Téléphonie fixe

SYNTHESE L’ETAT ET LA REGULATION DU MARCHE DE LA TELEPHONIE INTRODUCTION. Le marché de la téléphonie a pris de l’importance vis-à-vis de l’Etat à partir du 1990, quand France Telecom est devenu EADP (Etablissement autonome de droit public) avec une forte mission de service public. Ensuite, le service des télécommunications et sa régulation sont devenus une conception au niveau européen et la téléphonie est donc devenue un service universel. Celui-ci représente une des composantes du service

Analyse synthétique de la mission (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) Contexte: Dans le cadre de mon activité journalière, en tant que vendeur. Client vient en magasin dans le rayon téléphonie afin de pouvoir comparer les abonnements des différents opérateurs et prendre l’abonnement et le téléphone le plus intéressent pour lui. Degré d’autonomie : En autonomie totale Objectifs: Vendre un abonnement téléphonique et un téléphone

de la télécommunication est une entreprise de service qui a un caractère commercial dot’ de la personnalité civil et l’autonomie financière et identifié par son nom commercial tunisien Télècom et il détint le monopole et l’installation téléphonique fixe 4-Secteur d’activité Tunisie Tèlècom a pour mission d’assurer les activités relatives domine de tèlècommunication dont notamment : L’installation ,l’entretien ,l’exploitation et la maintenance des réseaux publics de Télécommunications . L’offre

téléphone portable connait un succès inimaginable. Le téléphone portable, également appelé téléphone mobile ou téléphone cellulaire, a révolutionné notre vie quotidienne en nous permettant de communiquer sans fil, partout où il y a un réseau de téléphonie intelligent.(powerpoint) Rami: Au fait, qui a inventé le premier téléphone portable? Firas: L’invention du Téléphone mobile est généralement attribuée au Docteur Martin Cooper, alors directeur de la recherche et du développement

B2/20130827-27630-48993510 Votre numéro de téléphone : 0344238378 Votre numéro de compte client : 3206484 Tx TVA Vos abonnements forfaits et options Bbox Sensation Internet - TV - Téléphonie illimitée du 15/08/2013 au 26/08/2013 Soumis à une TVA à 19.60 % (du 15/08/2013 au 26/08/2013 ) Bbox Sensation Internet - TV - Téléphonie illimitée du 27/08/2013 au 26/09/2013 Soumis à une TVA à 19.60 % (du 27/08/2013 au 26/09/2013 ) Autres abonnements forfaits et options du 15/08/2013 au 26/09/2013 Bbox (DSL) du

 business model de oRANGE business service pRESENTATION DE L’ENTREPRISE Secteur d’activité Télécommunication Sous-secteur Téléphonie Localisation siège 78 rue Olivier de Serres (Paris, France) Nombre de salariés 21 500 collaborateurs Date de création 1 juin 2006 National/International International Chiffre d’affaires 2012 113 000 000 € Chiffre d’affaires 2011 75 710 000 € Résultat 2012 Résultat 2011 Dette 2012 Type de Business model Business Model issu

une personne, se présenter à une personne Adopter une attitude favorable à la communication Utiliser un langage adapté à la situation relationnelle Favoriser la transmission d’une image positive du lycée Déroulement situation 9 M. Rémy vous a fixé un rendez-vous concernant votre demande de stage en entreprise. Vous vous présentez donc à l’accueil et exposez à l’hôtesse l’objet de votre visite. Celle-ci remplit une fiche d’accueil vous concernant et vous annonce par téléphone à Monsieur Rémy

II - Structure DU RESEAU DE TUNISIE TELECOM - Mahdia: Tout le travail de télécommunications se repose sur un grand réseau téléphonique répartit sur une grande partie de la Tunisie. Ce réseau possède beaucoup d'applications : Le GSM, Le Fax… Ceci avec le téléphone. Pour le réseau Mahdia, on remarque qu'il est en extension pseudo - continue. On voit cela sur beaucoup de formes : Nombre croissant d'abonnés, de centraux de commutation ou transmission, nombre d'abonnés en GSM …

Plateforme VOIP - CISCO Important : Un rapport doit être rendu au plus tard 15 jours après le TP. Objectif : Configuration du DHCP, Call Manger Express (CME) et des téléphones IP Monter une plateforme de téléphonie IP entre deux sites distants Etudier le mécanisme de qualité de services (QoS) et en particulier le mécanisme DiffServ Comprendre les mécanismes de filtrage, classification des flux réseau Création de politique de services Connaître les principales commandes « Cisco » pour configurer

indissociables. C'est évident pour l'internaute qui connecte le modem de son ordinateur sur sa ligne téléphonique pour accéder, via le réseau mondial de données, aux informations disponibles sur les serveurs de la planète. Même l'usager du téléphone fixe ou mobile imagine bien que, pour lui fournir les services à valeur ajoutée qui lui sont proposés (par exemple, établir une communication à l'aide d'une carte prépayée, accéder en temps réel au crédit restant sur son forfait, etc.), les opérateurs de