Tableau De Bord Prospectif études De Cas

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV ÉCOLE DOCTORALE ENTREPRISE, ÉCONOMIE, SOCIÉTÉ (E.D. 42) DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION Houda ZIAN Contribution à l’étude des tableaux de bord dans l’aide à la décision des PME en quête de performances Thèse dirigée par M. Jean-Guy DEGOS, Professeur des universités Soutenue publiquement le 28 janvier 2013 JURY : Monsieur Jean-Guy DEGOS Professeur à l’Université Montesquieu - Bordeaux IV, Directeur de thèse Madame Évelyne LANDE Professeur

Départements commerciaux Deuxième partie : les fondements théoriques de tableau de bord prospectif  Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de laperformanceI-tableaux de bord de gestion : outils d’information II-fonctions des TB de gestion III-indicateurs de performance deuxième chapitre : tableau de bord prospectif  I-Définition II-Relation entre tableau de bord prospectif et stratégie d’entreprise III-Architecture du TB prospectif  A.L’axe financier B.L’axe client C.L’axe processus interne

Rapport « Aide à l’innovation » Mesure de la performance au TPE marocaine : Cas de Green Solutions Réalisé par : Encadré par : Nabil EL JAOUHARI Prof. Mustafa ELADRAOUI 2011-2012 Sommaire  Introduction  I- Présentation de l’entreprise  1- Description générale  2- Structure de l’entreprise II- Aspect et outils de contrôle au sein de l’entreprise A- Aspects de contrôle 1- Contrôle financier 2- Contrôle

BANQUE D’ALGERIE MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES En vue de l’obtention du DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES THEME LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : OUTIL DE PILOTAGE STRATÉGIQUE Présenté par : Melle. Amiour Amel DSEB 12ème promotion Encadré par : M. KECHROUD Novembre 2010 Dédicaces C’est avec une vive joie, gratitude et reconnaissance que je dédie ce modeste travail : A mes chers parents qui m’ont offert la vie et orienté mes pas et qui continuent à me guider inlassablement

........................... 6 Tableau de bord financier : ................................................................................................... 6 Tableau de bord de suivi des coûts : ..................................................................................... 6 Tableau de bord Encyclopédique : ........................................................................................ 6 3.2.1. 3.2.2. 3.2.3. 3.3. Le Tableau de Bord Prospectif (Balanced ScoreCards) : .....

.............................................. 3 Introduction : ............................................................................................................................ 3 La naissance du « Ballanced Scorecard » ou le tableau de bord prospectif : ............ 4 Le Balanced Scorecard de Norton et Kaplan : ....................................................................... 5 La méthode OVAR et le système ATPI WARE: ............................................................

Départements commerciaux Deuxième partie : les fondements théoriques de tableau de bord prospectif Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de la performance Itableaux de bord de gestion : outils d’information IIfonctions des TB de gestion III- indicateurs de performance deuxième chapitre : tableau de bord prospectif IDéfinition IIRelation entre tableau de bord prospectif et stratégie d’entreprise III- Architecture du TB prospectif A. L’axe financier B. L’axe client C. L’axe processus interne

......................................3 III. Introduction :............................................................................................................................3 IV. La naissance du « Ballanced Scorecard » ou le tableau de bord prospectif :............4 V. Le Balanced Scorecard de Norton et Kaplan :.......................................................................5 VI. La méthode OVAR et le système ATPI WARE:........................................................

Management Audit et contrôle de gestion » Sous le thème : Conception d’un outil de pilotage multidimensionnel : Cas du Tableau de Bord Prospectif pour le groupe yazaki Dédicaces A toi chère mère, Je dédie ce travail à toi chère mère jamais je ne saurais m'exprimé quant aux sacrifices et aux dévouements que tu consacres à mon éducation et mes études .les mots expressifs restent faibles pour énoncer ma gratitude hautement profonde, Puisse Dieu te procurer une longue

produits et prestations internes 6. Missions l’entité service comptabilité et contrôle de gestion  III. Taches effectuées Partie II : thème du stage « le tableau de bord prospectif » 1. Présentation du tableau de bord 2 .Les raisons de la mise en place d’un tableau de bord 3. Analyse critique des tableaux de bord de gestion de l’ONCF Conclusion Introduction La situation concurrentielle des dernières années a confronté les entreprises à des problèmes