Technique De Vente Maroquinerie

RAPPORT de STAGE Fonction : conseillère de vente au Printemps de la mode Haussmann Contrat : Contrat à durée déterminée du 5 janvier au 31 janvier 2009 Maitre de stage : Alexandra …., responsable de rayon de l’étage luxe du Printemps Haussmann Introduction j'ai choisi d'effectuer mon stage au sein des grands magasins du Printemps à Paris et plus précisément au printemps du luxe car j'ai pour objectif d'opter pour la spécialisation marketing stratégique ou opérationnel du luxe. Mon stage

Le vendeur en prêt-à-porter de luxe assure la vente des produits proposés par l'entreprise en contact direct, dans le cadre d'une relation quotidienne et étroite avec sa clientèle. Le vendeur accueille les clients, les conseille et les aide à faire leur choix en leur présentant des produits qui pourraient leur convenir. Il enregistre les prix, fixe les étiquettes et encaisse les paiements. Le vendeur est de plus chargé de ranger l'espace de vente et de s'assurer que tout est en place pour accueillir

années de très forte progression, puis le marché mondial du luxe a monté un signe de alentissement en 2013, augmentant de 2,4%. L’habillement, la maroquinerie et la bijouterie-joaillerie constituent les 3 principaux segments du marché du luxe totalisant à eux seuls plus des ¾ des ventes mondiales. En 2013, le segment le plus dynamique a été la maroquinerie et accessoires (+4%). Ce dernier consitue notamment un point d’entrée dans le secteur du luxe pour toute une catégorie de a clientèle. En revanche

s’éteint avec la 2nd GM. La maison a été mise à mal en une décennie. L’inspiration et la créativité s’émoussent lentement après la 2e guerre mondiale. 1ere génération : bâtisseurs 2eme génération : visibilité internationale 1962, vente de l’entité US 1966, vente de l’entité française et fin de l’affaire familiale. 1972, Achat de Cartier Paris par un groupe d'investisseurs réunis par Joseph Kanoui qui a reunit juridiquement en 1979 les 3 affaires : Paris, Londres et New York. Et replacera

03 MESSAGE DU PRÉSIDENT 06 CHIFFRES CLÉS 09 ENTRETIEN AVEC LE DIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ 10 GOUVERNANCE 11 ORGANES DE DIRECTION ET DE CONTRÔLE 13 LES ENGAGEMENTS DE LVMH 16 VINS & SPIRITUEUX 26 MODE & MAROQUINERIE 38 PARFUMS & COSMÉTIQUES 48 MONTRES & JOAILLERIE 58 DISTRIBUTION SÉLECTIVE Un univers cohérent d’hommes et de femmes passionnés par leur métier, animés du désir d’innover et d’entreprendre. Un ensemble unique de marques au

SWOT………………………………………………... P.17 Etude du mix marketing de la maison Dior 5) Les produits phares de la marque …………………….. P.18 Prêt à porter et haute couture homme Prêt à porter et haute couture femme  La parfumerie Les cosmétiques La maroquinerie La joaillerie L’horlogerie Le accessoires Dior  6) La politique de prix…………………………………………. .P.33 7) La politique de distribution …………………………….. P.37 8) La politique de communication ………………………. P.41

SOMMAIRE Fiche signalétique A. Identification du point de vente Page 1 B. Situation dans l’appareil commercial Page 1 C. Situation sur le marché Page 2 D. Politique commerciale Page 2/3 et 4 E. Atouts du point de vente Page 4 Les fiches produits Fiche produit n°1 : Chaussure bateau TBS Homme Page 6/7 Fiche produit n°2 : Botte femme Binôme Page 8/9

gardant son côté ancestral et artisanal que la marque a réussi, en plus du secteur de la maroquinerie, à pénétrer les différents marchés de la chaussure, de l’horlogerie, de la joaillerie, et de la haute-couture. Grâce à son directeur artistique Marc Jacob, tous les produits qui sortent sont à chaque fois un vrai succès, et deviennent très vite « collector ». Malgré cette stratégie de diversification, la maroquinerie compose encore 95% des ventes de la marque, mais ce chiffre se verra donc diminuer dans

magasin, ainsi que d’apprendre des techniques commerciales m’avantageant dans le secteur de la vente.L’équipe était très aimable et accueillante avec moi, ils étaient toujours là pour me dire si je faisais des fautes professionnelles ou non pour que je puisse m’améliorer. Ce fut une très agréable expérience pour ma part.Pendant ce stage, j’avais certains objectifs en tête, comme par exemple me procurer un maximum d’expérience dans tous les domaines de la vente, ou aussi pouvoir renforcer mes aptitudes

Pinault-Printemps. 1994 » Absorption de La Redoute par Pinault-Printemps, renommé Pinault-Printemps-Redoute. 1995 » Lancement du 1er site Internet du Groupe, redoute.fr. 1998 » Acquisition par Redcats de 49,9% de Brylane, n°4 de la vente à distance aux Etats-Unis. 1999 » Entrée dans le secteur du luxe avec l'acquisition de 42% de Gucci Group. » Premières étapes de la construction d'un groupe de luxe multimarques, avec les acquisitions par Gucci Group d'Yves Saint Laurent