Tablettes Concurrents Direct Et Indirect

|-Passer l’aspirateur et récurer régulièrement | | |-Dépoussiérer les tablettes des rayons à chaque réassortiment | | |Liées aux personnels | |

smartphone en le pliant dans tout les sens. On peut | | | par exemple effectuer un zoom en tordant le Kinetic dans un sens. | | | Les tablettes seront bientôt flexibles elles aussi | | | Jouez de la guitare en réalité augmentée ! |[pic]

visant à mieux les satisfaire et à les fidéliser Ensemble des actions mises en place par l’entreprise pour fidéliser le client comme l’utilisation de carte de fidélité, d’e-mailing, de cadeaux… Fidélisation qui s’apprécie à partir de l’observation directe de l’individu envers un produit, une marque ou une entreprise La GRC nécessite que l’entreprise dispose d’une base de données mise à jour pour que celle-ci puisse mieux connaître ses clients et mieux les cibler. Chapitre 16 - Sur quoi repose la

En 2008, le chiffre d’affaires s’élevait à 137.000€ et, selon les estimations, celui de 2009 devrait être de 115.000€. La confiserie à une capacité de production de 10 tonnes de pralines par an, c’est-à-dire de produits finis. Elle opère en vente directe auprès de boulangeries, des pâtisseries, de chocolateries et de grossistes. Seul le bouche à oreille est utilisé comme moyen publicitaire. La confiserie choisit toutes ses matières premières avec le plus grand soin en veillant tant à leur provenance

d'amande nature ou parfumée, à la pâte de fruit, de marron, de nougat, * à la ganache nature ou aux fruits, à l'alcool, au miel, * pralinés amande et/ou noisette, * caramel, - Les noyaux liqueur, - Les chardons liqueur, - Les rénine-tablettes. L'entreprise est absente du marché du chocolat pur et de la chocolat pâte. Les différentes variétés sont présentées en chocolat au lait et/ ou noir et/ ou ivoire. Selon les variétés, le pourcentage de cacao et le pourcentage de sucre sont plus

Analyse du marché p3 A) B) C) D) E) F) G) H) 1) 2) 3) 4) p3 p4 p4 p4 p4 p5 p6 p7 p7 p8 p9 p14 Analyse du secteur Barrières à la sortie Absence de différenciation Coût de transfert Les concurrents directs de Michel et Augustin Principaux concurrents en France Les frontières du marché L’analyse quantitative de la demande L’environnement Les clients Modèle SWOT L’intensité Concurrentielle : les 5 forces de Porter II- Stratégie Marketing p 18 A) 1) 2)

Analyse du marché p3 A) B) C) D) E) F) G) H) 1) 2) 3) 4) p3 p4 p4 p4 p4 p5 p6 p7 p7 p8 p9 p14 Analyse du secteur Barrières à la sortie Absence de différenciation Coût de transfert Les concurrents directs de Michel et Augustin Principaux concurrents en France Les frontières du marché L’analyse quantitative de la demande L’environnement Les clients Modèle SWOT L’intensité Concurrentielle : les 5 forces de Porter II- Stratégie Marketing p 18 A) 1) 2)

:   Echec de Danone avec Essensis Echec de l’exportation du Rafale de Dassault Pourquoi ?   Mauvaise analyse de l’environnement (veille économique, technologique…) Réflexion stratégique. Etre capable d’identifier les concurrents directs et indirects Quel sera la répartition du chiffre d’Affaires ? Identifier les nouveaux défis stratégiques ne veut pas dire communiquer sur des objectifs SMART      Objectif spécifique : bien défini (quantifié, on connait bien le critère)

| | |Politique de communication externe (publicité, RP, marketing | | |direct, etc.). | | |Politique de communication dans le point de vente. | Après avoir présenté une conception générale sur l’évolution

prospection est : « La prospection regroupe l’ensemble des actions qui vise à identifier et contacter de nouveaux clients potentiels et à chercher à les transformer en clients réels (prospection-vente). Si une banque réalise une campagne de marketing direct à destination de ses clients, il ne s’agit donc pas réellement d’une campagne de prospection. Par contre une présence de cette banque sur un salon étudiant est essentiellement une action de prospection. La méthode la plus courante de prospection est