Tableau Swot Agence Bancaire

Afrique du Nord, au second rang en Afrique et 4éme rang au niveau arabe en matière de libre circulation des marchandises. Ce rapport classe la Tunisie au 16éme rang sur 118 au plan de la bonne sécurité de l’environnement des affaires. De plus, les agences de notation et les institutions financières ont attribué des notes et appréciations respectables à la Tunisie. Cette marque de confiance est due notamment à sa classification en troisième catégorie de risque d’après l’OCDE, à l’attribution de «Investment

développement à l'international. Celui-ci ne peut cependant pas faire l'économie d'une analyse plus élaborée qui permettra de construire le schéma des différentes voies possibles, soit dans le cadre du modèle P.R.E.S.T. (figure 3), soit dans le cadre d'un SWOT /diagnostic (Figure 4). Ces deux modèles peuvent être utilisés de manière complémentaire. A. Le modèle PREST (Politico-Réglementaire, Economique et Social, Technologique) Le modèle PREST (Politico-Réglementaire, Economique et Social, Technologique)

Objectifs de l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE

sont Vinci et Bouygues. Entreprise Vinci Bouygues Eiffage Leon Grosse Spie batignolle Chiffre d’affaires 32,7 milliards 37 milliards 13 milliards 587,3 millions 597 millions Nombre d’employé 131 000 183 000 70 000 2 200 3 000 Tableau : Répartition du Chiffre d'affaires total réalisé dans le secteur du bâtiment (83 885 millions d'euros en 2010) Ces trois entreprises se placent de la conception à l’exploitation, en passant par le financement et la construction. Des entreprises

SOURCES D’INFORMATIONS  Les chefs d’entreprise:      CGEM : www.cgem.ma CJD : www.cjd.ma AFEM : www.afem.ma Maroc entrepreneurs : www.marocentrepreneurs.com Les institutions nationales:    CRI : www.rabatinvest.ma Agence nationale pour la promotion des PME : www.anpme.ma ANAPEC PHASE DE REFLEXION :  Les revues et journaux nationaux :        L’ECONOMISTE : (quotidien), www.leconomiste.com LA VIE ECONOMIQUE : (hebdomadaire), www.lavieeco

favorable KPOSSOU Clément : Analyse SWOT SHAFAQ-ZADAH Navidullah : Conclusion + Perspectives de croissance et risques sur le marché 2 SOMMAIRE INTRODUCTION........................................................................................ Partie I : Le diagnostic interne.............................................................. A) Une multitude de ressources........................................................ B) Les atouts et les inconvénients (SWOT).............................

l'étude · Méthodologie de recherche · Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses Conclusion CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION

... 53 ENVIRONNEMENT DE LA FILIERE.................................................................................. 54 9.1 Système d'Information et Réglementation .................................................................. 54 9.2 Système Bancaire et Administration ........................................................................... 54 9.3 Système concurrentiel: la concurrence déloyale et le marché informel ....................... 56 3 4 5 6 7 8 9 10 FORMATION –

Institute DIN : Deutsches Institut für Normung JSA : Japanese Standards Association BN : Bureau de normalisation, organisme officiel belge de normalisation, qui a succédé à l’IBN, l’Institut belge de normalisation, le 1er décembre 2006 Tableau 1 : exemples d’organisation de normalisation On outre, quelques normes parmi les plus connues à l’échelle internationale avec leurs définitions: NORME DEFINITION BS 8800 2004 (Occupational Health Safety management Systems) Définie la gestion

du CRM...) Attijariwafa Bank est aujourd'hui devenu leader sur le marché bancaire Marocain ; mais pas uniquement : avec plus d'un million de clients, le développement des relations internationales, de nouveaux modes de gestion et de systèmes d'informations (récemment restructurés), l'accroissement de ses réseaux (au total 490 agences pour particuliers et professionnels, accompagnées de 315 guichets automatiques bancaires (chiffres de 2005) et également 25 centres d'affaires), Attijariwafa Bank se