68 Conclusion………………………………………………………………………………………73 Annexes…………………………………………………………………………………………74

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Centre de Rabat Mémoire de fin d’étude Option : Finance d’entreprise Pilotage de la performance financière à travers l’analyse des tableaux de bord Rédigé par: Lebak Jihane Directeur de Mémoire : Mme Siham MEKNASSI Tuteur en entreprise: MmeAsmaaELBOUNAAMANI Année Universitaire : 2017-2018 1Remerciements A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué