Technicien de surface

suggestions de la clientèle Suivi de la qualité des prestations Développement de la relation de service et du capital client Fidélisation de la clientèle Diagnostic de l’offre Sélection et gestion des fournisseurs Négociation des achats Agencement de la surface de vente Mise à disposition de l’offre produits Mise à disposition de l’offre services Animation de l’offre produits/services Compétences professionnelles C1 – manager une équipe commerciale Compétences terminales C11 Constituer une équipe commerciale

Brevet de technicien supérieur Mécanique et automatismes industriels Rapport de stage REMERCIEMENTS Le programme de BTS MAI comprend une périodes en milieu industriel. Ce rapport est le compte rendu de mon premier stage effectué au sein de l’entreprise SOFAME, implantée au Mans. Ce stage a duré 6 semaines et a eu pour but de nous faire prendre conscience de la vie en entreprise. Je remercie tout d’abord Monsieur Fouquet, directeur, qui a bien voulu m’accueillir à la Sofame

dispensées par les universités, - les écoles spécialisées : IPC-ECD et les écoles de gestion et de commerce (EGC) qui délivrent un diplôme à bac + 3 (consulter les sites : ipc-ecd.cci.fr et reseau-egc.fr) pour le management d'une ou plusieurs grandes surfaces À bac + 5, les universités préparent aussi à des masters professionnels de gestion, marketing, management, relation client, commerce et distribution (consulter les sites des universités). Évolutions Le responsable peut solliciter la responsabilité

BTS Management des unités commerciales (BTS MUC) (ex BTS Action commerciale) Le BTS management des unités commerciales (MUC) remplace le BTS action commerciale. Il forme des techniciens en contact direct avec la clientèle. Ces techniciens sont chargés d’attirer le client, de l’accueillir et de lui proposer des services qui lui correspondent afin de le fidéliser. Décryptage de ce BTS qui attire chaque année le plus grand nombre de candidats. De nos jours, le consommateur est de plus en plus exigeant

de production de pile écologique. • Nature Juridique: SARL • Raisons de choix: Société hybride, Responsabilité limité , Les parts ne sont pas librement cessibles, Activité commerciale, De 2 à 50 associés ,Gérant , • Siège Social: Sidi Bouzid . • Surface du bâtiment: 520m² • Domaine d’intervention: Services innovant pour la création de l'électricité tout en préservant l'environnement • Description de l’activité: Production de pile écologique de longue vie rechargeable grâce à de l'eau et sans matériaux

Horaire de travail | ATSEM | 5 | Assister les enseignants | Concours d’ ATSEM | 8h-16h30 ou9h-17h30 * | Enseignants | 5 | Enseigner auxEnfants | BAC+3 CAP PE | 9h-16h30 | Agents D’entretien | 3 | -Le ménage- Le serviceCantine | CAP technicienne de surface | 8h-14h | Directrice | 1 | Gestion deL’établissement | BAC+3 CAP PE | 9h-16h30 | * Les ATSEM commencent 1j/2 à 8h puis à 9h pour se répartir la garderie. 1. Le public L’école est conçue pour accueillir un maximum de 190 enfants

et objectifs D’un point de vue commercial, l’enseigne dispose de vendeurs qualifiés. En effet ces derniers ont en plus d’une qualité de vendeur, une qualité de technicien, c'est-à-dire qu’ils ont tous une grande maitrise technique des produits auxquels ils sont rattachés. De plus ils opèrent des démarches administratives sur la surface de vente tel que les paiements, l’enrichissement de la base de données via le logiciel CRM innovente, et la proposition de services avec les démarches administratives

| |- Supervision et suivi des travaux. | |- Expertise des équipements industriels (contrôle Ultrasons, mesures d'épaisseur, contrôle de dureté de surface, ressuage, | |ovalisation). | |- Contrôle visuel et gammagraphie des joints de soudures et interprétation des joints

([Metier manuel] Usine, Cisaillement, Pression, Contontion, Jardinage, Meunuiserie, Cuisine, Frigoriste.) > Irrariation (Traitement des déchets, Centrale nucléaire labo/traitement, chimio). >Chimique [pesticide, amiante] (Agriculture, nettoyage/technicien de surface, coiffeur). >Environnemental : Froid, eau, flore, faune. (Zoo, veterinaire, fleuriste, orticulteur). Accident dommestique. > Mécanique, sport. >Chimique (HCl) >Environnemental : Froid, eau, flore, faune. Accident sur la voie publique

scénique à la demande (tribune classique / fauteuils et tables basses / pupitre / desk…) Niveau supérieur La surface utilisable de 2 000 m² peut accueillir un espace d’exposition / un espace de restauration jusqu’à 2 000 personnes pour un repas sans animation ou 900 personnes pour un repas de gala autour d’une piste de danse circulaire de 250 m². Salle n°2 D’une surface de 450 m², cette salle de plain-pied peut accueillir jusqu’à 300 personnes en théâtre. Dotée d’une estrade, elle possède