Tableau De Traitement Des Objections

..................................................... 135 Le mix marketing ......................................................................... 136 La structure d’un entretien téléphonique ................................. 143 Répondre aux objections ............................................................ 160 CHAPITRE 5 Utiliser d’autres moyens de prospection ........................... 165 La publicité dans les journaux .................................................... 165 Les salons

management : Transmettre les |Ils assurent des missions de vente assistées et de | |cela, il recherche des fournisseurs, établisse |directives et objectifs de la direction, Vérifier la |marchandisage. | |un tableau de collationnement des offres et |bonne gestion de l’unité commercial, coordonne l’équipe,| | |réalisent un choix pondéré, puis il participe à|délègue Il assure l’évaluation de l’équipe.

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant de

récapitule les compétences, savoirs faire, capacités, caractéristiques professionnelles, diplômes exigés pour occuper le poste qui fait l’objet de l’embauche et de la fiche de fonction cidessus, Ce document se présente souvent sous la forme d’un tableau qui récapitule les exigences en colonnes : Profil de poste Services : Commerciale Fonction : Assistant(e) commercial Capacités/Besoins Age : Sexe : Niveau d’étude : Diplôme : Expérience (année) : Savoir – faire Connaissance des logiciels : Aptitude

Prénom : Benjamin DEROULEMENT DE LA SITUATION PHASES DESCRIPTION Prise de contact Découverte Argumentation/ Proposition Objections/ traitement Conclusion Prise de congé/ suivi de relation J’arrive au magasin dans le cadre d’un rendez-vous obtenu grâce à une première visite lors de la prospection terrain. Dès mon salut, j’ai félicité la gérante sur ses produits

Comment utiliser le brainstorming ? Le Brainstorming est un travail de groupe composé de 8 à 15 personnes, choisis de préférence dans plusieurs disciplines, et un animateur. L'équipe essaye de produire un maximum d'idées qui sont notées sur un tableau visible pour tout le monde. Il est recommandé de prévoir des pauses entre chaque réunion pour laisser mûrir les idées émises afin de  mieux les réexaminer par la suite. Le Brainstorming se déroule en trois phases : 1-Phase de Recherche :

qu'elle permet, le mouvement, etc... accrochent vraiment l'attention des clients. Ceci exige cependant un matériel approprié. N'avez-vous jamais vu dans la vitrine d'un pharmacien des champignons vénéneux ou des serpents dans des bocaux associés à un tableau sur lequel figure une tête de mort ? Voilà qui frappe l’esprit des passants. N'avez-vous jamais vu un représentant en appareils de lutte contre l'incendie allumer un feu de bois arrosé d'essence et aussitôt éteindre ce commencement d'incendie à l'aide

des entreprises benchmarkées. En tout état de cause, votre mémoire devra apporter la preuve de la réalisation de ce diagnostic. L’ensemble des méthodes utilisées – enquêtes, interviews, sondages – ainsi que le traitement que vous ferez des résultats obtenus (analyse statistique, tableau comparatif et synthétique des réponses apportées - par exemple sous la forme d’un « dictionnaire des thèmes » -) doivent en effet apparaître dans le corps du mémoire ou en annexe, selon. En aucun cas on ne doit avoir